मैं अटलांटा जर्नल संविधान के लिए वितरण समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ?
यदि आपको अपने समाचार पत्र वितरण में कोई समस्या हो रही है, तो आप इसे कई तरीकों से रिपोर्ट कर सकते हैं। आप एजेसी वेबसाइट, ऐप का उपयोग कर सकते हैं, ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं या एक ईमेल भेज सकते हैं। आप कंपनी को मेल भी कर सकते हैं। आप जो भी तरीका चुनते हैं, सुनिश्चित करें कि आपने अपना नाम, पता और फोन नंबर शामिल किया है ताकि ग्राहक सेवा टीम जल्द से जल्द आपकी मदद कर सके।
हम सभी दुनिया भर में नवीनतम घटनाओं से अपडेट रहना चाहते हैं। जबकि टीवी पर समाचार देखने और नवीनतम जानकारी के लिए इंटरनेट ब्राउज़ करने से हमें आवश्यक सभी विवरण मिल सकते हैं, कुछ लोग अभी भी पुराने स्कूल पद्धति को पसंद करते हैं; अखबार पढ़ना किताब पढ़ने की तरह ही विश्राम का एक रूप है। अटलांटा जर्नल-संविधान संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे लोकप्रिय समाचार पत्रों में से एक है। वे पूरे देश में डिलीवरी की पेशकश करते हैं, लेकिन अगर डिलीवरी में कोई समस्या हो तो क्या होगा? यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका में रहते हैं और आपने अटलांटा जर्नल-संविधान की सदस्यता ली है, तो आप भाग्यशाली हैं। डिलीवरी समस्या की रिपोर्ट करने के कई तरीके हैं, और हम इस लेख में उनमें से कुछ पर नज़र डालेंगे।
एजेसी वेबसाइट का उपयोग करें
डिलीवरी समस्या की रिपोर्ट करने का पहला तरीका AJC वेबसाइट का उपयोग करना है। आप उनकी वेबसाइट पर जा सकते हैं और "हमसे संपर्क करें" टैब पर क्लिक कर सकते हैं। एक बार जब आप हमसे संपर्क करें पृष्ठ पर हों, तो आपको अपने नाम, ईमेल पते, फ़ोन नंबर और संदेश के साथ फ़ॉर्म भरना होगा। आपको याद रखना चाहिए कि वेबसाइट का उपयोग करते समय वे हमेशा खुले नहीं रहते हैं। इसलिए, यदि आपको सप्ताहांत में अपनी डिलीवरी में कोई समस्या है, तो आप अन्य तरीकों में से एक को आज़माना चाह सकते हैं।
ऐप का उपयोग करें
अटलांटा जर्नल-संविधान में Apple और Android दोनों उपयोगकर्ताओं के लिए मोबाइल एप्लिकेशन उपलब्ध हैं। यदि आपके पास इनमें से कोई एक एप्लिकेशन है, तो आप सीधे ऐप के माध्यम से अपनी डिलीवरी समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं। आपको बस अपना नाम और ईमेल पता चाहिए। एक बार जब आप यह जानकारी दर्ज कर लेते हैं, तो ऐप अटलांटा जर्नल-कॉन्स्टिट्यूशन में ग्राहक सेवा टीम को संदेश देगा। फिर वे आपकी डिलीवरी समस्या को हल करने में मदद कर सकेंगे।
ग्राहक सेवा को कॉल करें
यदि आपको अपनी डिलीवरी में कोई समस्या है और वेबसाइट या ऐप के माध्यम से समाधान नहीं मिल रहा है, तो आप हमेशा ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं। ग्राहक सेवा के लिए नंबर वेबसाइट पर उपलब्ध है। जब आप कॉल करेंगे तो आपको अपना नाम, पता और फ़ोन नंबर तैयार रखना होगा। यह जानकारी ग्राहक सेवा टीम को आपकी डिलीवरी समस्या का शीघ्र समाधान करने में मदद करेगी।
AJC को एक ईमेल भेजें
यदि आप ग्राहक सेवा को कॉल नहीं करना चाहते हैं, तो आप हमेशा एक ईमेल भेज सकते हैं। ईमेल पता वेबसाइट पर भी उपलब्ध है। जब आप कोई ईमेल भेजते हैं, तो आपको अपना नाम, पता और फ़ोन नंबर अवश्य शामिल करना होगा। आपको यह भी बताना चाहिए कि आपकी डिलीवरी में क्या समस्या आ रही है। यह जानकारी ग्राहक सेवा टीम के लिए आपकी डिलीवरी समस्या को हल करने में आपकी सहायता करना आसान बनाती है।
कंपनी को मेल करें
यदि आपके पास कंप्यूटर या फोन तक पहुंच नहीं है, तो आप हमेशा कंपनी को मेल कर सकते हैं। डाक पता वेबसाइट पर भी उपलब्ध है। जब आप मेल भेजें, तो सुनिश्चित करें कि आप अपना नाम, पता और फ़ोन नंबर प्रदान करें। आपको अपनी डिलीवरी में आ रही विशिष्ट समस्या के बारे में भी स्पष्ट रूप से बताना चाहिए ताकि ग्राहक सेवा टीम यथाशीघ्र आपकी सहायता कर सके।
यदि आपके पास कोई अन्य समस्या है, तो आप हमेशा AJC ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं, और वे आपकी सहायता करेंगे।
आगे के प्रश्न?
GetHuman Atlanta Journal Constitution समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Atlanta Journal Constitution जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अटलांटा जर्नल संविधान के लिए वितरण समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।