मैं आसुस से रिफंड कैसे प्राप्त करूं?
यदि आपने आसुस से कुछ खरीदा है और पाया है कि यह क्षतिग्रस्त हो गया है या आपकी अपेक्षा के अनुरूप प्रदर्शन नहीं कर रहा है, तो आप इसे धनवापसी के लिए वापस कर सकते हैं। आप किसी स्टोर पर व्यक्तिगत रूप से रिटर्न कर सकते हैं या आप इसे कंपनी को वापस मेल कर सकते हैं। यदि आप अपना रिटर्न वापस मेल करते हैं, तो आपको कंपनी द्वारा आइटम प्राप्त करने के 10 दिनों के भीतर अपना धनवापसी प्राप्त होगा।
यदि आपने आसुस से कुछ खरीदा है और वह क्षतिग्रस्त हो गया है, या आपकी अपेक्षाओं पर खरा नहीं उतरा है, तो आपको उसे आसुस को वापस करने और रिफंड प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए। कैसे जानने के लिए पढ़ते रहें।
आसुस की वापसी नीति
यदि आप खरीदारी के 30 दिनों के भीतर रिटर्न करते हैं तो आप रिफंड के लिए आसुस का कोई भी उत्पाद वापस कर सकते हैं। रीफ़ंड राशि से पुनर्भरण शुल्क काट लिया जाएगा। आपके द्वारा लौटाई जाने वाली वस्तु क्षतिग्रस्त नहीं होनी चाहिए, जब तक कि आप उसे वापस करने का कारण यह न बताएं कि वह क्षतिग्रस्त स्थिति में आई है।
मेल द्वारा रिटर्न बनाना
आप अपनी Asus खरीदारी को मेल द्वारा वापस कर सकते हैं, लेकिन वापसी की प्रक्रिया ऑनलाइन शुरू होती है। इस प्रक्रिया का पालन करें:
- आसुस की वेबसाइट पर जाएं.
- अपने अकाउंट में साइन इन करें।
- अपने ऑर्डर अनुभाग पर जाएँ.
- पूछे जाने पर रिटर्न करने का अपना कारण बताएं। आपको निःशुल्क वापसी शिपिंग के लिए एक शिपिंग लेबल भेजा जाएगा।
- शिपिंग लेबल प्रिंट करें.
- जो वस्तु आप लौटा रहे हैं उसे पैक कर लें।
- खरीदारी के प्रमाण के रूप में पैकिंग स्लिप या रसीद जोड़ें।
- बॉक्स पर शिपिंग लेबल लगाएं.
- पैकेज को डाकघर या FedEx द्वारा मेल करें।
आसुस द्वारा आपका रिटर्न प्राप्त होने के 10 दिनों के भीतर आपको अपना रिफंड प्राप्त हो जाएगा। यह उसी खाते में बनाया जाएगा जिसका उपयोग आपने खरीदारी करने के लिए किया था।
आसुस स्टोर में वापसी करना
आपको बस उत्पाद को आसुस आउटलेट पर ले जाना है और ग्राहक सेवा में लाना है। आपको खरीदारी के प्रमाण के रूप में रसीद या पैकिंग स्लिप अपने साथ लानी चाहिए। यदि आपने अपनी मूल खरीदारी नकद से की है, तो आपको नकद वापस कर दिया जाएगा। यदि आपने इसे क्रेडिट या डेबिट कार्ड से बनाया है तो आपके खाते में 10 दिनों के भीतर पैसा जमा कर दिया जाएगा।
आसुस से संपर्क किया जा रहा है
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप उनका उत्तर Asus प्रतिनिधि से प्राप्त कर सकते हैं। आप चैट, सहायता फ़ोरम, ईमेल या फ़ोन द्वारा इसे प्राप्त कर सकते हैं।
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