मैं आर्गोस के साथ किसी आइटम का आदान-प्रदान कैसे करूं?

यदि आपने Argos में जो कुछ खरीदा है वह वह नहीं था जो आप चाहते थे या ठीक से काम नहीं करता है, तो आप इसे एक्सचेंज करने में सक्षम हो सकते हैं। एक्सचेंज करने के लिए आपके पास 30 दिन हैं। आपको वस्तु को उस स्थान पर लाना होगा जो इस बात पर निर्भर करता है कि आपने वस्तु कहाँ से खरीदी है और वस्तु क्या है। स्टॉक की उपलब्धता के आधार पर एक्सचेंज किए जाएंगे।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

यदि आपने आर्गोस से कुछ खरीदा है और वह क्षतिग्रस्त हो गया है या आपकी अपेक्षा के अनुरूप नहीं है, तो आप उसे सही वस्तु से बदल सकते हैं। यह आलेख आपको दिखाएगा कि यह कैसे करना है।

आर्गोस की विनिमय नीति

एक्सचेंज शुरू करने के लिए आपके पास खरीदारी के दिन से 30 दिन हैं। जिस वस्तु को आप विनिमय करना चाहते हैं वह अप्रयुक्त, क्षतिग्रस्त नहीं होनी चाहिए (जब तक कि आप उसे क्षतिग्रस्त होने के कारण वापस न कर दें), और उसके साथ आने वाले सभी हिस्से और सहायक उपकरण मौजूद होने चाहिए। यह अपनी मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए।

आप उन स्थानों की संख्या में भी सीमित हैं जहां आप विनिमय कर सकते हैं। यदि आपने आइटम को आर्गोस स्टोर या सेन्सबरी के आर्गोस से खरीदा है, तो आप इसे किसी भी स्थान पर ला सकते हैं। आप सेन्सबरी के संग्रह बिंदु से उठाई गई वस्तुओं को किसी भी आर्गोस स्टोर, सेन्सबरी के आर्गोस या सेन्सबरी के संग्रह बिंदु पर ला सकते हैं। टीयू कपड़े और छोटे होम डिलीवरी आइटम को आर्गोस स्टोर, सेन्सबरी के आर्गोस में लाया जा सकता है, या डाक द्वारा भेजा जा सकता है। बड़े होम डिलीवरी आइटम की व्यवस्था लाइव चैट द्वारा की जानी चाहिए।

स्टॉक उपलब्धता के आधार पर एक्सचेंज किए जाते हैं। आर्गोस आपके विनिमय अनुरोध का सम्मान करने का प्रयास करेगा, लेकिन यदि सीमित स्टॉक इसे असंभव बनाता है, तो यह इसके बजाय आपको धनवापसी की पेशकश करेगा। यदि आप धनवापसी स्वीकार करते हैं, तो यह उसी प्रकार के भुगतान के रूप में किया जाएगा जिसका उपयोग आपने खरीदारी करते समय किया था।

क्षतिग्रस्त वस्तुएँ

यदि आप विनिमय करने का प्रयास कर रहे हैं क्योंकि आपके द्वारा खरीदी गई वस्तु क्षतिग्रस्त हो गई है या अन्यथा गैर-कार्यात्मक है, और यदि विनिमय असंभव है, तो आर्गोस के उत्पाद सहायता विभाग से संपर्क करें। वे समस्या का समाधान कर सकते हैं ताकि आपकी खरीदी गई वस्तु ठीक से काम करे।

आर्गोस से संपर्क किया जा रहा है

यदि आपको एक्सचेंज पर काम करने में कुछ सहायता की आवश्यकता है, तो फ़ोन, सहायता फ़ोरम, ईमेल या चैट द्वारा आर्गोस प्रतिनिधि से संपर्क करें।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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