मैं अर्बेला के साथ दावा कैसे दायर करूं?

अर्बेला में, दावा प्रक्रिया आपको अपना नियंत्रण वापस देने के लिए डिज़ाइन की गई है। यह आसान, सुविधाजनक और सीधा है। ज्यादातर मामलों में, इसे 15 मिनट के भीतर पूरा किया जा सकता है। एक बार जब आप अपना दावा रिपोर्ट कर देंगे, तो बीमा प्रदाता आपको एक दावा संख्या देगा। एक दावा सेवा विशेषज्ञ आपके मामले पर चर्चा करने के लिए आपसे संपर्क करेगा। चूंकि वे बीमा मामलों में पेशेवर और अनुभवी हैं, इसलिए वे दावा प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेंगे। यहां अर्बेला के साथ अपना दावा दायर करने का तरीका बताया गया है।

अलग-अलग राज्य अलग-अलग कानूनों द्वारा शासित होते हैं। इसलिए, दावा दायर करने के नियम इस बात पर निर्भर करते हैं कि आप कहां हैं। यदि आप अनिश्चित हैं, तो अर्बेला प्रतिनिधि या अपने राज्य के बीमा विभाग से बात करने पर विचार करें। अपना दावा दाखिल करते समय इन चरणों का पालन करें:

1. अपने बीमा एजेंट से संपर्क करें और उन्हें अपनी घटना या दुर्घटना के बारे में बताएं। कार दुर्घटना की स्थिति में, आपको उन्हें कॉल करना होगा, भले ही आपकी कोई गलती न हो।
2. आपका एजेंट आपको मामले से संबंधित साक्ष्य और दस्तावेज़ इकट्ठा करने का निर्देश देगा।
3. आपकी घटना की प्रकृति के आधार पर, आपको पुलिस से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। पुलिस रिपोर्ट प्राप्त करें क्योंकि यह आपके मामले से संबंधित हो सकती है।
4. अपने बिलों और दस्तावेज़ों की प्रतियां रखें। यदि कोई अन्य महत्वपूर्ण जानकारी हो तो लिख लें. यह महत्वपूर्ण है कि आपको याद रहे कि क्या हुआ था और कब हुआ था, आपने किससे बात की थी और उनकी संपर्क जानकारी क्या थी।
5. किसी एजेंट से बात करते समय, निम्नलिखित जानकारी का अनुरोध करें:

• बिल जमा करने और दावे दाखिल करने के लिए आपकी समय सीमा
• क्या आपको हुए नुकसान के लिए अनुमान की आवश्यकता है
• किसी भी दावा विवाद को हल करने की समय सीमा
• आपको अर्बेला से कब संपर्क करने की उम्मीद करनी चाहिए

अर्बेला के साथ दावा दायर करने के लिए चैनल

1. फ़ोन पर

जब आप अपना दावा दायर करना चाहें तो ग्राहक सेवा एजेंटों से फोन पर संपर्क करने पर विचार करें। फ़ोन सहायता 24/7 उपलब्ध है, इसलिए कोई घटना घटित होते ही आप अपना दावा प्रस्तुत कर सकते हैं।

2. ऑनलाइन

अपना MyArbella खाता खोलें और लॉग इन करें। आपको अपने सभी दावे की जानकारी जमा करने और उस तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए। खाते पर, आप अपने दावे को ट्रैक करने में भी सक्षम हो सकते हैं। यदि आप अपने खाते में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं तो पृष्ठ के नीचे दिया गया फॉर्म भरें। यदि आप अभी तक आर्बेला ग्राहक नहीं हैं तो यह एक बढ़िया विकल्प है।

यदि आपको किसी दावे का निपटान करने में परेशानी हो रही है

यदि आपको अपना दावा निपटाने का प्रयास करते समय किसी चुनौती का सामना करना पड़ता है, तो आपके पास कुछ संभावित समाधान हैं:

1. अपने एजेंट से बात करें और उन्हें यथासंभव सहायक दस्तावेज़ प्रदान करें
2. राज्य बीमा विभाग से संपर्क करें
3. किसी वकील से सलाह लें

ग्राहक सेवा दल से संपर्क करना

यदि आपको अर्बेला के साथ दावा दायर करने में परेशानी हो रही है, तो आपको ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। अर्बेला इंश्योरेंस से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन है। यह सबसे सुविधाजनक सहायता विकल्प है, और आपको एक एजेंट से बात करने का अवसर मिलता है।

यदि आपको किसी एजेंट से बात करने की आवश्यकता नहीं है, तो सहायता मंच से सहायता मांगने पर विचार करें। इसमें सबसे आम चिंताओं के उत्तर हैं, और आप समर्थन प्रतिनिधियों और अन्य ग्राहकों दोनों से समर्थन प्राप्त कर सकते हैं। अधिकांश ग्राहक किसी एजेंट से सीधे बात करने का प्रयास करने से पहले सहायता मंच का संदर्भ लेते हैं।