मैं अपना एमट्रैक आरक्षण कैसे रद्द करूं?
यदि आपने एमट्रैक पर एक यात्रा बुक की है, और आपकी योजनाएं बदल गई हैं, तो आप अपना आरक्षण रद्द कर सकते हैं और धनवापसी या ई-वाउचर का अनुरोध कर सकते हैं। ऑनलाइन रद्दीकरण आपके एमट्रैक खाते के माध्यम से पूरा किया जा सकता है, या टिकट धारक आरक्षण रद्द करने के लिए ग्राहक सहायता को कॉल कर सकते हैं। आप कुछ आसान चरणों में एमट्रैक खाते के बिना भी अपना आरक्षण ऑनलाइन रद्द कर सकते हैं।
एमट्रैक के साथ यात्रा करना उड़ान या ड्राइविंग की तुलना में मज़ेदार और अधिक किफायती हो सकता है। बहुत से लोग एक शहर से दूसरे शहर जाने के लिए रेल का सहारा लेते हैं, लेकिन अगर आपको अपना आरक्षण रद्द करना पड़े तो क्या होगा? आप अपना एमट्रैक आरक्षण कैसे रद्द करते हैं? एमट्रैक ग्राहक सहायता आपको यहां जानकारी और सहायता दे सकती है, और आप अपना टिकट कैसे रद्द करें, इसके बारे में नीचे अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
एमट्रैक की रद्दीकरण और धनवापसी नीति
अपना आरक्षण रद्द करने से पहले, आपको एमट्रैक की रद्दीकरण और धनवापसी नीति के बारे में पता होना चाहिए।
- अपना आरक्षण रद्द करते समय दो विकल्प होते हैं। आप मूल भुगतान प्रकार (क्रेडिट, डेबिट कार्ड या बैंक खाते) पर रिफंड प्राप्त कर सकते हैं, या यात्री बाद की यात्रा पर उपयोग करने के लिए ई-वाउचर का विकल्प चुन सकते हैं।
- यदि आप अपनी खरीदारी करने के 24 घंटे के भीतर किसी भी समय रद्दीकरण या परिवर्तन करते हैं तो आप पूर्ण धन-वापसी प्राप्त कर सकते हैं।
- रिफंड आपके द्वारा किए गए आरक्षण के प्रकार पर निर्भर करता है (जैसे कि मूल्य किराया, बचत किराया, लचीला किराया, प्रीमियम किराया या व्यावसायिक किराया)।
- कोई भी शो वापसी योग्य नहीं है.
- अन्य नियम और शर्तें लागू हो सकती हैं जैसे रद्दीकरण शुल्क।
अपना आरक्षण रद्द करने के तरीके
अपना एमट्रैक आरक्षण रद्द करने का सबसे तेज़, आसान तरीका ऑनलाइन है। अपने खाते से या अतिथि के रूप में ऑनलाइन रद्दीकरण करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
आपके खाते से
आपके एमट्रैक खाते से अपना आरक्षण रद्द करने के चरण नीचे दिए गए हैं:
- अपने ब्राउज़र में एमट्रैक की वेबसाइट खोलें।
- अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
- पृष्ठ के शीर्ष पर "मेरा खाता" पर क्लिक करें।
- मेनू में "देखें/संपादित करें" चुनें।
- उस सूची में आरक्षण ढूंढें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।
- "यात्रा रद्द करें" पर क्लिक करें।
- रद्दीकरण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें।
अतिथि के रूप में
यदि आपने एमट्रैक खाते के बिना अतिथि के रूप में अपना टिकट खरीदा है, तो आप निम्न कार्य करके इसे रद्द कर सकते हैं:
- अपने ब्राउज़र में एमट्रैक की वेबसाइट खोलें।
- स्क्रीन के शीर्ष पर "संशोधित यात्रा" चुनें।
- अपना आरक्षण नंबर और वह ईमेल पता या फ़ोन नंबर टाइप करें जिसका उपयोग आपने अपना आरक्षण कराने के लिए किया था।
- "यात्रा खोजें" पर क्लिक करें।
- "यात्रा रद्द करें" चुनें और अपना आरक्षण रद्द करने के लिए संकेतों का पालन करें।
ध्यान दें: यदि आपने अपना आरक्षण रद्द करने से पहले अपनी यात्रा में ऑनलाइन कोई संशोधन किया है, तो ऑनलाइन रद्दीकरण अब आपके लिए उपलब्ध नहीं होगा।
टेलीफोन रद्दीकरण
अपना आरक्षण रद्द करने का दूसरा तरीका टेलीफोन के माध्यम से है। यहां एमट्रैक ग्राहक सेवा से संपर्क करें और अपने रद्दीकरण की प्रक्रिया के लिए निम्नलिखित जानकारी दें:
- नाम
- आरक्षण संख्या
- रद्द करने का अनुरोध
प्रतिनिधि आपका टिकट रद्द करने में सक्षम होगा और आपको किसी भी रिफंड या ईवाउचर क्रेडिट के बारे में जानकारी प्रदान करेगा।
जब आपकी यात्रा योजना बदलती है, तो आपका एमट्रैक आरक्षण रद्द करना ऑनलाइन या टेलीफोन के माध्यम से किया जा सकता है। आप यहां एमट्रैक ग्राहक सहायता से अधिक जानकारी और सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
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