यदि मेरा अमेरिकी ग्रीटिंग कार्ड ईकार्ड वितरित नहीं हुआ तो मैं क्या करूँ?

जब आप AmericanGreetings.com के माध्यम से एक ई-कार्ड भेजते हैं, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि यह ठीक से वितरित किया गया है। जब आपका ई-कार्ड ठीक से डिलीवर नहीं होता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए दर्ज किया गया ईमेल पता जांचें कि यह सही था। साथ ही, प्राप्तकर्ता को अपने स्पैम या बल्क फ़ोल्डर की जांच करने के लिए कहें कि क्या ई-कार्ड इनबॉक्स के बजाय उस मेलबॉक्स में डिलीवर किया गया था। जब वे विफल हो जाते हैं, तो आप समस्या के समाधान के लिए AmericanGreetings.com पर अपनी पुष्टिकरण रसीद ईमेल कर सकते हैं।

९ दिस. २०२२

जैसे-जैसे अधिक लोग डिजिटल संचार की ओर बढ़ रहे हैं, AmericanGreetings.com ने कई ई-कार्ड पेश करने की दिशा में कदम बढ़ाया है जिन्हें आप प्रियजनों को भेज सकते हैं। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके द्वारा भेजे गए कार्ड उन्हें प्राप्त हो जाएं, तो यदि आपका AmericanGreetings.com ई-कार्ड वितरित नहीं हुआ तो आप क्या करेंगे? आप यहां AmericanGreetings.com ग्राहक सेवा से संपर्क करके इस मुद्दे पर सहायता प्राप्त कर सकते हैं, और आप प्राप्तकर्ता तक अपना ई-कार्ड पहुंचाने में सहायता के लिए निम्नलिखित प्रयास कर सकते हैं।

ई-कार्ड कैसे भेजें

ई-कार्ड भेजते समय नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आपका कार्ड वितरित हो गया है।

  1. AmericanGreetings.com खोलें.
  2. वह ई-कार्ड चुनें जिसे आप भेजना चाहते हैं।
  3. कार्ड में अपना स्वयं का नोट या व्यक्तिगत स्पर्श जोड़ने के लिए "निजीकृत करें और भेजें" पर क्लिक करें।
  4. अपना खुद का नोट जोड़ें (आप यहां फ़ॉन्ट या रंग भी बदल सकते हैं)।
  5. स्क्रीन पर पूर्वावलोकन बटन पर क्लिक करके अपने ई-कार्ड का पूर्वावलोकन करें। आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपका ई-कार्ड भेजने से पहले आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता हो।
  6. साझा करें या भेजें के अंतर्गत, ईमेल के माध्यम से भेजें चुनें।
  7. प्राप्तकर्ता का नाम और ईमेल पता दर्ज करें (आप इस जानकारी को अपनी पता पुस्तिका में भी सहेज सकते हैं)।
  8. आप या तो डिलीवरी की तारीख निर्धारित कर सकते हैं, या कार्ड स्वचालित रूप से भेजा जा सकता है।
  9. आपको ग्रीटिंग में इलेक्ट्रॉनिक उपहार कार्ड जोड़ने का विकल्प दिया जाएगा।
  10. अपने कार्ड की डिलीवरी पूरी करने के लिए भेजें का चयन करें।

यदि प्राप्तकर्ता को ई-कार्ड प्राप्त नहीं होता है तो क्या करें

सभी चरणों का पालन करने के बाद भी, जो व्यक्ति आपसे कार्ड प्राप्त करने वाला था, उसे कार्ड प्राप्त नहीं होगा। ऐसी कई चीज़ें हैं जो कार्ड को वितरित होने से रोक सकती थीं। इसे ठीक करने के लिए आप यहां कुछ चीजें कर सकते हैं।

ईमेल मुद्दे

यह देखने के लिए अपने AmericanGreetings.com खाते में वापस जाएं कि प्राप्तकर्ता का ईमेल पता सही ढंग से दर्ज किया गया था या नहीं। ईमेल पते में स्थानांतरित अक्षर या संख्या AmericanGreetings.com ई-कार्ड डिलीवर न होने का मुख्य कारण है। ईमेल पते की दोबारा जांच करें, और यदि यह गलत है, तो आवश्यक परिवर्तन करें और ई-कार्ड दोबारा भेजें।

बल्क मेल और स्पैम फ़ोल्डर

कभी-कभी ISP ई-कार्ड को बल्क फ़ोल्डर या स्पैम फ़ोल्डर में भेज देता है। अपने इच्छित प्राप्तकर्ता से ई-कार्ड के लिए उनके स्पैम फ़ोल्डर या बल्क फ़ोल्डर में जाँच करने के लिए कहें। ई-कार्ड प्राप्तकर्ता के इनबॉक्स के बजाय उस फ़ोल्डर में हो सकता है।

जब ये दोनों विफल हो जाते हैं, तो आप त्रुटि को ठीक करने के लिए अपना पुष्टिकरण ईमेल इच्छित प्राप्तकर्ता और AmericanGreetings.com को भेज सकते हैं। AmericanGreetings.com ई-कार्ड को स्पैम या बल्क फ़ोल्डर में भेजे जाने से रोकने के लिए आईएसपी के साथ काम करता है, और यह ग्राहक सेवा के लिए प्रतिबद्ध है और यह सुनिश्चित करता है कि ई-कार्ड ठीक से वितरित किए जाएं। ईकार्ड डिलीवर कराने में अधिक सहायता के लिए, AmericanGreetings.com ग्राहक सेवा से यहां संपर्क करें।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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