अमेरिकन एक्सप्रेस के साथ मैं अपना ऑनलाइन उपयोगकर्ता नाम कैसे बदलूं?

आपके अमेरिकन एक्सप्रेस कार्ड और ऑनलाइन खाते में अलग-अलग उपयोगकर्ता आईडी हैं। आपके ऑनलाइन अमेरिकन एक्सप्रेस खाते पर उपयोगकर्ता आईडी को बदलने का एकमात्र तरीका आपके पास मौजूद किसी भी अमेरिकन एक्सप्रेस खाते को रद्द करना है, खाते से जुड़े क्रेडिट / डेबिट कार्ड को हटाने और एक नया खाता बनाना। आप इस प्रक्रिया में आपकी सहायता करने के लिए ग्राहक सेवा से भी पूछ सकते हैं।

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

अमेरिकन एक्सप्रेस दुनिया की सबसे बड़ी वित्तीय सेवा कंपनियों में से एक है। किसी भी अमेरिकन एक्सप्रेस सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको कंपनी के साथ एक खाता स्थापित करना होगा।

प्रत्येक खाते में एक उपयोगकर्ता आईडी या उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड होता है। यह बड़े वित्तीय संस्थान के साथ आपकी मुख्य पहचान पद्धति होगी।

कभी-कभी, आपके लिए अपने अमेरिकन एक्सप्रेस उपयोगकर्ता नाम को बदलना आवश्यक हो सकता है। आपके उपयोगकर्ता नाम में परिवर्तन की आवश्यकता वाले मामले कम लेकिन बहुत शक्तिशाली हैं।

ऐसे मामलों में से एक जिनमें आपको अमेरिकन एक्सप्रेस के साथ अपना उपयोगकर्ता नाम बदलने की आवश्यकता हो सकती है यदि आप इसे भूल गए हैं। यदि आप अपना खाता उपयोगकर्ता नाम भूल जाते हैं, तो आपके खाते तक पहुंच नहीं होगी।

एक और कारण कि आपको अपने अमेरिकन एक्सप्रेस को ऑनलाइन उपयोगकर्ता नाम बदलने की आवश्यकता हो सकती है, यदि किसी तीसरे पक्ष ने आपके खाते को अवैध रूप से एक्सेस किया है। इसका मतलब है कि उनके पास आपका खाता उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड दोनों हैं। या तो बदलना उन्हें आपके खाते से लॉक कर देगा लेकिन दोनों को बदलना अधिक प्रभावी है।

तीसरा कारण है कि आप अपनी उपयोगकर्ता आईडी बदलना चाहते हैं ताकि आप अपनी खाता सुरक्षा बढ़ा सकें। अपनी खाता उपयोगकर्ता आईडी को इतनी बार बदलते हुए, आप इसका अनुमान लगाना कठिन बना देते हैं और इसलिए आपके खाते तक पहुँच प्राप्त करते हैं।

चूंकि अमेरिकन एक्सप्रेस के खाते में आपके सभी वित्त शामिल हो सकते हैं, इसलिए हमेशा सुरक्षित रहना महत्वपूर्ण है।

अपना उपयोगकर्ता नाम बदलना

आपके अमेरिकन एक्सप्रेस कार्ड पर नाम बदलना इतना आसान नहीं है जितना लगता है। केवल एक ही तरीका है जिसमें आप अपनी अमेरिकन एक्सप्रेस यूजर आईडी को बदल सकते हैं।

दुर्भाग्य से, अपनी उपयोगकर्ता आईडी बदलने के लिए, आपको पहले अपना वर्तमान ऑनलाइन खाता रद्द करना होगा। इसका कारण यह है कि अमेरिकन एक्सप्रेस ऑनलाइन प्रणाली आपको उस खाते पर नाम संपादित करने की अनुमति नहीं देगी जो पहले ही बनाई जा चुकी है।

ऐसा करने का एकमात्र तरीका अमेरिकन एक्सप्रेस ग्राहक सेवा से सीधे संपर्क करना है और उन्हें आपका खाता रद्द करना है। फिर आपको अपने अमेरिकन एक्सप्रेस खाते से जुड़े सभी कार्ड व्यक्तिगत रूप से निकालने होंगे।

इसलिए, यदि आपके खाते में केवल एक कार्ड जुड़ा है तो यह प्रक्रिया आसान है। यदि आपके पास कई कार्ड हैं तो इसमें कुछ समय लग सकता है।

अगला कदम अमेरिकन एक्सप्रेस के साथ उपयोगकर्ता आईडी के साथ एक नया खाता बनाना है जिसे आप खाते में चाहते हैं। अमेरिकन एक्सप्रेस के साथ एक नया खाता बनाने की प्रक्रिया इस प्रकार है:

1. अपना पसंदीदा वेब ब्राउज़र लॉन्च करें।

2. अमेरिकन एक्सप्रेस वेबसाइट पर जाएं।

3. होमपेज पर 'साइन अप ’पर क्लिक करें।

4. आपको 15 अंकों के कार्ड नंबर और 4 अंकों के कार्ड आईडी पर इनपुट करना होगा। वे दोनों आपके अमेरिकन एक्सप्रेस कार्ड पर हैं, लेकिन आपको बताया जाएगा कि वे इस चरण के दौरान कार्ड पर कहाँ स्थित हैं।

5. दोनों नंबर टाइप करने के बाद 'कंफर्म' पर क्लिक करें।

6. फिर आपको नाम, जन्मतिथि, खाता प्रकार और दूसरों के बीच पते सहित खाते के बारे में व्यक्तिगत जानकारी इनपुट करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। आपको खाते के लिए कुछ सुरक्षा प्रश्न चुनने के लिए भी कहा जाएगा। यदि कोई अन्य कार्ड है जिसे आप खाते में जोड़ना चाहते हैं, तो आप इसे इस स्तर पर कर सकते हैं।

7. अंतिम चरण यह पुष्टि कर रहा है कि खाता आपके द्वारा बनाया जा रहा है। इसमें आपके खाते को सक्रिय करने के लिए एक एसएमएस कोड या एक ईमेल लिंक प्राप्त करना शामिल हो सकता है। एक बार हो जाने के बाद, आपका खाता सफलतापूर्वक बनाया जाएगा।

आपको अपने नए अमेरिकन एक्सप्रेस आईडी खाते तक पहुंचने के लिए अपनी नई उपयोगकर्ता आईडी का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको सहायता के लिए जितनी जल्दी हो सके अमेरिकन एक्सप्रेस ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहिए।

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