ग्राहक अमेरिकन एक्सप्रेस से एक पारंपरिक उपहार कार्ड या एक डिजिटल उपहार कार्ड खरीद सकते हैं। कार्ड खरीदने के लिए अमेरिकन एक्सप्रेस गिफ्ट कार्ड पेज पर जाएं और कार्ड का डिजाइन चुनें। कार्ड का मूल्य और मात्रा दर्ज करें और कार्ड को अनुकूलित करें। इसे अपने कार्ट में जोड़ें और भुगतान के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अमेरिकन एक्सप्रेस उपहार कार्ड भौतिक और डिजिटल प्रारूप में उपलब्ध हैं। वे समाप्त नहीं होते हैं और आप उपहार कार्ड का उपयोग उन भौतिक और ऑनलाइन स्टोरों में कर सकते हैं जो अमेरिकन एक्सप्रेस को भुगतान के रूप में स्वीकार करते हैं। अमेरिकन एक्सप्रेस उपहार कार्ड खरीदने के चरण नीचे दिए गए हैं:
1. अमेरिकन एक्सप्रेस उपहार कार्ड पृष्ठ पर जाएँ।
2. आज ही डिज़ाइन करें पर क्लिक करें। आप नीचे स्क्रॉल करके उस कार्ड का प्रकार भी चुन सकते हैं जिसे आप खरीदना चाहते हैं। आपको व्यावसायिक उपहार कार्ड और व्यक्तिगत उपहार कार्ड के विकल्प दिखाई देंगे।
3. दोस्तों या परिवार के लिए व्यक्तिगत उपहार कार्ड की सिफारिश की जाती है जबकि व्यावसायिक उपहार कार्ड ग्राहकों या कर्मचारियों के लिए आदर्श होते हैं।
4. एक कार्ड चुनें और कार्ड का मूल्य और मात्रा दर्ज करें।
5. कस्टमाइज़ कार्ड पर क्लिक करें।
6. चुनें कि आप प्लास्टिक उपहार कार्ड खरीदना चाहते हैं या ई-उपहार कार्ड। आवश्यक जानकारी दर्ज करें और कार्ट में जोड़ें पर क्लिक करें।
7. अमेरिकन एक्सप्रेस उपहार कार्ड को सफलतापूर्वक कैसे खरीदें, इस पर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अमेरिकन एक्सप्रेस उपहार कार्ड भाग लेने वाले बैंकों, मॉल और स्टोर पर खरीदारी के लिए भी उपलब्ध हैं। ई-उपहार कार्ड खरीदारी के 15 मिनट के भीतर भेज दिए जाते हैं लेकिन इसमें 24 घंटे तक का समय लग सकता है। आप ई-गिफ्ट कार्ड का उपयोग Samsung Pay, Apple Pay और Google Pay पर भी कर सकते हैं। यदि आपका कार्ड चोरी हो गया है या खो गया है, तो प्रतिस्थापन के लिए तुरंत ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
ग्राहक थोक में उपहार कार्ड भी खरीद सकते हैं। यदि आप कम से कम $100,000 या अधिक मूल्य के उपहार कार्ड खरीदना चाहते हैं तो आपको एक खाता बनाना होगा। पहले पंजीकरण प्रक्रिया पूरी करें और ऑर्डर को अंतिम रूप देने के लिए एक प्रतिनिधि आपसे संपर्क करेगा।
शेष राशि जांचने के लिए आपको कार्ड नंबर और कोड की आवश्यकता होगी। नीचे चरण दिए गए हैं:
1. अमेरिकन एक्सप्रेस उपहार कार्ड पृष्ठ पर जाएं और चेक बैलेंस पर क्लिक करें।
2. कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और सुरक्षा कोड दर्ज करें और जारी रखें पर क्लिक करें।
3. बैलेंस चेक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि अमेरिकन एक्सप्रेस उपहार कार्ड के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से American Express जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अमेरिकन एक्सप्रेस से गिफ्ट कार्ड कैसे खरीदूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।