मैं अमेरिकी ईगल से ऑर्डर किए गए आइटम का आदान-प्रदान कैसे करूं?
इस लेख में चर्चा की गई है कि आप उन वस्तुओं का आदान-प्रदान कैसे करें जिन्हें आपने अमेरिकी ईगल पर अन्य वस्तुओं के लिए खरीदा था। मेल द्वारा एक्सचेंज बनाने के लिए और व्यक्तिगत रूप से एक्सचेंज बनाने के लिए स्टोर पर जाने के लिए निर्देशों का एक विस्तृत सेट शामिल है। अमेरिकी ईगल की वापसी और विनिमय नीतियों के कारण मौजूद सीमाएं वर्णित हैं।
ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप अमेरिकी ईगल से चीजें खरीद सकते हैं लेकिन, कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने अपनी खरीद कैसे की, अन्य वस्तुओं के लिए वस्तुओं का आदान-प्रदान करना आसान है। बस इन निर्देशों का पालन करें।
यदि आपने आइटम ऑनलाइन या फ़ोन से खरीदे हैं
- सुनिश्चित करें कि आपके पास वह इनवॉइस है जिसके साथ आइटम भेज दिए गए थे। यदि आपके पास यह नहीं है, तो आप धनवापसी नहीं कर पाएंगे। इसके बजाय, आपको खरीद राशि के लिए एक उपहार कार्ड दिया जाएगा।
- यह नहीं लिखें कि आप किन वस्तुओं को वापस कर रहे हैं।
- आइटम को उस पैकेजिंग में वापस रखें जिसमें वे आए थे।
- पैकेज में चालान और नोट डालें।
- अमेरिकन ईगल के होम पेज पर जाएं।
- ऊपरी दाएं कोने में खाता आइकन पर क्लिक करें।
- साइन इन बटन पर क्लिक करें और अपने खाते में साइन इन करें।
- पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें।
- ट्रैक ऑर्डर लिंक पर क्लिक करें।
- गेट अ रिटर्न लेबल लिंक पर क्लिक करें।
- लेबल का प्रिंट आउट लें।
- इसे पैकेज में संलग्न करें।
- पैकेज मेल करें।
कृपया ध्यान दें कि शिपिंग लागत वापस नहीं की जाएगी। आपको केवल खरीद मूल्य वापस मिलेगा। इसके अलावा, आप केवल एक एक्सचेंज बना सकते हैं यदि आपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड से आइटम खरीदा है। यदि आपने नकद, पेपैल या उपहार कार्ड का उपयोग किया है, तो आप आइटम का आदान-प्रदान नहीं कर सकते।
यदि आप किसी कारण से रिटर्न लेबल का प्रिंट आउट प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो आप हमेशा शिपिंग जानकारी को हाथ से लिख सकते हैं। यह बात है:
अमेरिकी ईगल बाहरी चुस्त परिधान
ध्यान दें: रिटर्न्स डिपार्टमेंट रिटेल डिस्ट्रीब्यूशन वेस्ट एलएलसी
1301 एन डेविस एवेन्यू
ओटावा, केएस 66067
स्टोर में आइटम वापस करना
यदि आप उन वस्तुओं को खरीदते हैं जिन्हें आप पास के स्टोर पर एक्सचेंज करना चाहते हैं, तो स्टोर पर जाना और व्यक्तिगत रूप से एक्सचेंज करना अधिक तेज़ और सुविधाजनक हो सकता है। आपको चालान और क्रेडिट या डेबिट कार्ड लाने की आवश्यकता होगी जिसे आप खरीदारी करने के लिए उपयोग करते हैं।
यदि आपको विनिमय प्रक्रिया में कोई समस्या है, तो आप मदद के लिए अमेरिकी ईगल के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क कर सकते हैं। उनके पास एक फोन लाइन, एक सहायता मंच और एक चैट विकल्प है ।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
GetHuman American Eagle Outfitters समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से American Eagle Outfitters जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अमेरिकी ईगल से ऑर्डर किए गए आइटम का आदान-प्रदान कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।