मैं अपने अमेज़ॅन खाते के साथ फ़ाइल पर क्रेडिट कार्ड को कैसे अपडेट करूं?
अमेज़ॅन अपने ग्राहकों को अपने सक्रिय खातों में संग्रहीत जानकारी के साथ अपने क्रेडिट कार्ड अपडेट करने की अनुमति देता है। चाहे उन्हें भुगतान में गिरावट का सामना करना पड़े या किसी अतिरिक्त विधि का उपयोग करने का विकल्प चुनना हो, उन्हें बिना किसी समस्या के उत्पादों या सदस्यता सेवाओं को खरीदने के लिए सही विवरण जोड़ने की आवश्यकता है। अपने अमेज़ॅन खाते में अपने कार्ड के विवरण को बदलने के लिए व्यावहारिक तरीकों का उपयोग करने का तरीका जानें।
अमेज़ॅन ग्राहक अपने वर्तमान क्रेडिट कार्ड को आसानी से अपडेट कर सकते हैं, मुख्य रूप से अपने खातों के लिए अतिरिक्त या प्राथमिक भुगतान विधि के रूप में। वे न केवल कई कार्ड जोड़ सकते हैं, बल्कि वे उन्हें अपने वर्तमान डेटा से मिलान करने के लिए संपादित भी कर सकते हैं। यदि आप अपना क्रेडिट कार्ड विवरण बदलना चाहते हैं, तो कैसे हटाएं और नई जानकारी दर्ज करें, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
अमेज़न खाते में क्रेडिट कार्ड संपादित करने के बारे में
चूंकि अमेज़ॅन पर क्रेडिट कार्ड की जानकारी संवेदनशील है, इसलिए आपको सभी विवरण सटीक रूप से दर्ज करने होंगे। एक गलती, जैसे गलत नंबर या नाम, आपके प्रयास को विफल कर देगी। परिणामस्वरूप, अमेज़ॅन आपको 3 से 4 दिनों के लिए अपडेट करने से रोक देगा जब तक कि वे प्रक्रिया रद्द नहीं कर देते।
- यदि आपके पास प्रसंस्करण के कई असफल प्रयास हैं तो अमेज़ॅन आपके कार्ड नंबर को ब्लॉक कर सकता है।
- अमेज़ॅन द्वारा आपके कार्ड की छवि कैप्चर करने के लिए आपको एक कार्यदिवस तक प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है।
- प्रत्येक कार्ड का विवरण आपके संबद्ध आवासीय या व्यावसायिक पते से मेल खाना चाहिए।
- बैंक द्वारा जारी क्रेडिट कार्ड को अपडेट करने के लिए आपको अमेज़न की नीति अवश्य पढ़नी चाहिए।
अमेज़न पर क्रेडिट कार्ड कैसे अपडेट करें
यदि आप अपने कार्ड को अपडेट करने के लिए डेस्कटॉप पीसी का उपयोग करना पसंद करते हैं, तो अपनी जानकारी सही ढंग से दर्ज करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अमेज़न रिटेल वेबसाइट http://www.amazon.com पर जाएँ।
- अपने अमेज़ॅन खाते के डैशबोर्ड में लॉग इन करें और "मेरी खाता सेटिंग्स संपादित करें" पर क्लिक करें।
- अपना क्रेडिट कार्ड जोड़ना, संपादित करना या हटाना चुनें, फिर अपनी जानकारी की समीक्षा करें।
- अपना नाम, कार्ड की समाप्ति तिथि और बिलिंग पता टाइप करने के लिए संपादन बटन पर क्लिक करें।
- "पुष्टि करें" पर क्लिक करें।
आप मिनटों में क्रेडिट कार्ड जोड़ने के लिए मोबाइल फ़ोन या मिनी-टैबलेट का उपयोग करके भी अपना कार्ड अपडेट कर सकते हैं:
- अपने अमेज़न ऐप में लॉग इन करें।
- "मेरी खाता सेटिंग संपादित करें" पर क्लिक करें, फिर क्रेडिट कार्ड जोड़ना, संपादित करना या हटाना चुनें।
- अपनी क्रेडिट कार्ड जानकारी दर्ज करें.
- "अपडेट करें" पर क्लिक करें।
अमेज़न ग्राहक सहायता से संपर्क करना
अमेज़ॅन अपने ग्राहकों को संसाधनपूर्ण सहायता प्रदान करता है और व्यावहारिक समस्या निवारण का उपयोग करके समस्याओं को हल करने का प्रयास करता है। चाहे आप तकनीकी त्रुटियों का सामना कर रहे हों या सेवाओं के बारे में प्रश्न हों, आप प्रतिनिधि से बात करने के लिए फोन के माध्यम से अमेज़ॅन ग्राहक सहायता टीम तक पहुंच सकते हैं। यदि आप त्वरित प्रतिक्रिया चाहते हैं तो आप लाइव चैट के माध्यम से भी पूछताछ शुरू कर सकते हैं।
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