मैं अपना अमेज़ॅन ऑर्डर कैसे रद्द करूं?
यह लेख कंपनी की वेबसाइट या ग्राहक सेवा टेलीफोन नंबर के माध्यम से अमेज़ॅन ऑर्डर को रद्द करने के त्वरित, आसान चरणों की रूपरेखा तैयार करता है। लेख में यह भी बताया गया है कि ऑर्डर रद्द करने की पुष्टि कैसे करें और साथ ही अमेज़न ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें। आदेश के समय बिलिंग कैसे पूरी की जाती है, इसकी भी जानकारी है।
अमेज़ॅन ने हममें से बहुत से लोगों के दुनिया भर से सभी प्रकार के उत्पादों को सीधे हमारे दरवाजे पर लाकर खरीदारी करने के तरीके को बदल दिया है। हालाँकि, एक समय आएगा जब आपको लगेगा कि अब आपको उस उत्पाद की आवश्यकता नहीं है जिसे आपने ऑर्डर किया था, या जीवन की घटनाएँ घटित होंगी और आपको वह उत्पाद किसी और दिन प्राप्त करना होगा। हो सकता है कि आप गलती से कोई ऑर्डर दे दें और उसे रद्द करना चाहें। आप स्वयं से पूछ रहे होंगे कि "मैं अपना अमेज़ॅन ऑर्डर कैसे रद्द करूं?" आप यहां दिए गए नंबर पर अमेज़ॅन ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं, या आप अपना ऑर्डर ऑनलाइन रद्द कर सकते हैं। ध्यान दें: अमेज़ॅन द्वारा बेचे गए आइटम के ऑर्डर पर आपके क्रेडिट या डेबिट कार्ड से तब तक शुल्क नहीं लिया जाता जब तक कि आइटम भेज न दिया गया हो; हालाँकि, अमेज़ॅन के माध्यम से तीसरे पक्ष के विक्रेता के माध्यम से बेची जाने वाली वस्तुएँ आपके ऑर्डर देते समय आपके कार्ड से शुल्क ले सकती हैं।
अपना ऑर्डर रद्द करना एक सरल प्रक्रिया है. बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें.
आपका ऑर्डर रद्द किया जा रहा है
- अपने अमेज़न खाते में लॉग इन करें
- स्क्रीन के शीर्ष पर, "रिटर्न और ऑर्डर" चुनें। आपके पास डिलीवरी के लिए लंबित ऑर्डर सूची में सबसे ऊपर होंगे।
- उस ऑर्डर तक स्क्रॉल करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं और "आइटम रद्द करें" चुनें। इससे एक नई विंडो खुलेगी जहां आप रद्दीकरण की पुष्टि करेंगे।
- आपके पास रद्दीकरण का कारण बताने का विकल्प है; हालाँकि, Amazon को किसी ऑर्डर को रद्द करने के लिए किसी कारण की आवश्यकता नहीं है। यदि आप कोई कारण बताना चाहते हैं, तो ड्रॉप-डाउन मेनू खोलने के लिए "रद्दीकरण कारण चुनें" चुनें और उस मेनू से चुनें।
- रद्दीकरण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए "इस क्रम में चयनित आइटम रद्द करें" चुनें।
इससे ऑर्डर रद्द होने की पुष्टि करने वाली एक नई विंडो खुलेगी। अमेज़ॅन आपको एक ईमेल भी भेजेगा जिसमें पुष्टि की जाएगी कि ऑर्डर रद्द कर दिया गया है। यह सुनिश्चित करने का एक और तरीका है कि ऑर्डर ठीक से रद्द कर दिया गया है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
ऑर्डर रद्द करने की पुष्टि
- अपने अमेज़न खाते में लॉग इन करें।
- स्क्रीन के शीर्ष पर, "रिटर्न और ऑर्डर" चुनें।
- स्क्रीन के शीर्ष पर मौजूद लिंक से "रद्द किए गए ऑर्डर" चुनें।
- रद्द किया गया ऑर्डर सूची में सबसे ऊपर होना चाहिए.
यदि आप इस पद्धति के माध्यम से मामले का समाधान नहीं कर पाते हैं, तो आप यहां सूचीबद्ध लिंक के माध्यम से अमेज़न ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
ऑनलाइन खरीदारी करते समय, आप यह आश्वासन चाहते हैं कि आपकी खरीदारी सही ढंग से की जा रही है, और रद्दीकरण और वापसी एक दर्द रहित प्रक्रिया है। अमेज़न ने ग्राहकों के खरीदारी अनुभव को बेहतर बनाने के लिए इसे सुव्यवस्थित किया है। रद्दीकरण उनकी वेबसाइट पर ऑनलाइन या यहां दिए गए नंबर पर कॉल करके पूरा किया जा सकता है। इन चरणों का पालन करके आप अपनी ऑनलाइन खरीदारी को सुरक्षित रख सकते हैं।
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