मैं Alibris.com से धन-वापसी कैसे प्राप्त करूं?
यदि आपने Alibris से कुछ खरीदा या किराए पर लिया है, लेकिन आप इससे संतुष्ट नहीं हैं, तो आप धनवापसी प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। एक के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए, आपको इसे वापसी विंडो के भीतर वापस भेजना होगा, और वापसी का आपका कारण स्वीकृत कारणों में से एक होना चाहिए।
यदि आपने एलिब्रिस से कुछ किराए पर लिया है या खरीदा है, लेकिन जो मिला उससे संतुष्ट नहीं हैं, तो आप इसे रिफंड के लिए वापस कर सकते हैं। नीचे जानें कि आप रिफंड कैसे प्राप्त कर सकते हैं।
अलिब्रिस की वापसी नीति
यदि आप खरीदारी के 60 दिनों के भीतर रिटर्न करते हैं, तो आप एलिब्रिस खरीदारी के रिफंड के लिए पात्र हैं, और आप आइटम वापस कर रहे हैं क्योंकि यह क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण था, क्योंकि यह वर्णित के अनुसार नहीं था, या क्योंकि यह वह आइटम नहीं था जिसे आपने ऑर्डर किया था . यदि आपने खरीदारी के बारे में अपना मन बदल दिया है तो कुछ परिस्थितियों में आप धनवापसी के पात्र हो सकते हैं। हालाँकि, यह व्यक्तिगत विक्रेता पर निर्भर करता है और एलिब्रिस पर निर्भर नहीं है। आपको विक्रेता से संपर्क करने के लिए निर्देशित किया जा सकता है ताकि आप दोनों के बीच रिटर्न और रिफंड का समाधान करने का प्रयास किया जा सके, यदि यही कारण आपके रिटर्न का है। जब किराये की बात आती है, तो आपको रिफंड के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए किराये की तारीख के 21 दिनों के भीतर रिटर्न भरना होगा।
एलिब्रिस को एक आइटम लौटाना
अपना रिटर्न बनाने के लिए, इस प्रक्रिया का पालन करें:
- एलिब्रिस वेबसाइट पर जाएं।
- अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
- ऑर्डर हिस्ट्री पर जाएं.
- जिस आइटम को आप वापस करना चाहते हैं उसका ऑर्डर नंबर ढूंढें।
- ऑर्डर नंबर पर क्लिक करें. आपको ऑर्डर विवरण पृष्ठ पर ले जाया जाएगा।
- रिटर्न दिस आइटम लिंक पर क्लिक करें।
- आइटम रिटर्न फॉर्म भरें.
- सबमिट बटन पर क्लिक करें.
- रिटर्न लेबल और प्राधिकरण पृष्ठ का प्रिंट आउट लें।
- आइटम को उसकी मूल पैकेजिंग में दोबारा पैक करें।
- प्राधिकरण पृष्ठ को पैकेज में रखें।
- इसे सील करें और रिटर्न लेबल संलग्न करें।
- पैकेज मेल करें.
आपको अपने पैकेज की प्राप्ति के दो या तीन सप्ताह के भीतर अपना रिफंड प्राप्त हो जाना चाहिए। यह भुगतान उसी प्रकार किया जाएगा जिसका उपयोग आपने खरीदारी करते समय किया था।
अलीब्रिस से संपर्क किया जा रहा है
यदि आपको अपनी वापसी में किसी सहायता की आवश्यकता है, तो आप सहायता फ़ोरम या फ़ोन के माध्यम से एलिब्रिस प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं।
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