यदि मैं AirBnB पर अपना होस्ट भुगतान चूक रहा हूँ तो मैं क्या करूँ?
यदि आप एक मेजबान हैं और Airbnb से अपने भुगतान को याद कर रहे हैं, तो आपकी सहायता करने के लिए कुछ उपयोगी सुझावों के लिए पढ़ते रहें।
Airbnb एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जो यात्रियों और मेजबानों के लिए ठहरने या होमस्टे, और पर्यटन के अनुभवों का आयोजन करता है। एक यात्री के रूप में, आप किसी की संपत्ति में रहने की कीमत बुक कर सकते हैं जो अक्सर स्थानीय होटलों की तुलना में सस्ता होता है। मेजबान के रूप में, आप मेहमानों के रहने के लिए एक कमरा या अपनी पूरी संपत्ति किराए पर ले सकते हैं। मेजबानों के लिए, यह माध्यमिक आय का एक बड़ा स्रोत है।
यदि आप एक मेजबान हैं और एयरबीएनबी से अपने भुगतान को याद कर रहे हैं, तो पढ़िए कि आपके अगले कदम क्या होने चाहिए।
अपनी पेआउट स्थिति जांचें
Airbnb आमतौर पर मेहमानों के चेक-इन समय के 24 घंटे बाद मेजबान भुगतान जारी करता है। हालांकि, आपके खाते में वास्तव में दिखाई देने वाली निधियों का समय आपके बैंकिंग संस्थान पर निर्भर करेगा। पेपल आमतौर पर एक कार्यदिवस लेता है जबकि बैंक तीन से सात कार्यदिवस तक कहीं भी ले जा सकते हैं।
यदि आपके मेहमान 28 दिनों या उससे अधिक समय तक रह रहे हैं, तो आपको मासिक भुगतान प्राप्त होगा।
पहला कदम जब आपको लगता है कि आपको Airbnb पर एक होस्ट पेआउट याद आ रहा है, तो अपने पेआउट की स्थिति की जांच करें।
Www.airbnb.com पर जाएं
यदि आप पहले से ही अपने खाते में साइन इन नहीं हैं, तो आपको अभी साइन इन करना होगा। स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में, 'लॉग इन' पर क्लिक करें।
अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें। वैकल्पिक रूप से, आप अपने फेसबुक खाते या Google खाते से साइन इन कर सकते हैं।
Https://www.airbnb.com/users/transaction_history पर अपने लेन-देन इतिहास पर जाएं
एक बार आपका भुगतान संसाधित हो जाने के बाद, उस आरक्षण में एक पंक्ति वस्तु होगी जो 'पेआउट' कहती है । यदि आपको यह रेखा अभी तक दिखाई नहीं देती है, तो आपका आरक्षण भुगतान अभी तक संसाधित नहीं हुआ है।
ध्यान दें कि यदि आपके खाते में न्यूनतम भुगतान सेट है, तो आपका भुगतान तब तक जारी नहीं किया जाएगा जब तक कि वह राशि पूरी नहीं हो जाती।
यदि आपके पास उसी दिन चेक-इन के साथ कई आरक्षण हैं, तो भुगतान एक बड़ी राशि होगी।
देर से भुगतान के लिए छुट्टियों को ध्यान में रखें
ध्यान दें कि सप्ताहांत और छुट्टियां आपके भुगतान में देरी करेंगी क्योंकि बैंक सप्ताहांत या छुट्टियों पर लेनदेन की प्रक्रिया नहीं करते हैं। भुगतान के प्रकट होने के लिए सप्ताहांत या अवकाश के बाद कुछ दिनों तक प्रतीक्षा करें।
Airbnb की हेल्प डेस्क की जाँच करें
यदि आप अभी भी अपने भुगतान के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप Airbnb हेल्प डेस्क तक पहुंचने का प्रयास कर सकते हैं । यह वह जगह है जहां आम सवालों और चिंताओं का जवाब दिया जाता है, इसलिए कोई आपकी स्थिति पर प्रकाश डालने में सक्षम हो सकता है।
Airbnb कस्टमर सपोर्ट टीम Via फोन से संपर्क करें
यदि आप समस्या का समाधान नहीं कर पाए हैं या अपने लापता भुगतान का कारण नहीं ढूंढ पाए हैं, तो Airbnb से जल्द से जल्द संपर्क करना सबसे अच्छा है। आपकी बैंकिंग जानकारी के साथ Airbnb के लिए आपको भुगतान करना मुश्किल हो सकता है।
आप फोन के जरिए एयरबीएनबी कस्टमर सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं । टीम सप्ताह में सात दिन, सप्ताह में 24 घंटे उपलब्ध है। औसत प्रतीक्षा समय 18 मिनट है।
Airbnb कस्टमर सपोर्ट टीम वाया लाइव चैट से संपर्क करें
यदि आप फोन पर बात नहीं करना पसंद करते हैं, तो आप लाइव चैट के माध्यम से एयरबीएनबी ग्राहक सहायता टीम तक पहुंच सकते हैं । लाइव चैट टीम हर दिन शाम 4:00 बजे से आधी रात ईएसटी तक उपलब्ध है और प्रतिक्रिया के लिए औसत प्रतीक्षा समय छह मिनट है।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
GetHuman AirBnB समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से AirBnB जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे यदि मैं AirBnB पर अपना होस्ट भुगतान चूक रहा हूँ तो मैं क्या करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।