मैं AirBnB पर लिस्टिंग की रिपोर्ट कैसे करूँ?
Airbnb में रहते समय, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि यह सुरक्षित, स्वच्छ और आरामदायक हो। जब ऐसा नहीं होता है, तो आप संपत्ति के मालिक या Airbnb या दोनों को एक साथ लिस्टिंग की रिपोर्ट कर सकते हैं। अगर आप किसी ऐसे Airbnb के पड़ोसी हैं जो आपके आस-पड़ोस में खतरा पैदा कर रहा है, तो आपके पास Airbnb या स्थानीय अधिकारियों को लिस्टिंग की रिपोर्ट करने का विकल्प भी है।
AirBnB ने दुनिया भर के लाखों लोगों के लिए यात्रा को आसान बना दिया है। आप होटल के कमरे की लागत से बहुत कम कीमत पर लक्जरी आवास प्राप्त कर सकते हैं। हालाँकि, ऐसा समय भी आ सकता है जब आप अपने AirBnB प्रवास से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हों, या हो सकता है कि आपके पड़ोसी की Airbnb सूची ने आपको निराश कर दिया हो। आप Airbnb पर किसी लिस्टिंग की रिपोर्ट कैसे करते हैं? आप यहां विज़िटर सहायता के माध्यम से रिपोर्ट बनाने के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और किसी सूची की रिपोर्ट कैसे करें, इसके बारे में जानकारी के लिए आप आगे पढ़ सकते हैं।
लोग रिपोर्ट क्यों बनाते हैं
लोग Airbnb पर किसी सूची की रिपोर्ट करने के कई कारण बताते हैं। उन कारणों में शामिल हैं:
- शोर: यह पड़ोसियों और एयरबीएनबी में रहने वालों दोनों की सबसे आम शिकायतों में से एक है। यात्रा करते समय, आप आराम करने और तरोताज़ा होने के लिए एक शांत जगह चाहते हैं। यदि क्षेत्र बहुत शोर-शराबा वाला है, तो आप ऐसा नहीं कर पाएंगे।
- पार्किंग: यदि Airbnb के मेहमान बहुत अधिक पार्किंग स्थान ले रहे हैं या उन क्षेत्रों में पार्किंग कर रहे हैं जो Airbnb के लिए निर्दिष्ट नहीं हैं तो पड़ोसी शिकायत करेंगे। इसके अतिरिक्त, छुट्टियों पर जाने वाले लोग शिकायत करेंगे कि उनके अवकाश स्थल पर पर्याप्त पार्किंग नहीं है।
- साइट पर गतिविधि के प्रकार: कुछ पड़ोसियों ने रिपोर्ट किया है कि Airbnb लिस्टिंग संभावित अवैध गतिविधि वाले पॉप-अप व्यवसायों में बदल गई है।
रिपोर्ट कैसे बनाएं
रिपोर्ट बनाने के तरीके इस पर निर्भर करते हुए अलग-अलग होते हैं कि क्या आप Airbnb के साथ समस्याओं का सामना करने वाले पड़ोसी हैं, या यदि आप Airbnb अतिथि हैं।
पड़ोसियों
यदि आप एक पड़ोसी हैं जो अपने क्षेत्र में Airbnb लिस्टिंग की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आप निम्न कार्य कर सकते हैं:
- मालिक से सीधे संपर्क करें: अपने पड़ोसी से बात करें और अपनी चिंताएँ व्यक्त करें।
- Airbnb के साथ शिकायत दर्ज करें: आप कंपनी के साथ औपचारिक शिकायत दर्ज कराने के लिए पड़ोसियों के लिए ऑनलाइन Airbnb शिकायत टूल का उपयोग कर सकते हैं।
- स्थानीय अधिकारियों से संपर्क करें: यदि आपको संदेह है कि अवैध गतिविधि चल रही है, तो आप स्थानीय कानून प्रवर्तन से संपर्क कर सकते हैं।
अतिथि के रूप में
यदि आप Airbnb के अतिथि हैं और एक रिपोर्ट दर्ज करना चाहते हैं, तो आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- देरी न करें: शिकायत दर्ज करने और पूरा रिफंड पाने के लिए आपके पास चेक-इन से 24 घंटे हैं।
- मेज़बान से बात करें: मेज़बान को अपनी शिकायत बताएं। कुछ मामलों में, समस्या को आसानी से हल किया जा सकता है, लेकिन याद रखें, यदि आप पूर्ण धनवापसी चाहते हैं तो समस्या को हल करने के लिए आप 24 घंटे उपलब्ध हैं।
- Airbnb मैसेंजर: होस्ट से सीधे संपर्क करते समय रिपोर्ट दर्ज करने के लिए Airbnb मैसेंजर का उपयोग करें। इस तरह आप न केवल समस्या को हल करने के लिए काम करेंगे, बल्कि AirBnB मेज़बान और अतिथि के बीच संचार को ट्रैक कर सकता है।
- दस्तावेज़: सुनिश्चित करें कि आप लिस्टिंग की शर्तों का दस्तावेजीकरण कर रहे हैं और लिस्टिंग में इसे कैसे गलत तरीके से प्रस्तुत किया गया या गुमराह किया गया।
- सोशल मीडिया: अंतिम उपाय के रूप में, आप परिणाम प्राप्त करने के लिए Airbnb ट्विटर या फेसबुक पेज पर कुछ पोस्ट करना चाह सकते हैं।
यात्रा करते समय, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप ऐसी जगह पर रह रहे हैं जो स्वच्छ, सुरक्षित और आरामदायक हो। हालाँकि Airbnb के कारण बहुत से लोग अधिक यात्रा करने में सक्षम हैं, लेकिन इसकी काफी शिकायतें भी हैं। अधिक जानकारी के लिए, यहां AirBnB अतिथि सेवाओं से संपर्क करें।
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