मैं AirBnB से रिफंड कैसे प्राप्त करूं?

Airbnb ने यात्रा के दौरान लोगों द्वारा ठहरने की जगह बुक करने के तरीके को बदल दिया है, लेकिन कभी-कभी यात्रा की योजना विफल हो जाती है, या किराये की योजना वैसी नहीं होती जैसी आपने योजना बनाई थी। आपको Airbnb से रिफंड कैसे मिलेगा? आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करके Airbnb के काम करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और धनवापसी का अनुरोध करने और प्राप्त करने का तरीका जानने के लिए आप पढ़ना जारी रख सकते हैं।

Airbnb से रिफंड कैसे प्राप्त करें

Airbnb संपत्ति के मालिकों को छह विकल्पों के आधार पर अपनी रद्दीकरण नीति निर्धारित करने की अनुमति देता है: लचीला, मध्यम, सख्त, दीर्घकालिक, सुपर सख्त 30 दिन और सुपर सख्त 60 दिन।

लचीली रद्दीकरण नीति

इस नीति के तहत धनवापसी प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित को पूरा करना होगा:

1. चेक-इन से 24 घंटे पहले तक ठहरने को किसी भी समय रद्द कर दिया गया था।
2. अगर आगमन के 24 घंटों के भीतर ठहरने को रद्द कर दिया जाता है, तो धनवापसी में ठहरने के पहले दिन और Airbnb सेवा शुल्क को घटाकर वापस कर दिया जाएगा।
3. आगमन के बाद रद्दीकरण आपको अप्रयुक्त दिनों के आंशिक धनवापसी का अधिकार देता है, लेकिन सेवा शुल्क गैर-वापसी योग्य है।

मध्यम रद्दीकरण नीति

इस नीति के तहत मानदंड इस प्रकार हैं:

1. पूर्ण धनवापसी के लिए चेक-इन के पांच दिनों से पहले रद्दीकरण किया जाना चाहिए।
2. यदि चेक-इन के पांच दिनों के भीतर कमरा रद्द कर दिया जाता है, तो आपको पहली रात ठहरने और सेवा शुल्क और आधा बुकिंग शुल्क घटाकर आंशिक धनवापसी प्राप्त होगी।
3. यदि आप पहुंचने के बाद रद्द करते हैं, तो आपको ठहरने के किसी भी अप्रयुक्त हिस्से के लिए 50% की दर से धनवापसी मिलेगी, और ठहरने वाली रातों को बुकिंग के समय सूचीबद्ध दर पर बिल किया जाएगा।

सख्त रद्दीकरण नीति

इस नीति के तहत अर्हता प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित को पूरा करना होगा:

1. रद्दीकरण बुकिंग के 48 घंटों के भीतर और आगमन की तारीख के 14 दिनों के भीतर पूर्ण धनवापसी के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए किया जाना चाहिए।
2. आगमन के सात दिनों से पहले रद्द करने पर 50% रिफंड घटा सेवा शुल्क के लिए अर्हता प्राप्त होती है। सफाई शुल्क भी वापस किया जाएगा।
3. यदि आप सात दिनों के भीतर आरक्षण रद्द करते हैं, तो आपको धनवापसी नहीं मिल सकती है।

दीर्घकालिक रद्दीकरण नीति

इस नीति के तहत धनवापसी प्राप्त करने के लिए, निम्नलिखित को पूरा करना होगा:

1. ठहरने से 30 दिन पहले किए गए रद्दीकरण पूर्ण धनवापसी के पात्र हैं।
2. यदि आप ठहरने के 30 दिनों के भीतर रद्द कर देते हैं, तब भी आप पहले महीने के आरक्षण के लिए जिम्मेदार होंगे।
3. यदि आप जल्दी चेक आउट करते हैं, तो भी आपको जाने के 30 दिन बाद तक या मूल बुकिंग के अंत तक भुगतान करना होगा।

सुपर स्ट्रिक्ट 30 डे कैंसिलेशन और सुपर स्ट्रिक्ट 60 डे कैंसिलेशन

अनुभवी मेजबानों के पास रद्दीकरण और रिफंड के संबंध में अत्यधिक सख्त नीतियां लागू करने का विकल्प है। आगमन के 30 या 60 दिनों के भीतर किए गए रद्दीकरण धनवापसी के लिए अयोग्य हैं, और उस समय सीमा से पहले वे केवल 50% धनवापसी उत्पन्न करते हैं।

धनवापसी के अनुरोध Airbnb समाधान केंद्र के माध्यम से निम्न कार्य करके संसाधित किए जाते हैं:

1. अपने Airbnb अकाउंट में लॉग इन करें।
2. समाधान केंद्र के लिंक पर क्लिक करें।
3. "धन का अनुरोध करें" चुनें।
4. वह आरक्षण चुनें जिसे वापस किया जाना है।
5. ऑन-स्क्रीन संकेतों को पूरा करें।
6. आरक्षण सुरक्षित करने के लिए उपयोग किए गए कार्ड पर धनराशि वापस रखी जाएगी।

Airbnb से धनवापसी का अनुरोध करना आसान है, लेकिन आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि यह मेज़बान द्वारा निर्धारित की गई धनवापसी नीति को पूरा करता है। अधिक जानकारी के लिए, यहाँ Airbnb ग्राहक सहायता से संपर्क करें।