मैं एयरएशिया के साथ अपना यात्रा कार्यक्रम कैसे ढूंढूं?
कुछ अलग तरीके हैं जिनसे आप अपने एयरएशिया यात्रा कार्यक्रम को ऑनलाइन पा सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि यह मूल रूप से कैसे बुक किया गया था। यदि आप एयरएशिया के साथ अपने यात्रा कार्यक्रम को देखना या संशोधित करना चाहते हैं, तो आसानी से ऐसा करने के लिए इस सरल गाइड का पालन करें। यह भी शामिल है कि जब आप बिना पंजीकरण किए बुक करते हैं और अपने ईमेल पते के तहत बनाई गई बुकिंग कैसे प्राप्त करें।
एयरएशिया टिकट-कम यात्रा को बढ़ावा देता है, इसलिए अधिकांश बुकिंग विवरण ऑनलाइन या ऐप के साथ प्रबंधित किए जा सकते हैं। जबकि एक AirAsia यात्रा कार्यक्रम एक बोर्डिंग पास स्थानापन्न नहीं होगा, यह अभी भी एक के साथ अपने कार्यक्रम का ट्रैक रखने के लिए उपयोगी है।
अपने AirAsia यात्रा कार्यक्रम ढूँढना
आपको अपने AirAsia यात्रा कार्यक्रम का उपयोग करने के लिए एक पंजीकृत खाते या बुकिंग नंबर की आवश्यकता होगी।
यदि आपने मौजूदा खाते के साथ उड़ान बुक की है:
- "बिग लॉग इन" पर क्लिक करके खाते में प्रवेश करें, फिर अपना ईमेल पता और पासवर्ड डालें।
- "मेरी बुकिंग" पर क्लिक करें।
- अनुसूचित उड़ानें सूचीबद्ध हैं। विशिष्ट बुकिंग के बारे में अधिक विवरण देखने के लिए "देखें" पर क्लिक करें।
यदि आपने अपंजीकृत अतिथि के रूप में उड़ान बुक की है:
- "मेरी बुकिंग" पर क्लिक करें।
- बुकिंग नंबर, उपनाम और प्रस्थान के शहर का उपयोग करके खोजें।
- एयरएशिया उड़ान विवरण देखें और प्रबंधित करें।
यदि बुकिंग के 24 घंटे बाद भी अनुपलब्ध है, तो आपको एयरएशिया समर्थन से संपर्क करना होगा। एयरएशिया सामान्य रूप से यात्रा कार्यक्रम को ईमेल करता है, इसलिए यदि आपने अपनी बुकिंग की जानकारी खो दी है, तो अपने ईमेल इनबॉक्स और स्पैम फ़ोल्डर की जांच करने पर विचार करें।
एक मौजूदा उड़ान को एक नए खाते से जोड़ना
भविष्य में अपने एयरएशिया यात्रा कार्यक्रम को अधिक आसानी से एक्सेस करने के लिए, एयरएशिया खाते को पंजीकृत करने में मददगार है। एक "बीआईजी सदस्य" बनने के लिए एक खाते का पंजीकरण करना आपको अपने यात्रा कार्यक्रम को देखने, पुरस्कार अंक जमा करने, उड़ान की स्थिति में परिवर्तन देखने और एयरएशिया बुकिंग को संशोधित करने की अनुमति देता है।
- "बीआईजी सदस्य लॉग इन / साइन अप" पर क्लिक करके साइन अप करें और अपने वांछित ईमेल और पासवर्ड को इनपुट करें। ईमेल पता वही होना चाहिए जो आप मूल रूप से एयरएशिया के साथ बुकिंग करते समय उपयोग करते थे। यदि आप गलती से एक अलग ईमेल पता देते हैं, तो आपको सहायता के लिए समर्थन से संपर्क करना होगा।
- एयरएशिया आपको एक ईमेल भेजेगा। अपने खाते को सक्रिय करने के लिए भेजे गए लिंक पर क्लिक करके साइन अप की पुष्टि करें।
- एयरएशिया की वेबसाइट पर लौटें और "मेरी बुकिंग" पर क्लिक करें।
- "अन्य बुकिंग देखें" पर क्लिक करें, "शीर्ष लेख के तहत" आपकी बुकिंग नहीं मिल सकती है?
- बुकिंग (ओं) पाया पृष्ठ आपके ईमेल पते के तहत किए गए बुकिंग प्रदर्शित करेगा। मौजूदा बुकिंग को अपने नए खाते से जोड़ने के लिए "लिंक" और "ओके" चुनें।
- यात्रा कार्यक्रम देखने के लिए, "संशोधित करें" पर क्लिक करें और फिर "पुनरावृत्त यात्रा कार्यक्रम" के लिए इसे आपको ईमेल किया जाए।
उड़ान परिवर्तन को "संशोधित" खंड में भी प्रबंधित किया जा सकता है, जिसमें सामानों का उन्नयन, खेल उपकरण शुल्क, भोजन और बीमा खरीद, सीट असाइनमेंट और उड़ान की तारीखें (आमतौर पर निर्धारित प्रस्थान से 48 घंटे पहले तक की अनुमति) शामिल हैं।
कृपया ध्यान दें कि तीसरे पक्ष के माध्यम से किए गए एयरएशिया बुकिंग को इस तरह से संशोधित नहीं किया जा सकता है।
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