मैं अपना एफ़र्म खाता कैसे पुनर्प्राप्त करूं?

क्या आप अपने Affirm.com खाते तक पहुंचने में असमर्थ हैं? इसे पुनर्प्राप्त करना और इसका उपयोग करना आसान है। Affirm के साथ, आप समय के साथ अपनी खरीद के लिए भुगतान कर सकते हैं। आपको यह तय करना है कि आप अपने मासिक भुगतान को कब तक पूरा करना चाहते हैं और आपको इससे सहमत होने की ज़रूरत नहीं है। अधिकांश स्टोर Affirm.com द्वारा भुगतान स्वीकार करते हैं।

सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष (या अलबामा में 19 वर्ष) होनी चाहिए। यह केवल संयुक्त राज्य अमेरिका और इसके क्षेत्रों के निवासियों के लिए उपलब्ध है। यदि आप वेस्ट वर्जीनिया या आयोवा में रहते हैं, तो आप 'बाय विद अफेयर' सेवा का उपयोग करने के योग्य नहीं हो सकते। यदि आप अपने खाते तक पहुंचने में असमर्थ हैं, तो आपको मदद के लिए ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना पड़ सकता है।

Affirm Service से खरीदें

यह एक बंद-अंत किस्त उत्पाद है। शर्तें तीन, छह या 12 महीने की हैं। यदि आपका व्यापारी इसकी अनुमति नहीं देता है, तो आप इस सेवा का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि आपके खाते में कोई समस्या है। यदि आप सेवा का उपयोग करने के लिए सहमत हैं, तो क्रॉस रिवर बैंक को आपकी ओर से व्यापारी को भुगतान करना चाहिए। बदले में, आप बैंक को वित्त प्रभार के साथ एक समान राशि का भुगतान करेंगे।

आप भुगतान करने के वादे के बिना Affirm पर अपना लेनदेन पूरा नहीं कर सकते। लेन-देन पर लागू होने वाले नियमों और शर्तों के बारे में आपको बताकर भुगतान करने का वचन सुरक्षित करेगा। फिर आप लेन-देन के लिए अपनी सहमति दे सकते हैं। यदि आप अपनी सहमति की पुष्टि करने के लिए बटन पर टैप नहीं करते हैं, तो आपको ऋण नहीं मिल सकता है।

कभी-कभी, लंबित या विलंबित सेवा को 'सेवा के साथ खरीदें' के साथ लेन-देन पूरा करने का आपका प्रयास लंबित हो सकता है। यह सामान्य है और जब तक Affirm इसकी पुष्टि नहीं करता तब तक आप किसी भी समय लेनदेन रद्द कर सकते हैं।

अगर आपका अकाउंट हैक हो गया है

आपके पास अपने लॉगिन विवरण को सुरक्षित रखने की जिम्मेदारी है। यदि आपके क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता से समझौता किया जाता है, तो अन्य लोग अनधिकृत लेनदेन के लिए आपके खाते का उपयोग कर सकते हैं। Affirm.com का उपयोग करते समय, आप उचित सुरक्षा नियंत्रण और प्रक्रियाएँ स्थापित करना स्वीकार करते हैं। आपको अपने पासवर्ड तक अन्य लोगों की पहुंच सीमित करनी चाहिए। अगर वे भरोसेमंद लगते हैं तो भी इसे किसी के साथ साझा न करें। आपको अपने उपयोगकर्ता नाम की भी रक्षा करनी चाहिए। यदि, हालांकि, कोई व्यक्ति आपके खाते को हैक करने का प्रबंधन करता है, तो आपको तुरंत अपना पासवर्ड बदलना चाहिए। एक अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करें और जितनी जल्दी हो सके ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।

यदि आप सहायता प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो आपको अपना खाता बंद करने पर विचार करना चाहिए। आप जब भी चाहें अपने खाते को बंद करने के लिए समर्थन टीम से अनुरोध कर सकते हैं। इस अनुरोध को संसाधित होने में 30 कार्य दिवस लग सकते हैं। एक बार जब आपका खाता बंद हो जाता है, तो सभी लंबित लेनदेन रद्द हो जाएंगे।

यदि आप अभी भी भुगतान करना चाहते हैं तो आप अपना खाता बंद नहीं कर सकते। यदि आप जांच के दायरे में हैं तो खाता बंद करना भी असंभव है। हैकिंग का खतरा बीत जाने पर आप अपना खाता बाद में खोल सकते हैं।

यदि आप दो या अधिक वर्षों के लिए अपने खाते में प्रवेश नहीं करते हैं, तो Affirm इसे बंद कर देगा। यदि आप इसे पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको उनसे मदद लेनी चाहिए।

आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने में मदद करने के लिए Affirm हमेशा तैयार रहता है। एक प्रतिनिधि के साथ बोलना संभव नहीं है क्योंकि वे फोन या लाइव चैट पर समर्थन की पेशकश नहीं करते हैं। आप ईमेल के जरिए उनकी मदद मांग सकते हैं। एक बार जब आप अपनी जांच के साथ एक ईमेल भेजते हैं, तो आपको कुछ घंटों के भीतर मदद मिलनी चाहिए। Affirm फेसबुक मैसेंजर, ट्विटर या हेल्प डेस्क के जरिए सपोर्ट नहीं देता है। यदि आपको Affirm से संपर्क करने में कोई परेशानी है, तो आपको GetHuman की मदद लेनी चाहिए। वे आपको सहायता टीम के साथ जुड़ने और तेज़ी से सहायता प्राप्त करने में मदद करेंगे।