जैसा कि योजनाओं की खासियत है, वे अप्रत्याशित रूप से बदल जाते हैं जिसके कारण आपको अपनी एर लिंगस फ्लाइट बदलनी पड़ सकती है। एयरलाइन के ग्राहकों के लिए लकी, एर लिंगस ने इन उपयोगी युक्तियों के साथ एक बहुत ही छोटी और सीधी प्रक्रिया की बुकिंग में बदलाव किया है।
Aer Lingus आयरलैंड की ध्वज वाहक एयरलाइन और देश की दूसरी सबसे बड़ी एयरलाइन है। एयरलाइन 93 से अधिक वैश्विक गंतव्यों के लिए उड़ान भरती है।
जैसा कि योजनाओं की खासियत है, वे अप्रत्याशित रूप से बदल जाते हैं जिसके कारण आपको अपनी एर लिंगस फ्लाइट बदलनी पड़ सकती है। एयरलाइन के ग्राहकों के लिए लकी, एर लिंगस ने एक बहुत ही छोटी और सीधी प्रक्रिया की बुकिंग में बदलाव किया है।
एर लिंगस उड़ान परिवर्तन नीति अपेक्षाकृत व्यापक है लेकिन आत्म व्याख्यात्मक भी है। यदि आपने एर लिंगस वेबसाइट के माध्यम से अपनी बुकिंग की है, तो आप वेबसाइट की 'मैनेज ट्रिप' सुविधा के माध्यम से यात्रा की तारीखों, समय, स्थलों को बदल सकते हैं या अपने किराया प्रकार को उन्नत कर सकते हैं।
उड़ान परिवर्तन नियम और शर्तें
यदि पार्टनर एयरलाइन कनेक्शन या एर लिंगस आरक्षण टीम के माध्यम से बुकिंग की गई थी, तो आपको बदलाव करने के लिए सीधे एर लिंगस से संपर्क करना होगा। यह भी ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एयर लिंगस से सीधे खरीदे गए किसी भी यात्रा एक्स्ट्रा को फ्लाइट बदलते समय फिर से बुक करना होगा क्योंकि वे स्वचालित रूप से स्थानांतरित नहीं होते हैं।
अपनी उड़ान को बदलने के लिए निर्धारित प्रस्थान समय से दो घंटे पहले तक आपके पास है। ऐसा करने में विफलता के कारण टिकट की लागतों में कमी हो सकती है।
आपको यह भी पता होना चाहिए कि उड़ान अनुसूची में परिवर्तन शुल्क बदलने के अधीन हैं। मूल उड़ान और नए के बीच किराया अंतर होने पर आपको फंड भी जोड़ना पड़ सकता है।
यदि नई उड़ान का किराया मूल उड़ान की तुलना में कम है, तो एअर लिंगस द्वारा दिया गया रिफंड या यात्रा क्रेडिट नहीं है।
एर लिंगस पर उड़ान परिवर्तन केवल मूल के एक ही देश के साथ उड़ानों के लिए अनुमति दी जाती है। इसके अलावा, यात्रा टिकट की खरीद की तारीख के एक वर्ष के भीतर की जानी चाहिए।
यदि आपने अपनी उड़ान किसी तीसरे पक्ष जैसे ट्रैवल एजेंट या किसी अन्य एयरलाइन के माध्यम से बुक की है, तो आप सीधे तीसरे नंबर पर संपर्क करके बुकिंग को रद्द या संशोधित कर सकते हैं।
एर लिंगस पर एक सफल उड़ान परिवर्तन के बाद, आपके पास वही सीटें हो सकती हैं जो आपके पास मूल उड़ान में थीं या यदि अनुपलब्ध हैं, तो इसी तरह की सीटें। हालांकि, सीट अनुपलब्ध होने पर सीट शुल्क वापस नहीं होता है।
आप शुल्क पर उपलब्ध कराए गए एर लिंगस यात्रा कार्यक्रम में बुकिंग का नाम भी बदल सकते हैं। हालाँकि, परिवर्तन यात्रा कार्यक्रम की सभी उड़ानों को प्रभावित करेगा।
एर लिंगस पर उड़ानों के परिवर्तन भी किराया प्रकार के अधीन हैं। अलग-अलग किराया प्रकार उन्हें बदलने के लिए अलग-अलग शुल्क का सामना करते हैं जिसे एयर लिंगस वेबसाइट से हासिल किया जा सकता है।
एर लिंगस पर उड़ान बदलने के लिए एक सरल प्रक्रिया है जैसा कि पहले कहा गया है और इसमें निम्नलिखित चरण शामिल हैं:
1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और एर लिंगस वेबसाइट खोलें
2. 'माय ट्रिप' पर जाएं
3. अपना नाम और बुकिंग संदर्भ संख्या इनपुट करें जो आपकी उड़ान की बुकिंग के बाद आपको प्राप्त होने वाली पुष्टिकरण ईमेल पर होगी
4. बुकिंग प्रस्तुत करने पर 'मैनेज ट्रिप' पर क्लिक करें
5. अपनी आवश्यकताओं के आधार पर उड़ान या पूरी उड़ान के किसी भी पहलू को बदलें
6. किराया कीमतों में कोई भी परिवर्तन शुल्क या मूल्य अंतर का भुगतान करें और चेकआउट के लिए आगे बढ़ें
7. नई उड़ान के विवरण की पुष्टि करें और पुष्टि करने के लिए 'संपन्न' पर क्लिक करें।
यदि आपके पास Aer Lingus में अपनी उड़ान को बदलने के लिए कोई समस्या है, तो एक Aer Lingus ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
आप फोन, ईमेल और हेल्प डेस्क सहित कई तरीकों से एर लिंगस ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। उनसे संपर्क करने की प्रत्येक विधि में इसके अपसाइड और डाउनसाइड हैं लेकिन फोन नंबर अक्सर उनसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है। उस एक का उपयोग करें जो आपके उद्देश्य के लिए सबसे अच्छा है।
आप GetHuman पर Aer Lingus की संपर्क जानकारी पा सकते हैं।
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