एकोर्न उपयोगकर्ता के रूप में, आप एक खोए हुए डेबिट कार्ड को नि: शुल्क बदल सकते हैं। प्रक्रिया शुरू करने के लिए आपको एकॉर्न समर्थन से संपर्क करना होगा। Acorns वेबसाइट में एक सहायता अनुभाग है जिसका उपयोग आप सहायता अनुरोध भरने के लिए कर सकते हैं। फ़ॉर्म भरें और अपने सहायता अनुरोध को समझाने और समर्थन करने के लिए आवश्यक कोई अतिरिक्त विवरण प्रदान करें, फिर सबमिट करें। Acorns आपके Acorns डेबिट कार्ड के प्रतिस्थापन के बारे में अतिरिक्त चरणों और जानकारी के साथ आपसे संपर्क करेगा।
एक एकोर्न उपयोगकर्ता के रूप में, आपके पास एकोर्न स्पेंड तक पहुंच है, जो अंतर्निहित बोनस के साथ एक चेकिंग खाता है। एकोर्न ने लिंकन सेविंग्स बैंक के साथ मिलकर अपना व्यय चेकिंग खाता बनाया। आपके डेबिट कार्ड से की गई खरीदारी को निकटतम डॉलर में जोड़ा जाता है और सूक्ष्म निवेश के लिए उपयोग किया जाता है। यदि आपका एकोर्न डेबिट कार्ड खो जाता है, तो आप कुछ सरल चरणों का पालन करके इसे निःशुल्क बदल सकते हैं। प्रतिस्थापन कार्ड ऑर्डर करने के चरण नीचे विस्तृत हैं।
एकोर्न सहायता से संपर्क करें
यदि आपको खोए हुए डेबिट कार्ड को बदलने की आवश्यकता है, तो एकोर्न सहायता से संपर्क करके शुरुआत करें। आप किसी वेब डिवाइस पर सहायता पृष्ठ पर नेविगेट कर सकते हैं, या आप अपने मोबाइल ऐप का उपयोग करके अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं और सहायता पृष्ठ का पता लगा सकते हैं। ध्यान रखें कि नए उपयोगकर्ताओं को एकॉर्न खाता खोलने के बाद स्वचालित रूप से उनका एकोर्न डेबिट कार्ड प्राप्त होगा। एकोर्न खर्च/चेकिंग खाता टंगस्टन मेटल डेबिट कार्ड के साथ आता है।
सहायता प्रपत्र
एक बार जब आपको सहायता पृष्ठ मिल जाए, तो निम्नलिखित चरण पूरे करें:
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Acorns जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं एक नए एर्नोन्स डेबिट कार्ड कैसे ऑर्डर कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।