मैं एक्सेस-ए-राइड के लिए कैसे आवेदन करूं?

एक्सेस-ए-राइड (एएआर) विकलांग लोगों के लिए एक सार्वजनिक परिवहन सेवा है। यदि आपकी स्वास्थ्य स्थिति ऐसी है कि आपके लिए सबवे और बसों जैसे सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करना कठिन हो जाता है, तो आप एक्सेस-ए-राइड के लिए भी पात्र हैं। एक्सेस-ए-राइड प्रतिदिन 24 घंटे, सप्ताह के सातों दिन और पूरे वर्ष संचालित होती है। एक्सेस-ए-राइड सेवाएँ न्यूयॉर्क में उपलब्ध हैं।

न्यूयॉर्क में एक्सेस-ए-राइड परिवहन सेवाओं वाले क्षेत्रों में ब्रोंक्स, मैनहट्टन, क्वींस, ब्रुकलिन और स्टेटन द्वीप शामिल हैं। यह सेवा वेस्टचेस्टर और नासाउ काउंटियों तक भी पहुंचती है। एक्सेस-ए-राइड का किराया अन्य सार्वजनिक परिवहन साधनों के समान है और एक साझा-सवारी कार्यक्रम है जहां आप अपनी सवारी को अन्य लोगों के साथ साझा कर सकते हैं। एक्सेस-ए-राइड संघीय अमेरिकी विकलांगता अधिनियम (एडीए) द्वारा दिए गए दिशानिर्देशों का पालन करके संचालित होता है।

जब आप एक्सेस-ए-राइड का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, तो आप किसी भी दिन सुबह 7 बजे से शाम 5 बजे के बीच पैराट्रांजिट कमांड सेंटर पर कॉल कर सकते हैं। आपके लिए एक्सेस-ए-राइड यात्रा बुक करने के लिए, आरक्षणकर्ता आपका आईडी नंबर, जो आपके एएआर कार्ड पर है, आपकी यात्रा की तारीख और आपका पिक-अप पता मांगेगा। वे गंतव्य का पता भी पूछेंगे।

एक्सेस-ए-राइड यात्रा की योजना बनाते समय आपको जिन अन्य विवरणों की आवश्यकता होती है, उनमें वह समय शामिल है जब आप यात्रा करेंगे, आपके गंतव्य का फोन नंबर, और क्या आपकी विकलांगता के आधार पर आपकी यात्रा के लिए आपके पास कोई अन्य विशेष निर्देश हैं। जब आपकी यात्रा सफलतापूर्वक बुक हो गई हो या आपको अपनी यात्रा में कुछ बदलाव करने की आवश्यकता हो तो आरक्षणकर्ता आपको सूचित करेगा। यात्रा के दिन, अपनी यात्रा से 30 मिनट पहले पिक-अप पते पर पहुंचें।

एक्सेस-ए-राइड एप्लिकेशन

एक्सेस-ए-राइड के लिए आवेदन करने के लिए, आप नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन कर सकते हैं या अधिक सहायता के लिए एक्सेस-ए-राइड ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं । यहां बताया गया है कि आप एक्सेस-ए-राइड के लिए आवेदन कैसे करते हैं;

1. एक्सेस-ए-राइड को कॉल करें

एक्सेस-ए-राइड के लिए आवेदन करने के लिए, आपको एक फोन कॉल के माध्यम से उनके साथ अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना होगा। इस कॉल के दौरान आप एक्सेस-ए-राइड टीम को अपने बारे में बता सकते हैं। इससे यह पता लगाने में मदद मिलती है कि आप एक्सेस-ए-राइड के लिए योग्य हैं या नहीं। यदि आप अंग्रेजी नहीं बोलते हैं, तो व्याख्या सेवाएँ उपलब्ध हैं और वे निःशुल्क हैं।

2. आवेदन पत्र भरना

एक्सेस-ए-राइड पर कॉल करने के बाद अगला कदम अपना आवेदन पत्र पूरा करना है। एक्सेस-ए-राइड आपको यह फॉर्म मेल करेगा जिसे पूरा करने के बाद आप सबमिट कर सकते हैं।

3. शारीरिक मूल्यांकन

एक्सेस-ए-राइड आवेदन प्रक्रिया में अगला चरण भौतिक मूल्यांकन में भाग लेना है। आपको शारीरिक मूल्यांकन और वापसी के लिए ले जाने के लिए पैराट्रांजिट सवारी मिल सकती है। शारीरिक मूल्यांकन के दौरान आपको कुछ चीजें करने की आवश्यकता होगी, जैसे कि यह प्रदर्शित करना कि क्या आप सबवे सीढ़ियों का उपयोग कर सकते हैं, सबवे स्टेशन तक यात्रा कर सकते हैं, सवारी कर सकते हैं या इन सार्वजनिक साधनों से बाहर निकल सकते हैं।

4. अंतिम निर्णय

एक्सेस-ए-राइड टीम आपको मेल के माध्यम से सूचित करेगी कि आप सेवा के लिए पात्र हैं या नहीं। यह 21 दिन के अंदर होना चाहिए. यदि आपको यह मेल नहीं मिलता है, तो आप एक्सेस-ए-राइड को कॉल कर सकते हैं, उनके साथ लाइव चैट कर सकते हैं , या उन्हें एक ईमेल भेज सकते हैं । यदि आपका एक्सेस-ए-राइड आवेदन अस्वीकार कर दिया गया है, तो आप अधिसूचना प्राप्त होने के 60 दिनों के भीतर इस निर्णय के खिलाफ अपील कर सकते हैं।