यदि आप एक एटी एंड टी ग्राहक हैं, तो एटी एंड टी वायरलेस के साथ आसानी से अपनी सेवा समाप्त करने का तरीका जानने के लिए पढ़ते रहें।
एटी एंड टी वायरलेस एक प्रमुख अमेरिकी दूरसंचार कंपनी एटी एंड टी इंक की एक शाखा है। संगठन की स्थापना 1983 में दक्षिण-पश्चिम बेल कॉर्पोरेशन के रूप में की गई थी और यह मोबाइल टेलीफोन सेवाओं की दुनिया का सबसे बड़ा प्रदाता बन गया है। एटी एंड टी वायरलेस अपने ग्राहकों को वायरलेस मोबाइल प्लान, प्रीपेड मोबाइल प्लान और फोन एक्सेसरीज प्रदान करता है। यदि आप वर्तमान में एटी एंड टी वायरलेस ग्राहक हैं और आपको अपनी सेवा रद्द करने की आवश्यकता है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
ध्यान दें कि यदि आप एक किश्त रद्द कर रहे हैं, तो जब आप किसी सेवा को रद्द कर रहे हैं, तो आपके समझौते का शेष शेष तुरंत देय होगा। हालांकि, यदि आप सेवा शुरू करने के 14 दिनों के भीतर रद्द कर देते हैं और अपने डिवाइस को "नई तरह" स्थिति में वापस करते हैं, तो कोई शुल्क लागू नहीं होगा और आप बाकी किस्त समझौते का भुगतान करने के लिए बाध्य नहीं होंगे।
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शीर्ष दाएं कोने में 'खाता' और 'प्रवेश करें ' चुनें ।
अपने उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड के साथ अपने खाते में प्रवेश करें।
अपने खाते के विवरण के तहत, बिलिंग में जाएं, और 'वर्तमान पेपर बिल देखें' चुनें ।
अपने बिल पर अपना एटी एंड टी वायरलेस खाता नंबर खोजें। जब आप अपनी सेवा रद्द कर रहे हों तो आपको यह प्रदान करना होगा।
अपने खाते के विवरण के तहत, शुल्क और शुल्क रद्द करने के लिए लागू होंगे या नहीं, यह समझने के लिए अपने वायरलेस समझौते की समीक्षा करें।
अपनी सेवा को रद्द करने के लिए आपका सबसे अच्छा विकल्प एटी एंड टी ग्राहक सेवा लाइन में कॉल करना है। अपना खाता नंबर प्रदान करें और समझाएं कि आप अपनी सेवा रद्द करना चाहते हैं। ग्राहक सेवा एजेंट आपको रुकने के लिए विनम्र लेकिन दृढ़ रहने के लिए पदोन्नति या छूट प्रदान करने का प्रयास करेगा। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से पूछें कि क्या शुल्क और शुल्क लागू हो सकते हैं। पूछें कि ये शुल्क कब लिया जाएगा और आपकी सेवा कब समाप्त होगी। आपकी सेवा निलंबित होने के बाद आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होना चाहिए। ईमेल प्राप्त होने तक एजेंट को लाइन पर रखें।
आपके पास लाइव चैट फ़ंक्शन के माध्यम से एटी एंड टी की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने का विकल्प भी है । ध्यान दें कि आपको अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए खाता और व्यक्तिगत विवरण प्रदान करना होगा। यह पुष्टि करना सुनिश्चित करें कि जब आप अपनी सेवा रद्द करते हैं और ये शुल्क कब वसूल किए जाएंगे, तो क्या शुल्क और शुल्क लागू हो सकते हैं। ग्राहक सेवा एजेंट से चैट पर बने रहने के लिए कहें जब तक कि आपको पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त न हो जाए कि आपकी सेवा रद्द कर दी गई है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से AT&T Wireless जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपनी AT&T वायरलेस सेवा कैसे रद्द करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।