यदि आपको एटी एंड टी वायरलेस के साथ अपनी भुगतान व्यवस्था को बदलने या रद्द करने की आवश्यकता है, तो इन सरल चरणों का पालन करें।
एटी एंड टी वायरलेस, जिसे एटी एंड टी मोबिलिटी के रूप में भी जाना जाता है, अमेरिकी दूरसंचार कंपनी एटीएंडटी का एक प्रभाग है। कंपनी को मूल रूप से 2000 में Cingular Wireless के रूप में स्थापित किया गया था। एटी एंड टी वायरलेस फोन योजनाओं, इंटरनेट सेवा और टीवी के लिए वायरलेस सेवाएं प्रदान करता है। संयुक्त राज्य अमेरिका (यूएस वर्जिन आइलैंड्स और प्यूर्टो रिको सहित) के बीच, एटी एंड टी वायरलेस के 162 मिलियन से अधिक ग्राहक हैं।
यदि आप वर्तमान में एटी एंड टी वायरलेस के साथ ग्राहक हैं और भुगतान व्यवस्था को बदलना या रद्द करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
यदि आपको अपना भुगतान ऑनलाइन बदलने या रद्द करने में कठिनाई हो रही है, तो आप एटी एंड टी ग्राहक सहायता टीम में कॉल कर सकते हैं । आपको अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कुछ व्यक्तिगत और खाता विवरण प्रदान करने होंगे। ग्राहक सहायता प्रतिनिधि से या तो समस्या निवारण के माध्यम से आपको चलने के लिए कहें या आपके लिए अपने परिवर्तन करें। एजेंट से पूछें कि क्या परिवर्तन आपके अगले बिल के लिए समय पर दिखाई देंगे। जब तक आप अपने अनुरोधित परिवर्तनों की पुष्टि करने वाले ईमेल प्राप्त नहीं करते, तब तक ग्राहक सेवा एजेंट को लाइन पर रखें।
यदि आप फोन पर किसी से बात नहीं करना पसंद करते हैं, तो आप एटी एंड टी की ग्राहक सहायता टीम को एक ईमेल भेज सकते हैं । अपने ईमेल में अपने खाते की संख्या और आपके अनुरोधित परिवर्तन सहित यथासंभव विवरण प्रदान करें। यह उल्लेख करना सुनिश्चित करें कि आपने पहले से ही परिवर्तन को ऑनलाइन करने का प्रयास किया था और आपके द्वारा चलाए गए कठिनाइयों को। यह सुनिश्चित करेगा कि प्रतिक्रिया आपको केवल यह निर्देश नहीं प्रदान करती है कि परिवर्तन को ऑनलाइन कैसे किया जाए।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से AT&T Wireless जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं एटी एंड टी वायरलेस के साथ की गई भुगतान व्यवस्था को कैसे बदल या रद्द कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।