मैं अपने अल्दी रिफंड की स्थिति की जाँच कैसे करूँ?

ALDI 20 देशों में संचालन के साथ दो जर्मन परिवार के स्वामित्व वाली छूट सुपरमार्केट श्रृंखला का एक ब्रांड नाम है। संयुक्त राज्य अमेरिका में, यह 36 राज्यों में 2,000 से अधिक दुकानों के साथ एक किराने का सामान है। ALDI प्रति माह औसतन 40 मिलियन ग्राहकों के लिए लागत प्रभावी किराने के उत्पादों की एक सरणी वितरित करने के लिए ताजगी और गुणवत्ता पर केंद्रित है।

यह अपने ग्राहकों के लिए होम डिलीवरी सहित भौतिक और ऑनलाइन शॉपिंग के अनुभवों को बढ़ाने के लिए श्रेणी के अनुसार विभिन्न उत्पादों का वर्गीकरण करता है। इनमें ताजा उत्पाद, डेयरी और अंडे, नाश्ता और अनाज, कच्चा मांस और समुद्री भोजन, पेय पदार्थ, स्नैक्स, शराब, पालतू पशु खाद्य पदार्थ, पैंट्री आवश्यक और अन्य खाद्य पदार्थ शामिल हैं।

ALDI की वापसी नीति

ALDI की वापसी नीति, जिसे आमतौर पर 'ट्वाइस ऐज नाइस गारंटी' के रूप में संदर्भित किया जाता है, उन ग्राहकों को समायोजित करती है जो उनके द्वारा खरीदे गए उत्पादों की गुणवत्ता से प्रसन्न नहीं हो सकते हैं। इसके माध्यम से, कंपनी मौद्रिक धनवापसी के साथ जोड़े गए आइटम को बदल देती है। इसमें गैर-गुणवत्ता से संबंधित मुद्दों, शराब, राष्ट्रीय ब्रांडों और गैर-खाद्य ALDI फ़ंड आइटम को छोड़कर अधिकांश चीजें शामिल हैं।

एक ग्राहक के रूप में, आप ALDI पर खरीदारी करते समय आपके द्वारा अनुभव की जाने वाली असुविधाओं के कारण धनवापसी के हकदार हैं। उदाहरण के लिए, आपको महसूस हो सकता है कि आपसे किसी वस्तु के लिए गलत मूल्य वसूला गया था या आपकी किराने की खरीदारी के बाद भी एक गलत नकद राशि प्राप्त हुई थी।

यह स्वीकार करना महत्वपूर्ण है कि भुगतान के मूल रूप में धनवापसी प्राप्त करने के लिए आपको एक रसीद का उत्पादन करना होगा।

यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जो आपके ALDI धनवापसी की स्थिति से संबंधित आपकी चिंताओं को दूर करने में मदद कर सकते हैं।

आप अपने ALDI धनवापसी पर चलने के लिए कई विकल्पों का लाभ उठा सकते हैं:

दुकान पर जाना

• उस स्टोर की यात्रा करें जहां आपने आइटम खरीदा था और अपने साथ एक रसीद ले जाना सुनिश्चित करें
• आगमन पर, कृपया ड्यूटी पर प्रबंधक से बात करने का अनुरोध करें। स्टोर पर आपके समग्र खरीदारी अनुभव सहित सभी विवरण शामिल करना सुनिश्चित करें
• प्रबंधक रसीद की समीक्षा करेगा और आपको धनवापसी प्राप्त करने में मदद करेगा
• यदि आपने पहले धनवापसी का अनुरोध किया था, तो आप प्रबंधक को उसकी प्रगति पर प्रकाश डालने और इसे पूरा करने के लिए किसी भी आवश्यकता को पूरा कर सकते हैं

उनकी वेबसाइट के माध्यम से

ALDI का एक ' हमसे संपर्क करें' पेज है, जहाँ ग्राहक विभिन्न उत्पादों और सेवाओं के बारे में टिप्पणी करने या उनसे सवाल पूछने के लिए पहुँच सकते हैं। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने ALDI धनवापसी की स्थिति की जांच करने के लिए इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं:

• ALDI वेबसाइट पर जाएँ ( https://www.aldi.us )
• मुखपृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें
• 'सहायता' मेनू पट्टी के तहत एक विकल्प के रूप में सूचीबद्ध 'हमसे संपर्क करें' लिंक पर क्लिक करें।
• सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने अनुरोध को पूरा करने के लिए आवश्यक जानकारी है। इन विवरणों में आपका डेटा, स्टोर स्थान, टिप्पणियां और अटैचमेंट शामिल हैं।
• प्रदान किए गए 'टिप्पणियां' फ़ील्ड में अपने धनवापसी की स्थिति की जांच करने के लिए अपना अनुरोध लिखें
• इसके अलावा, 'अटैचमेंट' सेक्शन में खरीदे गए आइटम के लिए अपनी रसीद अपलोड करें।
• 'सूचना गोपनीयता' अनुभाग के अंतर्गत बॉक्स को चेक करें, पुष्टि करें कि आप ALDI की गोपनीयता नीति से सहमत हैं।
• पुष्टि करें कि आपने सही विवरण दर्ज किया है और 'सबमिट' टैब पर क्लिक करें

आपको सफलतापूर्वक जाने के लिए आपके अनुरोध के लिए तारांकन चिह्न से चिह्नित क्षेत्रों की जानकारी प्रदान करनी चाहिए।

वैकल्पिक तरीका

आप ALDI स्टोर की सहायता डेस्क के माध्यम से ग्राहक सेवा तक पहुँचने की कोशिश कर सकते हैं ताकि आप अपने ALDI धनवापसी की स्थिति की जांच कर सकें।