7-11 डिलीवरी से जुड़ी समस्या की रिपोर्ट कैसे करें?

जब आपकी 7-इलेवन डिलीवरी में कोई समस्या आती है, तो मामले को ठीक करने के लिए कई विकल्प उपलब्ध होते हैं। समस्या की रिपोर्ट करने के लिए सीधे 7-इलेवन ग्राहक सहायता को कॉल करें, या रिपोर्ट करने के लिए डिलीवरी सेवा से संपर्क करें। अपनी रिपोर्ट शीघ्रता से दाखिल करने से मामले को सुलझाने में मदद मिलेगी, और कुछ सेवाओं को संसाधित करने के लिए एक निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर रिपोर्ट बनाने की आवश्यकता होती है।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
१३ जुल. २०२३

जब आपने 7-इलेवन के साथ ऑर्डर दिया है और किसी समस्या का अनुभव करते हैं, चाहे वह गुम या टूटा हुआ सामान हो या गुम हुई डिलीवरी हो, तो आप क्या कदम उठा सकते हैं? आप 7-इलेवन डिलीवरी समस्या की रिपोर्ट कैसे करते हैं? 7-इलेवन ग्राहक सहायता पर कॉल करके डिलीवरी और विकल्पों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें, और आपकी डिलीवरी में कोई समस्या होने पर उठाए जाने वाले कदम नीचे पढ़ें।

रिपोर्ट कैसे बनाएं

7-इलेवन ग्राहक सहायता को कॉल करके और समस्या के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करके डिलीवरी समस्या के संबंध में एक रिपोर्ट बनाएं, जिसमें शामिल हैं:

  1. आपका नाम और डिलीवरी पता
  2. डिलीवरी की तारीख और समय
  3. समस्या के बारे में विवरण, जैसे टूटी हुई या गुम हुई वस्तुएँ
  4. भुगतान विधि का उपयोग किया गया
  5. कोई अतिरिक्त सहायक दस्तावेज़

जब आपकी 7-इलेवन डिलीवरी में कोई समस्या उत्पन्न हो तो डिलीवरी सेवा से संपर्क करें। चाहे वह उबर ईट्स, इंस्टाकार्ट या किसी अन्य डिलीवरी सेवा के माध्यम से हो, जब कोई समस्या आती है, तो डिलीवरी सेवा प्रदाता को रिपोर्ट करें।

उबेर ईट्स

यदि आपकी 7-इलेवन डिलीवरी Uber Eats के माध्यम से आ रही है, तो निम्न कार्य करें:

  1. अपने डिवाइस पर Uber Eats ऐप खोलें।
  2. "सहायता" बटन पर टैप करें.
  3. वह आइटम चुनें जो आपकी समस्या का सबसे अच्छा वर्णन करता हो।
  4. अपने दावे के समर्थन में जानकारी प्रदान करें।
  5. सुनिश्चित करें कि आप डिलीवरी जारी होने के 48 घंटों के भीतर अपना दावा दायर कर दें।

इंस्टाकार्ट

क्या आपने अपनी 7-इलेवन डिलीवरी के लिए इंस्टाकार्ट का उपयोग किया और किसी समस्या का अनुभव किया? इन चरणों का पालन करें:

  1. इंस्टाकार्ट ग्राहक सहायता को कॉल करें और समस्या की रिपोर्ट करें।
  2. अपने डिवाइस पर ऐप खोलें, समस्या के साथ ऑर्डर का चयन करें और रिपोर्ट बनाने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
  3. समस्या की रिपोर्ट करने के लिए ऑनलाइन चैट सुविधा का उपयोग करें।

अन्य डिलिवरी सेवाएँ

यदि आप ऊपर सूचीबद्ध दोनों में से किसी अन्य डिलीवरी सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो किसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए इसकी प्रक्रियाओं का उपयोग करके डिलीवरी सेवा से संपर्क करें। जब डिलीवरी यूएसपीएस के माध्यम से होती है, तो अपने निकटतम डाकघर या ऑनलाइन के माध्यम से गुम मेल के लिए दावा प्रस्तुत करें।

हालाँकि आपके पसंदीदा स्टोर से डिलीवरी सुविधाजनक और सहायक है, फिर भी समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं। ऊपर सूचीबद्ध चरणों का पालन करके, प्रतिस्थापन या धनवापसी की प्रक्रिया की जा सकती है। अधिक जानकारी और डिलीवरी में सहायता के लिए, 7-इलेवन ग्राहक सहायता पर कॉल करें।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

GetHuman 7-Eleven समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से 7-Eleven जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे 7-11 डिलीवरी से जुड़ी समस्या की रिपोर्ट कैसे करें? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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