Roku लाइव चैट

इन निर्देशों का पालन करके Roku के साथ लाइव चैट करें। बेहतर बात करने वाले बिंदुओं और युक्तियों के लिए, हमें यह बताना सुनिश्चित करें कि आप किस प्रकार की समस्या Roku के साथ संदेश भेजने का प्रयास कर रहे हैं। हम आम तौर पर एक बेहतर परिणाम सुनिश्चित करने में मदद कर सकते हैं। Roku के साथ चैट करने का यह सबसे अच्छा तरीका है क्योंकि 107,868 ग्राहकों ने ग्राहक सेवा तक पहुंचने के लिए पिछले 18 महीनों में इसका इस्तेमाल किया है और हमें इसके बारे में बताया है। लाइव चैट आपके ग्राहक सेवा की समस्या के बारे में बात करने के लिए जल्दी से मानव एजेंट प्राप्त करने का एक शानदार तरीका है और प्रतीक्षा समय आमतौर पर फोन-आधारित समर्थन के मुकाबले कम होते हैं। लेकिन कभी-कभी चैट करना असुविधाजनक होता है या पसंद नहीं किया जाता है, इस मामले में Roku आमतौर पर अपने फोन नंबर को कॉल करना पसंद करते हैं, जिसे हम उपरोक्त लिंक प्रदान करते हैं। विभाग जो http://support.roku.com/entries/413244-contact-support पर चैट विंडो को नियंत्रित करता है, Refund a Charge, Account Setup, Streaming or Download Trouble, Device Support, Can't Login और अन्य ग्राहक सेवा समस्याओं को संभालने के लिए उपयोग किया जाता है। जब आप Roku एजेंटों के साथ चैट करते हैं, तो वे India or Philippines में स्थित उनके कॉल सेंटर से आपके साथ चैट कर सकते हैं। लाइव चैट शायद ही कभी 24/7 उपलब्ध है, और यह विभाग खुला है Mon-Sat 8am-8pm PST। यह कहना मुश्किल है कि Roku जैसी कंपनियां लाइव चैट पर ग्राहक सेवा प्रदान करती हैं, इसलिए हमने इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया और आपके जैसे ग्राहकों से सर्वोत्तम विकल्प। गेटहमान के साथ Roku से संपर्क करने के बारे में जो कुछ आप जानते हैं उसे साझा करना जारी रखें और दूसरों के साथ साझा करना जारी रखें ताकि हम ग्राहक सेवा को कम निराशाजनक बना सकें।