A:अंग्रेजी के लिए "4" दबाएं और फिर "4"। स्पेनिश के लिए "5" दबाएं, फिर "3"।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Vigo पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Vigo 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Vigo के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Vigo फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press "4" for English and then "4".
Press "5" for Spanish, then "3".
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Vigo के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"For English, press two.
Your call may be monitored or recorded for quality assurance.
In your own words, tell me why are you calling today?"
Vigo के साथ कॉल का अंश
Monday, January 22, 2024 12:22 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Vigo इस 800-777-8784 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 695 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Vigo कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Vigo फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Vigo जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Vigo पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 41% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 695 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Vigo पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Vigo पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
ग्राहक Vigo पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Vigo पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
विगो एक बहुमुखी और नवोन्वेषी कंपनी है जो अत्याधुनिक उत्पाद और समाधान बनाने में माहिर है। यह कृत्रिम बुद्धिमत्ता, रोबोटिक्स और कंप्यूटर विज़न जैसे विभिन्न क्षेत्रों में अपनी विशेषज्ञता के लिए जाना जाता है। विगो उत्पादों को बुद्धिमान और इंटरैक्टिव अनुभव प्रदान करके रोजमर्रा की जिंदगी को बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। स्मार्ट घरेलू उपकरणों से जो कार्यों को स्वचालित करते हैं और सुरक्षा में सुधार करते हैं, उन्नत एआई सहायकों तक जो मानव आदेशों को समझ सकते हैं और प्रतिक्रिया दे सकते हैं, विगो ऐसे उत्पाद प्रदान करता है जो सुविधा और कार्यक्षमता को फिर से परिभाषित करते हैं। अनुसंधान और विकास पर एक मजबूत फोकस के साथ, विगो लगातार प्रौद्योगिकी की सीमाओं को आगे बढ़ाने और समाज पर सकारात्मक प्रभाव डालने वाले अभूतपूर्व समाधान विकसित करने का प्रयास करता है। चाहे वह उत्पादकता बढ़ाना हो, कार्यों को सरल बनाना हो, या मनोरंजन प्रदान करना हो, विगो लोगों के प्रौद्योगिकी के साथ बातचीत करने के तरीके को बदलने के लिए समर्पित है।
हाँ, विगो के लिए एक मोबाइल ऐप उपलब्ध है। हमारा विगो मोबाइल ऐप हमारे उपयोगकर्ताओं को चलते-फिरते एक सहज और सुविधाजनक अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। विगो ऐप से, आप सीधे अपने मोबाइल डिवाइस से हमारे प्लेटफ़ॉर्म की सभी सुविधाओं और कार्यक्षमता तक पहुंच सकते हैं। चाहे आप दोस्तों के साथ जुड़े रहना चाहते हों, नई सामग्री खोजना चाहते हों, या वैयक्तिकृत अनुशंसाओं का आनंद लेना चाहते हों, हमारा मोबाइल ऐप आपके लिए उपलब्ध है। यह iOS और Android दोनों डिवाइस के लिए उपलब्ध है, और आप इसे ऐप स्टोर या Google Play Store से आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं। हमारे मोबाइल ऐप से कभी भी, कहीं भी वीगो की सुविधा का अनुभव लें।
विगो फोकस और एकाग्रता बढ़ाने के लिए उन्नत तकनीक का उपयोग करता है। इसमें एक पहनने योग्य उपकरण होता है जो आंखों और सिर की गतिविधियों को ट्रैक करता है, साथ ही एक स्मार्टफोन ऐप भी होता है। विगो उपयोगकर्ता की सतर्कता के स्तर को निर्धारित करने के लिए उसके पलक झपकाने के पैटर्न और सिर के उन्मुखीकरण की निगरानी करके संचालित होता है। एकीकृत सेंसर यह पता लगाते हैं कि उपयोगकर्ता का ध्यान कब कम हो रहा है, और विगो उन्हें सचेत करने के लिए धीरे से कंपन करके प्रतिक्रिया करता है। इसके अलावा, साथी ऐप उपयोगकर्ताओं को उनके ध्यान अवधि और उत्पादकता में सुधार करने में मदद करने के लिए विभिन्न अभ्यासों और तकनीकों के माध्यम से मूल्यवान अंतर्दृष्टि और वैयक्तिकृत सुझाव प्रदान करता है। वास्तविक समय पर प्रतिक्रिया प्रदान करके और मानसिक स्थिति के बारे में जागरूकता को बढ़ावा देकर, विगो उपयोगकर्ताओं को अपना ध्यान बनाए रखने और पूरे दिन विभिन्न कार्यों में लगे रहने में सहायता करता है।
किसी भी Vigo ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Vigo पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
स्थानों के बारे में पूछताछ: "What are the locations?"
- 10m 54s, Dec 19, 2024 6:59 PM तक चलने वाली कॉल से
शावर द्वार के लिए तकनीकी सहायता: "Yeah, I just have a technical problem with my shower door."
- 4m 42s, Nov 23, 2024 7:59 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Vigo पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Vigo का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Vigo एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Vigo का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 684 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-777-8784 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Refund a Charge, Return an Order, Account Access, Missing Delivery, Track a Package और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Vigo को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Vigo के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Vigo प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Vigo के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Vigo जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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