क्या Parallels 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Parallels के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Parallels फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 2 then 4
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Parallels के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Parallels, the leader in virtual and cloud computing solutions.
If you know your ticket number, please press one.
To learn how to get support, please press two."
Parallels के साथ कॉल का अंश
Wednesday, March 20, 2024 9:00 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Parallels, the leader in virtualization and cloud computing solutions.
If you know your ticket number, please press one.
To learn how to get support, please press two."
Parallels के साथ कॉल का अंश
Saturday, June 1, 2024 11:36 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Parallels इस 888-811-2489 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 105 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Parallels कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Parallels फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Parallels जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Parallels पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 120% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 105 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Parallels पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Parallels पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Parallels Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Parallels पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Parallels पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
पैरेलल्स एक सॉफ्टवेयर कंपनी है जो वर्चुअलाइजेशन और ऑटोमेशन समाधान विकसित करने में माहिर है। उनका प्रमुख उत्पाद, जिसे पैरेलल्स भी कहा जाता है, उपयोगकर्ताओं को एक ही कंप्यूटर पर कई ऑपरेटिंग सिस्टम को निर्बाध रूप से चलाने में सक्षम बनाता है। इसका मतलब है कि आप मशीनों को रिबूट या स्विच करने की आवश्यकता के बिना, अपने मैक पर मैकओएस और विंडोज, या अपने पीसी पर लिनक्स और विंडोज दोनों का उपयोग कर सकते हैं। पैरेलल्स कोहेरेंस मोड जैसी शक्तिशाली सुविधाएँ प्रदान करता है, जो विंडोज़ अनुप्रयोगों को आपके मैक या लिनक्स डेस्कटॉप में एकीकृत करता है, और स्मार्टसेलेक्ट, जो आपको केवल एक डबल-क्लिक के साथ किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम में फ़ाइलें खोलने की अनुमति देता है। इसके अतिरिक्त, पैरेलल्स मैक प्रबंधन, रिमोट एक्सेस और वर्चुअल डेस्कटॉप इंफ्रास्ट्रक्चर के लिए सॉफ्टवेयर समाधान प्रदान करता है। पैरेलल्स के साथ, आप एक डिवाइस पर कई ऑपरेटिंग सिस्टम की शक्ति का उपयोग करके अपनी उत्पादकता को अनुकूलित कर सकते हैं।
पैरेलल्स के लिए सिस्टम आवश्यकताएँ आपके द्वारा चलाए जा रहे संस्करण और ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर भिन्न होती हैं। मैक के लिए पैरेलल्स डेस्कटॉप के लिए, न्यूनतम आवश्यकताओं में इंटेल कोर 2 डुओ प्रोसेसर या उच्चतर वाला मैक कंप्यूटर, कम से कम 4 जीबी रैम (इष्टतम प्रदर्शन के लिए 8 जीबी अनुशंसित), और इंस्टॉलेशन के लिए 500 एमबी मुफ्त डिस्क स्थान शामिल है। पैरेलल्स के भीतर चलने के लिए आपको विंडोज़ या किसी अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम की लाइसेंस प्राप्त प्रति की भी आवश्यकता होगी। Chrome OS के लिए पैरेलल्स डेस्कटॉप के लिए, आपको Intel Core i5 प्रोसेसर या उच्चतर, कम से कम 8GB रैम और 128GB स्टोरेज वाला Chromebook चाहिए। यह ध्यान देने योग्य है कि पैरेलल्स के नए संस्करणों में अतिरिक्त आवश्यकताएं हो सकती हैं। यह अनुशंसा की जाती है कि आप जिस संस्करण में रुचि रखते हैं उसकी विशिष्ट सिस्टम आवश्यकताओं के लिए हमेशा आधिकारिक पैरेलल्स वेबसाइट की जाँच करें।
हाँ, पैरेलल्स गेमिंग अनुप्रयोगों के साथ संगत है। सॉफ्टवेयर एक वर्चुअलाइजेशन वातावरण प्रदान करता है जो आपको प्रदर्शन से समझौता किए बिना मैक पर विंडोज गेम चलाने की अनुमति देता है। पैरेलल्स डेस्कटॉप में डायरेक्टएक्स सपोर्ट जैसी सुविधाएं शामिल हैं, जो सहज और निर्बाध गेमप्ले अनुभव सुनिश्चित करती है। मैक के हार्डवेयर की शक्ति का लाभ उठाकर, पैरेलल्स उच्च फ्रेम दर पर मांग वाले गेम चला सकते हैं। यह गेमिंग प्रदर्शन को अधिकतम करने के लिए वर्चुअल मशीन को अतिरिक्त संसाधन आवंटित करने जैसे अनुकूलन विकल्प भी प्रदान करता है। पैरेलल्स के साथ, आप लोकप्रिय गेमिंग शीर्षकों की एक विस्तृत श्रृंखला का आनंद ले सकते हैं, चाहे उन्हें गहन ग्राफिक्स की आवश्यकता हो या प्रसंस्करण शक्ति की आवश्यकता हो। यह उन गेमर्स के लिए एक सुविधाजनक समाधान प्रदान करता है जो अपने मैक प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हुए केवल विंडोज़ गेम तक पहुंचना चाहते हैं।
किसी भी Parallels ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Parallels पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Parallels का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Parallels एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Parallels का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 552 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-811-2489 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Parallels को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Parallels के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Parallels प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Parallels के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Parallels जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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