क्या Delta/Porter Cable 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Delta/Porter Cable के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Delta/Porter Cable फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Delta/Porter Cable फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Retailer or distributor, press 1. For products, press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must choose an option 1-2, then press 3.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Delta/Porter Cable के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
पहला फ़ोन मेनू
"Welcome to Porter Cable, build to perform.
If you are a retailer or distributor, please press one.
If you are an end user of our products, please press two."
Delta/Porter Cable के साथ कॉल का अंश
Wednesday, May 29, 2024 5:33 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Delta/Porter Cable इस 888-848-5175 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 75 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Delta/Porter Cable कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Delta/Porter Cable फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Delta/Porter Cable जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Delta/Porter Cable पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 114% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 75 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Delta/Porter Cable पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Delta/Porter Cable पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।
ग्राहक Delta/Porter Cable पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Delta/Porter Cable पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
डेल्टा/पोर्टर केबल उत्पादों की वारंटी विशिष्ट उत्पाद के आधार पर भिन्न होती है। आम तौर पर, बिजली उपकरणों की वारंटी अवधि 1 वर्ष या 3 वर्ष होती है। कुछ उत्पादों, जैसे कंप्रेसर, की वारंटी अवधि 5 वर्ष तक लंबी होती है। वारंटी सामान्य उपयोग और सेवा के तहत सामग्री और कारीगरी में दोषों को कवर करती है। हालाँकि, यह सामान्य टूट-फूट, दुरुपयोग, दुर्व्यवहार या अनधिकृत मरम्मत को कवर नहीं करता है। वारंटी का लाभ उठाने के लिए, ग्राहकों को खरीद का प्रमाण प्रस्तुत करना होगा और सीधे डेल्टा/पोर्टर केबल या अधिकृत डीलर से संपर्क करना चाहिए जहां उत्पाद खरीदा गया था। विशिष्ट वारंटी नियमों और शर्तों पर अधिक जानकारी के लिए, ग्राहक उत्पाद मैनुअल देख सकते हैं या डेल्टा/पोर्टर केबल ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
नहीं, डेल्टा/पोर्टर केबल उत्पाद अंतरराष्ट्रीय स्तर पर उपलब्ध नहीं हैं। डेल्टा/पोर्टर केबल एक ऐसा ब्रांड है जो मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में संचालित होता है। अमेरिकी बाजार में उनकी मजबूत उपस्थिति है और उन्होंने अपने उच्च गुणवत्ता वाले बिजली उपकरणों और उपकरणों के लिए प्रतिष्ठा बनाई है। हालाँकि, वे वर्तमान में अपने उत्पादों को अमेरिका के बाहर खरीद के लिए पेश नहीं करते हैं। यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर स्थित हैं और डेल्टा/पोर्टर केबल उत्पादों में रुचि रखते हैं, तो आपको वैकल्पिक ब्रांडों का पता लगाने या अधिकृत पुनर्विक्रेताओं या ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से खरीदारी करने पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है जो अंतरराष्ट्रीय शिपिंग विकल्प प्रदान करते हैं।
डेल्टा/पोर्टर केबल उत्पादों के लिए हमारी वापसी नीति ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन की गई है। यदि आप अपनी खरीदारी से असंतुष्ट हैं, तो आप खरीदारी की तारीख से 30 दिनों के भीतर पूर्ण धन-वापसी या विनिमय के लिए उत्पाद वापस कर सकते हैं। आइटम अप्रयुक्त होना चाहिए और उसकी मूल पैकेजिंग में, खरीद की रसीद या प्रमाण के साथ होना चाहिए। बिजली उपकरणों और सहायक उपकरणों पर रिटर्न पर कुछ शर्तें लागू होती हैं, जिसमें 15% रीस्टॉकिंग शुल्क भी शामिल है। इसके अतिरिक्त, कुछ उत्पादों में विशिष्ट वारंटी शर्तें और दिशानिर्देश हो सकते हैं। हम अधिक जानकारी के लिए या ऑनलाइन रिटर्न अनुरोध शुरू करने के लिए अपनी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने की सलाह देते हैं। निश्चिंत रहें, हमारा लक्ष्य अपने मूल्यवान ग्राहकों के लिए परेशानी मुक्त और निष्पक्ष रिटर्न प्रक्रिया प्रदान करना है।
किसी भी Delta/Porter Cable ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Delta/Porter Cable पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
उपकरण प्रतिस्थापन के लिए अनुरोध: "I was wondering if there's any, like, chance that you guys could possibly help me replace?"
- 11m 48s, Sep 16, 2024 6:13 PM तक चलने वाली कॉल से
डेल्टा वुड प्लानर पार्ट्स के बारे में पूछताछ: "I'm looking to change the oil and need to know what I can buy locally or order, also asking about replacement parts for a Delta wood planer."
- 8m 5s, Jan 23, 2024 2:35 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Delta/Porter Cable पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Delta/Porter Cable ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Delta/Porter Cable का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Delta/Porter Cable एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Delta/Porter Cable का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,656 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-848-5175 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Delta/Porter Cable को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Delta/Porter Cable के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Delta/Porter Cable प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Delta/Porter Cable के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Delta/Porter Cable जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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