A:केवल कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए इस नंबर का उपयोग करें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Acronis पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Acronis 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 33 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Acronis के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Acronis फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Use this number ONLY for Corporate clients.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Acronis इस 877-658-4754 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 331 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Acronis कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Acronis फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Acronis जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Acronis पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 331 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Acronis पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Acronis पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Acronis Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Acronis पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Acronis पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एक्रोनिस नवीन डेटा सुरक्षा समाधानों का अग्रणी प्रदाता है। वे बैकअप, डिज़ास्टर रिकवरी और सुरक्षित फ़ाइल सिंक और शेयर सॉफ़्टवेयर के विकास में विशेषज्ञ हैं। साइबर सुरक्षा पर मजबूत फोकस के साथ, एक्रोनिस व्यापक समाधान प्रदान करता है जो व्यक्तियों और व्यवसायों को अपने डेटा की सुरक्षा करने और इसकी उपलब्धता सुनिश्चित करने में मदद करता है। एक्रोनिस उत्पाद कुशल, विश्वसनीय और सुरक्षित डेटा सुरक्षा समाधान प्रदान करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता और ब्लॉकचेन जैसी अत्याधुनिक तकनीकों को सहजता से जोड़ते हैं। उनका सॉफ़्टवेयर उपयोगकर्ताओं को डेटा का बैकअप लेने और पुनर्स्थापित करने, सिस्टम को विभिन्न हार्डवेयर या वर्चुअल वातावरण में स्थानांतरित करने, आपदा पुनर्प्राप्ति के लिए डेटा को दोहराने और कई उपकरणों में फ़ाइलों को सुरक्षित रूप से साझा करने में सक्षम बनाता है। Acronis ग्राहकों को उनकी बहुमूल्य जानकारी को संभावित खतरों, हार्डवेयर विफलताओं और मानवीय त्रुटियों से सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए समर्पित है।
Acronis सॉफ़्टवेयर चलाने के लिए सिस्टम आवश्यकताएँ विशिष्ट उत्पाद और संस्करण पर निर्भर करती हैं। हालाँकि, सामान्य तौर पर, Acronis सॉफ़्टवेयर Windows, macOS, Linux और Android जैसे प्रमुख ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत है। विंडोज़ उपयोगकर्ताओं के लिए, सॉफ़्टवेयर आमतौर पर विंडोज़ 10, 8.1, 7 और विंडोज़ सर्वर संस्करणों सहित विभिन्न संस्करणों का समर्थन करता है। macOS उपयोगकर्ताओं के पास कम से कम macOS Catalina (10.15) या बाद का संस्करण होना चाहिए। उबंटू, सेंटओएस और रेड हैट जैसे लिनक्स वितरण अक्सर समर्थित होते हैं, लेकिन विशिष्ट संस्करण भिन्न हो सकते हैं। इच्छित उपयोग के आधार पर भंडारण की आवश्यकताएं अलग-अलग होती हैं, क्योंकि विभिन्न उत्पाद विभिन्न भंडारण प्रकारों को पूरा करते हैं। इसके अतिरिक्त, पर्याप्त रैम, प्रोसेसर स्पीड और इंटरनेट कनेक्टिविटी आवश्यक है। इंस्टॉलेशन से पहले सटीक और अद्यतित सिस्टम आवश्यकताओं के लिए विशिष्ट उत्पाद दस्तावेज़ीकरण या आधिकारिक वेबसाइट से परामर्श करने की अनुशंसा की जाती है।
एक्रोनिस विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के बैकअप विकल्प प्रदान करता है। कंपनी का सॉफ़्टवेयर व्यक्तिगत और व्यावसायिक उपयोग दोनों के लिए व्यापक समाधान प्रदान करता है। व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए, Acronis True Image पूर्ण सिस्टम और फ़ाइल बैकअप, डिस्क क्लोनिंग और क्लाउड स्टोरेज एकीकरण जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है। यह उपयोगकर्ताओं को ऑपरेटिंग सिस्टम, एप्लिकेशन, फ़ाइलें और सेटिंग्स सहित अपने पूरे सिस्टम का सुरक्षित रूप से बैकअप लेने की अनुमति देता है। एक्रोनिस साइबर बैकअप व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो भौतिक और वर्चुअल मशीन बैकअप, ग्रैन्युलर रिकवरी और केंद्रीकृत प्रबंधन जैसी उन्नत बैकअप क्षमताओं की पेशकश करता है। यह लचीली डेटा सुरक्षा के लिए क्लाउड और ऑन-प्रिमाइसेस स्टोरेज विकल्पों का भी समर्थन करता है। इसके अतिरिक्त, एक्रोनिस विशिष्ट प्लेटफार्मों के लिए तैयार बैकअप समाधान प्रदान करता है जैसे विंडोज़ के लिए एक्रोनिस बैकअप और मैक के लिए एक्रोनिस बैकअप, जो इन संबंधित ऑपरेटिंग सिस्टम की बैकअप और पुनर्प्राप्ति आवश्यकताओं को पूरा करता है। विकल्पों की एक श्रृंखला के साथ, Acronis उपयोगकर्ताओं के लिए विश्वसनीय और बहुमुखी डेटा बैकअप समाधान सुनिश्चित करता है।
किसी भी Acronis ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Acronis पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Acronis का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Acronis एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Acronis का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,986 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-658-4754 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Acronis को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Acronis के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Acronis प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Acronis के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Acronis जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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