A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है। विवरण
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस AIG फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0 for the operator at the first menu.
हमारी शोध टीम ने AIG फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Report a claim, Press 1, life or retirement accounts, amenities, Press 2, Travelers guard travelers insurance, Press 3, Private group insurance, Press 4, Commercial Insurance, Press 5, Lexington Insurance, Press 6, Corporate info, vendors or HR, Press 7, AIG operator, Press 0
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
AIG इस 212-770-7000 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 837 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस AIG फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। AIG जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
AIG पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 837 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
AIG पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, AIG पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि AIG Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक AIG पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास AIG पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एआईजी रिटायरमेंट एक व्यापक सेवानिवृत्ति योजना है जो एक अग्रणी वैश्विक बीमा और वित्तीय सेवा कंपनी अमेरिकन इंटरनेशनल ग्रुप (एआईजी) द्वारा पेश की जाती है। इसे व्यक्तियों को प्रभावी ढंग से बचत करने और वित्तीय रूप से सुरक्षित सेवानिवृत्ति की योजना बनाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एआईजी रिटायरमेंट विभिन्न सेवानिवृत्ति उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करता है, जिसमें व्यक्तिगत सेवानिवृत्ति खाते (आईआरए), वार्षिकियां और नियोक्ता-प्रायोजित सेवानिवृत्ति योजनाएं शामिल हैं। व्यक्तिगत समाधानों पर ध्यान देने के साथ, एआईजी रिटायरमेंट व्यक्तियों के अद्वितीय लक्ष्यों, जोखिम सहनशीलता और समय सीमा के अनुरूप विकल्प प्रदान करता है। चाहे वह कर लाभ को अधिकतम करना हो, आय उत्पन्न करना हो, या बचत बढ़ाना हो, एआईजी रिटायरमेंट विभिन्न आवश्यकताओं के अनुरूप निवेश विकल्पों की एक श्रृंखला प्रदान करता है। एआईजी के व्यापक अनुभव और विशेषज्ञता से समर्थित, एआईजी रिटायरमेंट का उद्देश्य व्यक्तियों को सेवानिवृत्ति योजना की जटिलताओं से निपटने और एक आरामदायक और चिंता मुक्त सेवानिवृत्ति के लिए अपने वित्तीय लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करना है।
एआईजी सेवानिवृत्ति खाता रखने से कई कर लाभ मिलते हैं। सबसे पहले, खाते में किया गया योगदान आम तौर पर कर-स्थगित होता है, जिसका अर्थ है कि जब तक वापस नहीं लिया जाता तब तक वे आयकर के अधीन नहीं होते हैं। यह व्यक्तियों को अपनी वर्तमान कर योग्य आय को संभावित रूप से कम करने में सक्षम बनाता है। दूसरे, खाते के भीतर निवेश की वृद्धि भी कर-स्थगित है, जिससे उन्हें बिना कर लगाए समय के साथ चक्रवृद्धि करने की अनुमति मिलती है। तीसरा, जब सेवानिवृत्ति के दौरान निकासी की जाती है, तो वे सामान्य आयकर दरों के अधीन होते हैं। हालाँकि, चूंकि सेवानिवृत्त लोगों की आय का स्तर अक्सर कम होता है, इसलिए वे कम कर दायरे में हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त, 50 वर्ष और उससे अधिक आयु के लोग कैच-अप योगदान के लिए पात्र हो सकते हैं, जो उनके सेवानिवृत्ति खाते में अतिरिक्त राशि का योगदान करने की अनुमति देता है। कुल मिलाकर, एआईजी सेवानिवृत्ति खाता व्यक्तियों को उनकी बचत को अधिकतम करने और वित्तीय रूप से सुरक्षित सेवानिवृत्ति के लिए तैयार करने में मदद करने के लिए मूल्यवान कर लाभ प्रदान करता है।
हां, एआईजी पॉलिसीधारकों के लिए सुविधाजनक ऑनलाइन खाता प्रबंधन प्रदान करता है। हमारा उपयोगकर्ता-अनुकूल ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पॉलिसीधारकों को कभी भी, कहीं भी अपने खातों तक सुरक्षित रूप से पहुंचने और प्रबंधित करने की अनुमति देता है। हमारे ऑनलाइन सिस्टम के माध्यम से, पॉलिसीधारक आसानी से पॉलिसी विवरण देख सकते हैं, व्यक्तिगत जानकारी अपडेट कर सकते हैं, प्रीमियम भुगतान कर सकते हैं और महत्वपूर्ण दस्तावेजों तक पहुंच सकते हैं। यह सुव्यवस्थित प्रक्रिया पॉलिसीधारकों को उनकी इच्छानुसार लचीलापन और सुविधा प्रदान करती है, जिससे समय लेने वाली कागजी कार्रवाई या फोन कॉल की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। इसके अतिरिक्त, हमारा ऑनलाइन खाता प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म उच्चतम स्तर की सुरक्षा, पॉलिसीधारक की जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता बनाए रखना सुनिश्चित करता है। एआईजी में, हम असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करने और डिजिटल समाधान पेश करने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो हमारे पॉलिसीधारकों की बढ़ती जरूरतों को पूरा करते हैं।
किसी भी AIG ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
अधिक AIG ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा AIG ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Use the link to connect with customer service through Twitter
AIG, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- AIG ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह AIG का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे AIG एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर AIG का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 5,022 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 212-770-7000 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले AIG को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या ट्विटर के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, AIG के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि AIG प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman AIG के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और AIG जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।