यह मार्गदर्शिका बताती है कि कैसे ग्राहक अपने डिलीवरी की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं। यदि आप goPuff से वितरण की प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो यह लेख आपकी मदद कर सकता है। मार्गदर्शिका यह बताती है कि अपने goPuff खाते में लॉग इन कैसे करें और पैक होने के दौरान अपनी डिलीवरी को ट्रैक करें, वाहक तक पहुंचने के बाद अपनी डिलीवरी को ट्रैक करें, और अगर आप अभी भी अनिश्चित हैं तो अपने ऑर्डर की जांच कैसे करें स्थिति।
यदि आपने हाल ही में गोपफ सेवा का उपयोग किया है और अपनी डिलीवरी की स्थिति जांचना चाहते हैं, तो यह लेख आपकी मदद करेगा।
आप गोपफ ग्राहक हैं क्योंकि सेवा अच्छी कीमत वाली और सुविधाजनक है। हालाँकि, आपने हाल ही में एक ऑर्डर दिया है और उसकी स्थिति की जाँच करना चाहेंगे, लेकिन आप इस बारे में अनिश्चित हैं कि प्रक्रिया कैसे काम करती है। सौभाग्य से, आपके गोपफ डिलीवरी की स्थिति की जांच कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से या सीधे गोपफ पर कॉल करके जल्दी और आसानी से की जा सकती है।
यह जानने के लिए कि आप गोपफ से अपनी डिलीवरी की स्थिति कैसे देख सकते हैं, इस सरल मार्गदर्शिका को पढ़ें।
आपकी गोपफ डिलीवरी की स्थिति की जांच करने के लिए पहला कदम कंपनी की वेबसाइट पर जाना है। एक बार जब आप मुखपृष्ठ पर पहुंच जाएं, तो पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में "साइन इन" हाइपरलिंक ढूंढें और इसे साइन-इन पृष्ठ पर स्थानांतरित करने के लिए चुनें।
साइन-इन पृष्ठ पर, अपने गोपफ खाते से जुड़े लॉगिन विवरण दर्ज करें और "साइन इन" बटन पर क्लिक करें।
एक बार जब आप अपने ऑनलाइन खाते तक सफलतापूर्वक पहुंच जाते हैं, तो आपको पृष्ठ के शीर्ष पर एक पीली रेखा देखनी चाहिए। यह लाइन आपके ऑर्डर को पैक करते समय उसकी स्थिति बताती है। हालाँकि, जब आपका ऑर्डर वाहक तक पहुँचता है, तो आप गोपफ वेबसाइट के माध्यम से अपनी डिलीवरी की स्थिति की जाँच नहीं कर पाएंगे।
जैसे ही आपके वाहक ने आपका ऑर्डर उठाया, आपको एक ट्रैकिंग कोड वाला एक ईमेल प्राप्त होगा। फिर आपको अपने वाहक की वेबसाइट पर जाना होगा और ट्रैकिंग पृष्ठ का पता लगाना होगा।
यदि आपको अपने वाहक से एक ट्रैकिंग कोड वाला ईमेल प्राप्त हुआ है, तो ईमेल में दिए गए लिंक का पालन करें जो आपको वाहक के ट्रैकिंग टूल पर ले जाएगा।
फिर आपको अपनी डिलीवरी की स्थिति जांचने के लिए अपना ट्रैकिंग कोड दर्ज करना होगा।
यदि ये चरण आपके लिए असफल हैं:
यदि आपने इस गाइड में उल्लिखित चरणों का ध्यानपूर्वक पालन किया है, लेकिन अभी भी अनिश्चित हैं कि गोपफ से अपनी डिलीवरी की स्थिति की जांच कैसे करें, तो आपको सीधे कंपनी की ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना चाहिए।
ग्राहक सेवा टीम आपके ऑर्डर को ट्रैक किए जाने के दौरान उसकी स्थिति के बारे में आपको अपडेट करने में सक्षम होगी और आपके ऑर्डर के वाहक तक पहुंचने के बाद उसे ट्रैक करने की प्रक्रिया से आपको अवगत कराएगी।
आप वेबसाइट पर जाकर और ग्राहक सेवा सहायता साइट पर जाकर गोपफ की ग्राहक सेवा टीम के लिए संपर्क जानकारी पा सकते हैं। तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको "अबाउट गोपफ" ड्रॉप-डाउन मेनू न मिल जाए। मेनू से, "मैं गोपफ ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं" विकल्प चुनें। अब आपको कंपनी का ग्राहक सेवा टेलीफ़ोन नंबर देखने में सक्षम होना चाहिए।
वैकल्पिक रूप से, आप GetHuman वेबसाइट पर goPuff के लिए सटीक ग्राहक सेवा संपर्क विवरण भी पा सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से goPuff जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे यदि मेरी डिलीवरी गोपफ से हुई है तो मैं स्थिति की जांच कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।