मैं eWatches.com से रिफंड कैसे प्राप्त करूं?

EWatches.com से घड़ियाँ, चश्मा या धूप का चश्मा ऑर्डर करना आसान और सुविधाजनक है, लेकिन कभी-कभी आपको आइटम वापस करने की आवश्यकता होती है। आइटम नई स्थिति में होना चाहिए जिसमें कोई बदलाव न हो और टैग अभी भी संलग्न हों। खरीद के 30 दिनों के भीतर लौटाई गई कोई भी चीज़ नकद वापसी के लिए पात्र है, लेकिन 31-180 दिनों के बीच की वस्तुओं का परिणाम स्टोर क्रेडिट में होता है। 180 दिन से अधिक पहले खरीदे गए आइटम धनवापसी के योग्य नहीं हैं। इसके अतिरिक्त, आप अपनी भुगतान विधि के शुल्कों से बचने के लिए ऑर्डर देने के एक घंटे के भीतर उसे रद्द कर सकते हैं।

६ फ़र. २०२४

चूंकि अधिक व्यवसाय ईंट-और-मोर्टार स्टोरों के बजाय ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं की ओर रुख कर रहे हैं, इसलिए ब्रांड, खुदरा विक्रेताओं और कीमतों के संबंध में व्यक्तियों के लिए अधिक विकल्प हैं। यदि आप eWatches.com से खरीदे गए चश्मे या धूप के चश्मे से खुश नहीं हैं, तो आपको रिफंड कैसे मिलेगा? आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करके eWatches.com के ऑनलाइन स्टोर के बारे में अधिक जान सकते हैं, और नीचे दिए गए कदम हैं जिन्हें आप धनवापसी का अनुरोध करने के लिए उठा सकते हैं।

eWatches.com से रिफंड प्राप्त करना

eWatches.com से धनवापसी का अनुरोध करने, उत्पाद वापस करने या अपना ऑर्डर रद्द करने के दो विकल्प हैं।

आदेश रद्द

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आपके पास eWatches.com पर अपना ऑर्डर रद्द करने का अवसर की एक छोटी सी खिड़की है। आपको अपना ऑर्डर देने के एक घंटे के भीतर रद्द करना होगा क्योंकि ऑर्डर संसाधित हो जाते हैं और तुरंत भेज दिए जाते हैं। उस एक घंटे की समय सीमा के भीतर अपना ऑर्डर रद्द करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

  1. अपने ब्राउज़र में eWatches.com खोलें।
  2. अपने ग्राहक खाते में लॉग इन करें.
  3. वह ऑर्डर चुनें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।
  4. "ऑर्डर रद्द करें" पर क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी करने के लिए सबमिट करें।

इससे भुगतान संसाधित होने से रुक जाएगा.

शिपमेंट के बाद रिफंड

एक बार जब कंपनी आपके ऑर्डर को संसाधित और भेज देती है, तो आपका एकमात्र विकल्प इसे वापस करना और धनवापसी का अनुरोध करना होता है। नकद वापसी के लिए eWatches.com से ऑर्डर वापस करने का सीमित अवसर है। 30 दिनों के बाद वापस भेजी गई किसी भी चीज़ का परिणाम स्टोर क्रेडिट में होगा, और आप 180 दिनों के बाद आइटम वापस नहीं कर सकते। इसके अतिरिक्त, अनुकूलित ऑर्डर वापसी या धनवापसी के लिए पात्र नहीं हैं।

धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने ब्राउज़र में eWatches वेबसाइट खोलें।
  2. पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और "ऑर्डर और रिटर्न" के अंतर्गत मेनू विकल्पों में से "रिटर्न" चुनें।
  3. निम्नलिखित जानकारी दर्ज करें:
    • आपका पूरा नाम
    • ज़िप कोड आइटम को भेज दिया गया था
    • ऑर्डर आईडी के अंतिम पांच नंबर
    • आप ऑर्डर वापस क्यों कर रहे हैं?
  4. पेज प्रिंट करें और उत्पाद और पेज को दिए गए पते पर लौटा दें।
  5. एक बार जब आपका रिटर्न प्राप्त हो जाता है और उसका निरीक्षण कर लिया जाता है, तो रिफंड की प्रक्रिया की जा सकती है (या तो पूर्ण रिफंड या स्टोर क्रेडिट के लिए)।

यदि आपको स्टोर क्रेडिट मिलता है, तो यह कभी समाप्त नहीं होगा, इसलिए आप इसे किसी भी समय उपयोग कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके लौटाए गए आइटम का कोई भी भाग गायब नहीं है (जब तक कि वापसी का यही कारण न हो)। यदि आप चश्मा लौटाते हैं, तो लेंस से उंगलियों के निशान साफ कर लें। इसके अतिरिक्त, लौटाए गए आइटम में अभी भी सभी टैग संलग्न होने चाहिए। घड़ियाँ उसी आकार की होनी चाहिए जैसी वे शिपिंग के समय थीं। शिपिंग लागत को कवर करने के लिए आपको $6 का भुगतान भी करना होगा।

eWatches.com से ऑर्डर करते समय, यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने आइटम से संतुष्ट हों। यदि आपको रिटर्न के संबंध में अधिक जानकारी या सहायता की आवश्यकता है, तो यहां eWatches.com ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

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