यदि आप अपने eHarmony खाते को रखने में कोई दिलचस्पी नहीं रखते हैं, तो अपनी सदस्यता को रद्द करने के लिए इन विस्तृत निर्देशों को देखें।
eHarmony एक ऑनलाइन डेटिंग प्लेटफ़ॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को संभावित मैचों से जुड़ने की अनुमति देता है। कंपनी की स्थापना 2000 में हुई थी और अब यह एक जर्मन मास मीडिया संगठन के स्वामित्व में है। सदस्य अपने eHarmony सदस्यता के लिए एक शुल्क का भुगतान करते हैं और एक मासिक योजना (1, 3, या 6 महीने) या एक वार्षिक योजना के लिए साइन अप कर सकते हैं। यदि आप पहले से रद्द नहीं करते हैं तो आपकी योजना स्वतः नवीनीकृत हो जाती है।
यदि आपको अब आपके ई-मेल सब्सक्रिप्शन की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि आपको मैच ऑफलाइन या ऑनलाइन मिला है, तो आप अपना खाता रद्द कर सकते हैं। अपने eHarmony सदस्यता को समाप्त करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
Www.eharmony.com पर जाएं
ऊपरी दाएं कोने में 'लॉग इन' चुनें।
अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें। वैकल्पिक रूप से, आप अपने फेसबुक अकाउंट से साइन इन कर सकते हैं।
स्क्रीन के दाहिने कोने में आपकी तस्वीर के बगल में नीचे की ओर एक तीर है। उस पर क्लिक करें और 'खाता सेटिंग' चुनें ।
'बिलिंग' चुनें ।
स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें और 'सदस्यता रद्द करें' लिंक पर क्लिक करें । ध्यान दें कि यह बटन केवल ऑटो-नवीनीकरण प्रक्रिया को बंद कर देगा लेकिन आपकी वर्तमान सदस्यता अपना पूर्ण पाठ्यक्रम चलाएगी।
पुष्टिकरण पृष्ठ पर जाने के लिए निर्देशों का पालन करें।
आपको एक पुष्टिकरण ई - मेल प्राप्त होगा।
फिर आप यह सत्यापित कर सकते हैं कि आपका स्वतः नवीनीकरण बंद हो गया है। अपने खाते में वापस साइन इन करें, 'खाता सेटिंग' पर वापस जाएँ और पृष्ठ के निचले भाग पर स्क्रॉल करें। आपको अपनी सदस्यता जानकारी को 'तिथि समाप्त करने के लिए' तिथि के साथ देखना चाहिए।
यदि आप अपना खाता हटाना चाहते हैं और अपनी शेष राशि का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो आप 'क्लोज अकाउंट' चुन सकते हैं।
ध्यान दें कि यदि आपने अपना खाता रद्द कर दिया है और आपके पास अभी भी बकाया भुगतान है, तो भी आपसे बकाया राशि का शुल्क लिया जाएगा। यदि आप स्पष्टीकरण चाहते हैं कि क्या कोई शुल्क या शुल्क आपकी सदस्यता को जल्दी रद्द करने के लिए लागू होता है, तो eHarmony ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना सबसे अच्छा है।
आप अपने खाते को रद्द करने में सहायता प्राप्त करने के लिए eHarmony ग्राहक सहायता लाइन से संपर्क कर सकते हैं। ग्राहक सहायता एजेंट के साथ स्पष्ट करना सुनिश्चित करें कि किस शुल्क और शेष राशि का शुल्क लिया जाएगा। इसके अतिरिक्त, एजेंट से आपको पुष्टिकरण ईमेल भेजने के लिए कहें। जब तक आपको ईमेल न मिले और समीक्षा न हो जाए, तब तक फोन पर एजेंट रखें।
यदि आपको ऑनलाइन रद्द करने में कठिनाई हो रही है और फोन पर किसी व्यक्ति से बात नहीं करना पसंद करते हैं, तो आप eHarmony ग्राहक सहायता टीम को भी ईमेल कर सकते हैं । अपना खाता विवरण प्रदान करना सुनिश्चित करें ताकि एजेंट आपकी शीघ्रता से सहायता कर सके। ध्यान दें कि एक eHarmony ग्राहक सहायता एजेंट को आपके पास वापस आने में कई दिन लग सकते हैं। यदि आप अपनी स्वचालित नवीनीकरण तिथि के करीब हैं तो इस विधि का चयन न करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से eHarmony जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं eHarmony की अपनी सदस्यता कैसे रद्द करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।