क्या जिपली इंटरनेट सेवा कोई अच्छी है?

यदि आप एक इंटरनेट सेवा प्रदाता के लिए खरीदारी कर रहे हैं और उत्तर-पश्चिम में रहते हैं, तो ज़िप्ली उन कंपनियों में से एक हो सकती है जिनकी आप तुलना कर रहे हैं। इसमें सेवा योजनाओं की एक अच्छी किस्म और बहुत प्रतिस्पर्धी दरें हैं। इसकी कुछ फीस है। बीबीबी के साथ ज़िप्ली की ग्राहक सेवा रेटिंग अपेक्षाकृत कम है, और ग्राहक सेवा के लिए इसकी कुछ अन्य रेटिंग हैं, लेकिन यह ज्यादातर कंपनी के नए होने के कारण है।

९ दिस. २०२२

Ziply एक नया इंटरनेट प्रदाता है जिसने 2020 में व्यवसाय करना शुरू किया। यदि आप एक विश्वसनीय इंटरनेट सेवा प्रदाता की तलाश में हैं, तो आप सोच रहे होंगे कि क्या Ziply आपके लिए एक अच्छा विकल्प होगा। इसके बारे में और अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें।

ज़िप्ली के योजना विकल्प

सबसे बुनियादी ज़िपली इंटरनेट योजना फाइबर 30/30 योजना है, जो 30 एमबीपीएस की गति के साथ फाइबर ऑप्टिक कनेक्शन प्रदान करती है। सेवा के पहले वर्ष के लिए इसकी लागत $20 प्रति माह है, जिसके बाद यह $40 प्रति माह हो जाती है। यह योजना बिना गेमिंग और सीमित स्ट्रीमिंग वाले एकल उपयोगकर्ता परिवारों के लिए पर्याप्त है।

ज़िप्ली इंटरनेट (डीएसएल) योजना एक डीएसएल कनेक्शन प्रदान करती है जिसकी गति क्षेत्र के अनुसार अलग-अलग होती है, लेकिन 115 एमबीपीएस तक हो सकती है। इस योजना पर अधिकांश लोगों को कुछ प्रकार के गेमिंग के लिए और 2 या 3 उपयोगकर्ताओं वाले घरों के लिए पर्याप्त गति मिलनी चाहिए। पहले वर्ष के लिए इसकी लागत $40 प्रति माह और उसके बाद $50 प्रति माह है।

फाइबर 100/100 प्लान में फाइबर ऑप्टिक कनेक्शन और 100 एमबीपीएस की स्पीड है। पहले वर्ष के लिए इसकी लागत $40 प्रति माह और उसके बाद $60 प्रति माह है। यह योजना गेमिंग और स्ट्रीमिंग वाले बड़े घरों के लिए भी काम करनी चाहिए।

फाइबर गिग प्लान में 1,000 एमबीपीएस की स्पीड वाला फाइबर ऑप्टिक कनेक्शन है। पहले वर्ष के लिए इसकी लागत $60 प्रति माह है, जो उसके बाद बढ़कर $80 प्रति माह हो जाती है। यह योजना अत्यधिक भारी उपयोग वाले बड़े परिवारों और गंभीर गेमर्स का समर्थन कर सकती है।

किसी भी प्लान में डेटा सीमा नहीं है।

ज़िप्ली की उपलब्धता

Ziply ओरेगॉन, वाशिंगटन, मोंटाना और इडाहो में इंटरनेट सेवा प्रदान करता है।

जिपली की फीस

Ziply का उपकरण किराये का शुल्क $20 प्रति माह है, और इसमें पूरे घर का इंटरनेट कनेक्शन शामिल है। कोई सक्रियण शुल्क नहीं है.

ज़िप्ली की ग्राहक सेवा

कंपनी इतने समय से व्यवसाय में नहीं है कि उसे जेडी पावर जैसी रेटिंग कंपनियों से रेटिंग प्राप्त हुई हो। बेटर बिजनेस ब्यूरो ने इसे सी रेटिंग दी है, जो अधिकांश अन्य इंटरनेट सेवा प्रदाताओं की रेटिंग से कम है। हालाँकि, इसमें से केवल कुछ ही ग्राहकों की शिकायतों के कारण है। यह तथ्य कि कंपनी इतने कम समय से कारोबार में है, भी रेटिंग का कारण है।

टेकअवे

Ziply के पास विभिन्न प्रकार की योजनाएं हैं, और अधिकांश उपयोगकर्ताओं को संभवतः एक ऐसी योजना ढूंढनी चाहिए जो उनके लिए काम करेगी। निचले स्तर के प्लान गंभीर गेमर्स या अन्य भारी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त नहीं हैं, लेकिन उच्च स्तर के प्लान इस प्रकार के उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त हैं। इसकी दरें अपेक्षाकृत कम हैं, विशेषकर निचले स्तर की योजनाओं की दरें। निम्न प्रारंभिक दरें समाप्त होने के बाद भी यह सच है। यह, फीस की सापेक्ष कमी के साथ मिलकर, इस कंपनी को आपके लिए एक व्यवहार्य विकल्प बनाता है यदि सामर्थ्य एक मुख्य चिंता का विषय है और यदि आप कंपनी के सेवा क्षेत्र में रहते हैं।

Ziply से संपर्क किया जा रहा है

यदि आपको कोई प्रश्न पूछना है तो Ziply प्रतिनिधि को कॉल करें। कंपनी के पास ग्राहक सेवा के लिए केवल फ़ोन विकल्प है, कोई ऑनलाइन विकल्प नहीं है।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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GetHuman 10 साल से अधिक समय से Ziply जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे क्या जिपली इंटरनेट सेवा कोई अच्छी है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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