मैं अपनी खरीदारी के लिए अपने Zappos गिफ़्ट कार्ड का उपयोग कैसे करूँ?

अपने Zappos उपहार कार्ड का उपयोग करने के लिए एक खाता बनाएँ। अपना उपहार कार्ड चुनें। अपने कार्ट में आइटम जोड़ें (आप चेकआउट के समय केवल एक कार्ड का उपयोग कर सकते हैं)। शिपिंग विधि का चयन करें और बिलिंग पते और भुगतान जानकारी सहित स्क्रीन पर आवश्यक जानकारी के साथ चेकआउट करना जारी रखें। अपनी खरीदारी का भुगतान करने के लिए चेकआउट के समय अपने Zappos उपहार कार्ड का उपयोग करें।

१३ जुल. २०२३

Zappos एक ऑनलाइन रिटेल कंपनी है। यह ऑनलाइन उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। आप Zappos गिफ्ट कार्ड का उपयोग इसके स्टोर पर अपनी खरीदारी के लिए भुगतान करने के लिए कर सकते हैं। उपहार कार्ड विभिन्न मूल्यवर्ग और डिजाइनों में उपलब्ध हैं, जिससे ग्राहकों को विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला मिलती है। आपकी खरीदारी के लिए Zappos उपहार कार्ड का उपयोग करने के चरण यहां दिए गए हैं।

1. अपना गिफ्ट कार्ड चुनें

Zappos होमपेज पर, अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में गिफ़्ट कार्ड्स पर क्लिक करें। अपना उपहार कार्ड चुनें और निर्देशों का उपयोग करके अपने खाते में कोड दर्ज करें।

2. अपने खाते में प्रवेश करें

अपने Zappos खाते में लॉग इन करने के लिए पृष्ठ के शीर्ष पर अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें। यदि आपके पास कोई खाता नहीं है, तो खाता बनाने के लिए खाता बनाएँ पर क्लिक करें। एक बार लॉग इन करने के बाद, आप My Account पर क्लिक करके अपनी Zappos ख़रीदारी देख सकते हैं। माई गिफ्ट कार्ड्स पर क्लिक करके आप अपने गिफ्ट कार्ड का बैलेंस भी देख सकते हैं।

3. अपने कार्ट में आइटम जोड़ें

उन पर क्लिक करके आइटम को अलग-अलग जोड़ें और फिर उस आइटम की मात्रा का चयन करें जो आप चाहते हैं। आप अपनी खोज को सीमित करने और जो आप चाहते हैं उसे खोजने के लिए आकार, ब्रांड, मूल्य सीमा और रंग जैसे फ़िल्टर का भी उपयोग कर सकते हैं।

4. शिपिंग विधि का चयन करें

एक बार जब आप चेकआउट प्रक्रिया पूरी कर लेते हैं, तो आप अपनी पसंदीदा शिपिंग विधि चुन सकते हैं। कई विकल्प उपलब्ध हैं। प्रत्येक विकल्प की अनुमानित डिलीवरी तिथि ऑन-स्क्रीन प्रदर्शित की जाती है, इस अनुमान के रूप में कि आपको कितनी शिपिंग लागत आएगी। Zappos हमारा कुल खरीद मूल्य प्रदर्शित करेगा ताकि आप दोबारा जांच कर सकें कि आपने भुगतान के लिए सबमिट करने से पहले सब कुछ सही ढंग से दर्ज किया है।

5. चेकआउट के समय अपने Zappos गिफ़्ट कार्ड का उपयोग करें

अपने ऑर्डर पेज पर लिंक पर क्लिक करें और चेकआउट के बॉक्स में उपहार कार्ड कोड दर्ज करें। आवश्यक बिलिंग जानकारी और शिपिंग पते सहित चेकआउट में शेष सभी चरणों को पूरा करें

6. चेकआउट पूरा करें और एक पुष्टिकरण ईमेल की प्रतीक्षा करें

प्लेस ऑर्डर पर क्लिक करें। आपको स्थिति पृष्ठ के लिंक के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा। यदि Zappos ग्राहक सेवा निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर दिखाई नहीं देती है तो संपर्क करें। आप ईमेल के माध्यम से Zappos से ऑर्डर की पुष्टि और ट्रैकिंग जानकारी प्राप्त करेंगे। ईमेल में आपकी पिछली खरीदारियों के बारे में विवरण देखने और शिपमेंट की स्थिति की जांच करने के लिए आपके ऑर्डर इतिहास का लिंक होगा। इस लिंक के माध्यम से गिफ्ट कार्ड बैलेंस भी एक्सेस किया जा सकता है।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

GetHuman Zappos समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Zappos जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपनी खरीदारी के लिए अपने Zappos गिफ़्ट कार्ड का उपयोग कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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