मैं अपना Yesstyle.com ऑर्डर कैसे रद्द करूं और एक वापसी कैसे प्राप्त करूं?

यदि आपने पहले ही इसे जमा कर दिया है, तो ऑर्डर रद्द करना एक आसान अनुभव है। लेकिन YesStyle प्रक्रिया को और अधिक सरल बनाता है जब अवांछित वस्तुओं को वापस करने के लिए 14 दिनों के साथ आपके खाते में धनवापसी अनुरोध शुरू करने के लिए और 30 दिनों के भीतर आने का अनुरोध किया जाता है।

२८ अप्रै. २०२०

YesStyle एक ऑनलाइन फ़ैशन और ब्यूटी रिटेलर है जो कोरिया, जापान और ताइवान के उत्पाद पेश करता है। किसी भी रिटेलर की तरह, वे ऑर्डर के साथ समस्याओं के मामले में रिटर्न और रिफंड की प्रक्रिया करते हैं, लेकिन रद्द करने के बारे में क्या? वे मुद्दे हमेशा सीधे नहीं होते हैं और अक्सर परेशानी हो सकती है। हालाँकि, यह मार्गदर्शिका उस असुविधा को कम कर सकती है जो किसी आदेश को रद्द करने की आवश्यकता के साथ आती है।

अगर आपको अभी तक YesStyle से खरीदारी करनी है

सबसे पहले, YesStyle एक बार रखे जाने के बाद आइटम या ऑर्डर रद्द करने की अनुमति नहीं देता है।

आप इनमें से सभी या अधिकांश को पहले से ही जान सकते हैं, लेकिन यहां मदद करने के लिए कुछ सिफारिशें दी गई हैं।

  1. अपने कार्ट में डालने से पहले इसकी पुष्टि करने के लिए प्रत्येक आइटम की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें।
  2. समीक्षा पढ़ने के लिए भी उपयोगी है, खासकर अगर समीक्षा में विस्तार से बताया गया है कि क्यों कुछ अच्छी खरीद थी या नहीं।
  3. आप बाहर की जाँच करने से पहले भी प्रतीक्षा कर सकते हैं। चूंकि कार्ट वर्चुअल है और अक्सर आपके खाते से जुड़ा होता है, इसलिए आपकी कार्ट अपने आप समाप्त नहीं होती है क्योंकि यह अभी भी एक संभावित बिक्री है। चूंकि यह सुविधा अस्थायी है, इसलिए आपको ईमेल रिमाइंडर प्राप्त हो सकते हैं कि आपकी कार्ट समाप्त होने से पहले आपकी गाड़ी में कुछ है और आइटम हटा दिए गए हैं।

यदि बहुत देर हो चुकी है और आपने पहले ही आदेश दिया है

इस मामले में सबसे अच्छा विकल्प धनवापसी के लिए उन वस्तुओं को वापस करना है जो YesStyle स्टोर क्रेडिट के रूप में देता है। सभी आइटम एक वापसी के लिए अर्हता प्राप्त नहीं करते हैं, लेकिन आपके पास वापसी शुरू करने के लिए आइटम या आदेश प्राप्त करने के बाद 14 दिनों की वापसी अवधि होती है। वापसी शुरू करने के लिए या यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो उस दौरान YesStyle ग्राहक सेवा से संपर्क करना सबसे अच्छा है। जब आप उन्हें कॉल या ईमेल करते हैं तो उन्हें निम्न जानकारी की आवश्यकता हो सकती है।

  1. क्रम संख्या
  2. उत्पाद का नाम और YesStyle कैटलॉग नंबर (s)
  3. कारण आप रिटर्न मर्चेंडाइज प्राधिकरण से अनुरोध कर रहे हैं।

इस मामले में यह अनवांटेड होगा और आपके माई अकाउंट टैब में अवांछित वस्तुओं के लिए उनके पास एक विशिष्ट आरएमए अनुभाग होगा।

केवल अवांछित वस्तुओं के लिए वापसी की प्रक्रिया शुरू करना

  1. अपने YesStyle खाते में प्रवेश करें और फिर मेरा खाता अनुभाग के तहत आदेशों पर क्लिक करें।
  2. उस क्रम संख्या का चयन करें जिसमें वह आइटम शामिल हैं जो आप नहीं चाहते हैं और एक वापसी अनुरोध लिंक शुरू करें पर क्लिक करें।
  3. अपनी वापसी की प्रक्रिया के लिए निर्देशों का पालन करें।

मेल के माध्यम से वास्तविक वापसी

  1. अवांछित आइटम उनके मूल पैकेजिंग में होने चाहिए क्योंकि उन्हें अस्वीकार या त्याग दिया जा सकता है और इसमें आरएमए संख्या शामिल हो सकती है।
  2. सभी आइटम आरएमए जारी करने की तारीख के 30 दिनों के भीतर वापस आ जाना चाहिए।
  3. ग्राहक अवांछित वस्तुओं के लिए रिटर्न शिपिंग लागत का भुगतान करता है और YesStyle इस बात की जिम्मेदारी से इनकार करता है कि अवांछित चीजें खो जाती हैं जबकि रिटर्न सेंटर के लिए मार्ग।
  4. YesStyle को लौटाए गए आइटम प्राप्त करने चाहिए और उन्हें वापसी ऋण जारी करने से पहले स्वीकार्य स्थिति में होना चाहिए।
  5. YesStyle के कई वापसी पते हैं जहां आप रहते हैं इसलिए उनकी वापसी नीति की पुष्टि करें या सीधे उनकी वापसी की नीतियों में कोई बदलाव करने की स्थिति में उनसे सीधे संपर्क करें।

आपका रिफंड

चूंकि आपके धनवापसी को इलेक्ट्रॉनिक रूप से संसाधित किया जाता है, इसलिए आपको इसे जल्द से जल्द देखना चाहिए, लेकिन कुछ दिनों से अधिक समय तक संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

आगे के प्रश्न?

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