मैं अपने सेलफोन प्रदाता को XFINITY मोबाइल पर कैसे स्विच करूं?

यह लेख एक्सफिनिटी मोबाइल पर स्विच करने के लाभों की रूपरेखा तैयार करता है और आपके वर्तमान प्रदाता से कदम उठाने के लिए पांच चरणों की प्रक्रिया प्रदान करता है। लेख स्विच करने में सहायता के लिए gethuman.com के माध्यम से एक्सफिनिटी मोबाइल ग्राहक सेवा के लिए दो हाइपरलिंक भी प्रदान करता है।

९ दिस. २०२२

चाहे आप किसी नए क्षेत्र में चले गए हों, या आप अपनी वर्तमान सेलफोन सेवा से थक गए हों, आपने एक्सफ़िनिटी मोबाइल पर स्विच करने का निर्णय लिया है, और आप जानना चाहते हैं कि यह स्विच कैसे करें। आपके प्लान को एक्सफिनिटी मोबाइल सेलफोन सेवा में बदलने की प्रक्रिया क्या है? आप यहां ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं, और यह जानने के लिए कि आपकी योजना को आगे बढ़ाने के चरण क्या हैं, आप पढ़ते रह सकते हैं।

एक्सफ़िनिटी मोबाइल पर स्विच करने के लाभ

अपने सेलफोन प्लान को एक्सफिनिटी मोबाइल पर स्विच करने के कुछ फायदे हैं, जिनमें शामिल हैं, कोई अनुबंध नहीं, जब आप तैयार हों तो अपना फोन अपग्रेड करें (अनुबंध समाप्त होने की प्रतीक्षा नहीं करना), महीने-दर-महीने भुगतान करना और जब आप चाहें तब अपनी सेवा समाप्त करना। आप अभी भी एक नया फोन खरीद सकते हैं और सेलफोन अनुबंध के बिना भुगतान योजना स्थापित कर सकते हैं, आप जब चाहें तब वाहक बदल सकते हैं और यदि आप अपना फोन अपग्रेड नहीं करना चाहते हैं तो आपको ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है।

स्विच बनाने के चरण

  1. क्या तुम खोज करते हो। पता करें कि आप कौन सी योजना चाहते हैं, आप क्या खर्च करना चाहते हैं और क्या आप एक नया फोन चाहते हैं या अपना खुद का उपकरण लाना चाहते हैं। एक्सफ़िनिटी मोबाइल आपसे लाइन एक्सेस शुल्क नहीं लेगा, मुफ़्त मिनट और टेक्स्ट प्रदान करता है और आप अपनी ज़रूरतों में किसी भी समय असीमित से बाय-द-गिग प्लान में स्विच कर सकते हैं।
  2. यदि आप अपना स्वयं का उपकरण लाना चाहते हैं, तो अपने फ़ोन की सभी जानकारी (जैसे IMEI या अंतर्राष्ट्रीय मोबाइल उपकरण पहचान), अपने फ़ोन के बारे में विवरण, क्या कोई रद्दीकरण शुल्क, अवैतनिक शेष राशि, शीघ्र समाप्ति शुल्क है और यदि आपका फ़ोन है, लिख लें। लॉक किया गया (जिसका अर्थ है कि यह पूरी तरह से आपके प्रदाता के नेटवर्क से जुड़ा हुआ है)। यदि आपका फ़ोन लॉक है, तो आप प्रदाता से इसे अनलॉक करने का अनुरोध कर सकते हैं, या आप अपने फ़ोन को अनलॉक करने के लिए किसी तकनीशियन को भुगतान कर सकते हैं। ध्यान दें, फ़ोन को अनलॉक करने से कभी-कभी फ़ोन की वारंटी ख़त्म हो जाती है। यदि आप एक फोन खरीदना चाहते हैं, तो उस डिवाइस का चयन करें जिसे आप एक्सफिनिटी मोबाइल से खरीदना चाहते हैं।
  3. यदि आप स्विच पूरा करते समय फोन पर जानकारी खो देते हैं तो फोन का बैकअप लें (एंड्रॉइड फोन का बैकअप आपके Google खाते में लिया जा सकता है, और आईफोन डिवाइस का बैकअप iCloud पर लिया जा सकता है)।
  4. तय करें कि आप कैसे बदलाव करना चाहते हैं (खुदरा स्टोर में, ऑनलाइन या फोन पर)। स्विच करने के लिए ऑनलाइन या फ़ोन पर दिए गए चरणों का पालन करें या खुदरा ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को आपकी सहायता करने दें।
  5. एक बार जब आप पुष्टि कर लें कि आपकी नई योजना चालू है और चल रही है, तो अपने पुराने प्रदाता के साथ अपनी पुरानी योजना को रद्द करें और एक्सफ़िनिटी मोबाइल के साथ आपके पास अधिक नियंत्रण और बचत का आनंद लें। इसके अलावा, जब आप स्विच करते हैं तो आपको सेलफोन नंबर बदलने की आवश्यकता नहीं होती है।

एक्सफ़िनिटी मोबाइल पर स्विच करना एक आसान प्रक्रिया है। अपने मासिक सेलफोन बिल पर नियंत्रण रखने और अधिक सेल्युलर स्वतंत्रता का आनंद लेने के लिए यहां ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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