ट्विटर पर लोग मुझे फॉलो क्यों नहीं कर सकते?

ट्विटर लोगों को अनुयायियों को प्राप्त करने के कई तरीके प्रदान करता है, जिसका अर्थ है कि कभी-कभी लोग आपका अनुसरण नहीं कर सकते हैं। यदि किसी खाते को संरक्षित किया जाता है, तो सभी नए अनुयायियों को खाता स्वामी द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए - अपनी सूचनाएं, या आपकी गोपनीयता और सुरक्षा सेटिंग्स को दोबारा जांचें। यदि आपने अतीत में ब्लॉक सूची का उपयोग किया था, तो आपने गलती से उस व्यक्ति को अवरुद्ध कर दिया होगा जो आपके पीछे आने की कोशिश कर रहा है। कुछ खातों को एक साथ बहुत सारे लोगों का पालन करने से रोका जाता है, खासकर अगर ट्विटर को संदेह है कि वे एक बॉट हो सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो Twitter ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

९ जुल. २०२०

यदि लोग कह रहे हैं कि वे ट्विटर पर आपका अनुसरण नहीं कर सकते हैं, तो कई कारण हो सकते हैं।

आपका खाता संरक्षित है

डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके द्वारा भेजे गए सभी ट्वीट सार्वजनिक हैं - अर्थात, कोई भी उन्हें देख सकता है। ट्विटर उपयोगकर्ताओं को अपने खाते को संरक्षित करने की अनुमति देता है, जिसका अर्थ है कि केवल स्वीकृत अनुयायी ही उनके ट्वीट्स देख सकते हैं। इसके अलावा, नए अनुयायियों को खाता स्वामी द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए।

डबल-चेक करें कि आपकी खाता सेटिंग में जाकर गोपनीयता और सुरक्षा शीर्षक के तहत 'सार्वजनिक' का चयन करके आपका खाता सुरक्षित नहीं है। फिर, अपनी सूचनाएं जांचें। यदि आपका खाता सुरक्षित था, तो आपके अनुसरण करने के लिए आपके पास अन्य ट्विटर उपयोगकर्ताओं के अनुरोधों का एक बैकलॉग हो सकता है।

क्या आपने ब्लॉक सूची का उपयोग किया है?

यदि आप ट्विटर उपयोगकर्ता को ब्लॉक करते हैं, तो वे आपका अनुसरण नहीं कर पाएंगे। कुछ समय के लिए, इस प्लेटफ़ॉर्म पर ब्लॉक सूची सामान्य थी। उपयोगकर्ता कुछ खातों की सूचियों को निर्यात और आयात कर सकते हैं, जिससे ट्विटर उपयोगकर्ता सैकड़ों लोगों को आसानी से ब्लॉक कर सकते हैं।

ट्विटर ने तब से ब्लॉक सूचियों को आयात करने की क्षमता को अक्षम कर दिया है, लेकिन वास्तविक ब्लॉक बने हुए हैं। अपनी गोपनीयता और सुरक्षा सेटिंग पर जाएं, और दोहराएं कि आपने गलती से उस व्यक्ति को ब्लॉक नहीं किया है जो आपके पीछे आने की कोशिश कर रहा है।

उनके फॉलोअर्स लिमिटेड हैं

ट्विटर कुल अनुयायियों की संख्या और उन लोगों की संख्या को सीमित करता है जिन्हें आप प्रति दिन जोड़ सकते हैं। आप का अनुसरण करने की कोशिश कर रहे व्यक्ति के खाते की जाँच करें। यदि वे पहले से ही 5,000 अन्य खातों का अनुसरण करते हैं, या आज 400 खाते जोड़ चुके हैं, तो वे अपनी सीमा पर हो सकते हैं (ध्यान दें कि ये संख्याएं ट्विटर पर परिवर्तन के अधीन हैं)।

कुछ अन्य खातों को अनफॉलो करने के लिए, या कल फिर से प्रयास करने के लिए आपका अनुसरण करने वाले व्यक्ति से पूछें।

क्या वे एक बॉट हैं?

यदि आपकी अनुवर्ती गणना बंद दिखती है, तो कुछ समय पहले आपके द्वारा पालन किए जाने वाले कुछ खाते बॉट जैसी गतिविधि के कारण अक्षम हो गए होंगे। यहां तक कि मानव-स्वामित्व वाले खातों पर कभी-कभी बॉट होने का गलत आरोप लगाया जा सकता है, जिसका अर्थ है कि ट्विटर प्रतिबंधित करता है कि वे साइट का उपयोग करने में कैसे सक्षम हैं।

अगर कोई आपका अनुसरण करने की कोशिश कर रहा है, लेकिन वह ट्विटर ग्राहक सेवा से संपर्क नहीं कर सकता है। इससे पहले कि वे आपका अनुसरण कर सकें, उन्हें अपना खाता सत्यापित ('कुछ खातों पर देखा गया नीला निशान') पड़ सकता है।

ग्राहक सेवा से सम्पर्क करें

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं और आप स्वयं इस समस्या को हल नहीं कर सकते हैं, तो स्वयं ट्विटर ग्राहक सेवा से संपर्क करें। समस्या को सबसे अच्छी तरह से समझाने की कोशिश करें। यदि आप सक्षम हैं तो स्क्रीन शॉट्स लें। वे आपके खाते को सेट करने में सक्षम होंगे ताकि आप नए अनुयायियों को जोड़ना शुरू कर सकें।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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ट्विटर पर अनुसरण नहीं कर सकता
ट्विटर कोई फॉलो नहीं
ट्विटर पर कोई भी मेरा अनुसरण नहीं करता है
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