मैं Wizz एयर के साथ बुकिंग कैसे करूँ?

Wizz Air से बुकिंग करना आसान है क्योंकि आपके पास कई विकल्प हैं। आप अपनी उड़ान ऑनलाइन, फ़ोन या ऐप पर बुक कर सकते हैं।

अपनी उड़ान ऑनलाइन बुक करना

अपनी बुकिंग करने का यह सबसे आसान तरीका है। यह तेज और सुविधाजनक है, और मुफ्त है। आपको बस निम्नलिखित जानकारी होनी चाहिए;

1. भुगतान की जानकारी

2. यात्री की जानकारी

3. संपर्क विवरण

एक बार जब आप अपनी बुकिंग सफलतापूर्वक कर लेते हैं, तो आप अपनी यात्रा का कार्यक्रम प्राप्त करेंगे।

फोन पर अपनी उड़ान की बुकिंग

यदि आप अपनी बुकिंग ऑनलाइन नहीं कर सकते हैं, तो फोन पर बुकिंग एक अच्छा विचार हो सकता है। अपने देश के आधार पर उनके फ़ोन नंबर पर सहायता टीम से संपर्क करें। आप एक गैर-वापसी योग्य कॉल सेंटर लेनदेन शुल्क का भुगतान करेंगे।

एक बार आपकी बुकिंग पूरी हो जाने के बाद, आपको एक पुष्टिकरण कोड मिलेगा जिसे आप चेक-इन के लिए उपयोग कर सकते हैं। सपोर्ट एजेंट्स आपकी यात्रा का पता आपके ईमेल पते पर भी भेजेंगे। इसमें इस तरह के विवरण शामिल होंगे; आपकी उड़ान संख्या, पूर्ण लागत, प्रस्थान और गंतव्य का विवरण और यात्रा की तारीख और समय।

यदि आप एक ट्रैवल एजेंसी के साथ अपनी उड़ान बुक करना चाहते हैं, तो उन्हें आपको यात्रा कार्यक्रम प्रदान करना चाहिए।

शिशुओं के लिए बुकिंग

यदि आप शिशुओं के साथ उड़ान बुक करना चाहते हैं तो विशेष आवश्यकताएं हैं। यदि एक शिशु 14 दिन से अधिक है, तो दो वर्ष की आयु तक, वे एक वयस्क के साथ गोद में यात्रा कर सकते हैं।

यदि आपके किराए की कीमत 27 € से कम है, तो शिशु की गाड़ी की कीमत आपके एकतरफा किराये के बराबर होगी।

स्थिति जब शिशुओं के लिए बुकिंग

1. आपको अपनी गोद में केवल एक शिशु के साथ यात्रा करने की अनुमति है

2. यदि शिशु यूक्रेन या रोमानिया का नागरिक है, तो उन्हें विशेष आवश्यकताएं पूरी करनी होंगी

3. यदि आप अतिरिक्त शुल्क खरीदते हैं तो आप पीछे की ओर शिशुओं की कार सीटों के साथ यात्रा कर सकते हैं

4. आने और जाने की तारीख दोनों पर शिशु दो से नीचे होना चाहिए

यदि बच्चा वापसी तिथि से दो वर्ष का है, तो आपको उनके लिए एक सीट खरीदनी होगी।

अपना आरक्षण बदलना

अपनी बुकिंग करने के बाद, आपके पास अभी भी अपने आरक्षण में बदलाव करने का विकल्प है। आप अपना आरक्षण बदल सकते हैं या अधिक सेवाओं की खरीद कर सकते हैं। यदि आप अपना सीट चयन बदलते हैं या प्रायोरिटी बोर्डिंग खरीदते हैं, तो आपको एक नया बोर्डिंग कार्ड प्रिंट करना होगा। यदि आप पहले से ही हवाई अड्डे पर हैं, तो अपने पुराने बोर्डिंग कार्ड के साथ चेक-इन डेस्क पर जाएँ। आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों की व्याख्या करें और आपको परिवर्तनों के विवरण के साथ एक स्टिकर प्राप्त होगा।

अन्य परिवर्तन जो आप अपनी उड़ान में कर सकते हैं उनमें शामिल हैं; गंतव्य, दिनांक, समय और यात्री नाम। आप अपने बदलाव ऑनलाइन या Wizz एयर कॉल सेंटर से संपर्क करके कर सकते हैं। आप प्रस्थान समय से तीन घंटे पहले अपनी उड़ान में बदलाव कर सकते हैं लेकिन आपको शुल्क का भुगतान करना होगा। यदि आपने अपना नाम या फ़्लाइट बदल दी है, तो आपको अपना बोर्डिंग पास पुनर्मुद्रण करना होगा।

यदि आपको अपनी बुकिंग करने या अपना आरक्षण बदलने में परेशानी होती है, तो आप Wizz Air की मदद ले सकते हैं। भले ही किसी प्रतिनिधि से सीधे बात करना असंभव हो, लेकिन आप उनकी मदद डेस्क से कर सकते हैं।

आपके सभी मुद्दों को हल करने के लिए हेल्प डेस्क आपका सबसे अच्छा विकल्प है। यह कुछ सबसे आम समस्याओं को कवर करता है जिन्हें आप अनुभव कर सकते हैं और उनके समाधान।

Wizz Air फोन, ईमेल या सोशल मीडिया साइट्स पर सपोर्ट नहीं देता है।

यदि आप हवाई अड्डे पर हैं, तो मदद लेने का सबसे अच्छा तरीका कर्मचारियों के सदस्य के साथ बोलना है। आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसे समझाइए और जिस प्रकार की मदद आप प्राप्त करना चाहते हैं। एयरपोर्ट छोड़ने से पहले आपको मदद मिल सकती है।