यह आलेख वर्णन करता है कि यदि कोई वॉलमार्ट ऑर्डर लापता वस्तुओं या भागों के साथ प्राप्त करता है तो क्या करना है। इसमें मेल द्वारा रिटर्न और स्थानीय दुकानों में सीधे रिटर्न दोनों शामिल हैं। यह भी बताता है कि कैसे और क्यों आदेश कभी-कभी कई शिपमेंट में भेजे जाते हैं, और यह कैसे पता चलेगा कि क्या हुआ है।
यदि आपको अपना वॉलमार्ट ऑर्डर मिला और यह पाया गया कि यह सामान या भाग गायब था, तो गलती हो सकती है। हालाँकि, आदेश में कोई गलती नहीं हो सकती है। कभी-कभी, विभिन्न गोदामों से विभिन्न वस्तुओं को भेज दिया जाता है, इसलिए वे अलग-अलग तिथियों पर अपने स्वयं के डिलीवरी में आ जाएंगे। यह जानने के लिए कि क्या आपके आदेश के साथ ऐसा हुआ है, इन निर्देशों का पालन करें:
वहां से, आप यह बता पाएंगे कि आपका ऑर्डर कई शिपमेंट में भेजा गया है या नहीं। यदि यह है, तो आपको बस इतना करना है कि आप वापस बैठें और अपने दूसरे ऑर्डर के आने का इंतजार करें। यदि आप पाते हैं कि आपका ऑर्डर एक शिपमेंट में भेजा गया था, तो आप जानते हैं कि कुछ गलत हो गया है। उस स्थिति में, आपको रिटर्न बनाने की आवश्यकता है। इन निर्देशों का पालन करें:
यदि "रिटर्न टू स्टोर" इस बिंदु पर एक विकल्प नहीं है, तो आपको मेल द्वारा आइटम वापस करना होगा। उस स्थिति में, आपको निम्न करना होगा:
यदि संभव हो तो वॉलमार्ट एक प्रतिस्थापन आइटम भेजेगा, और यदि प्रतिस्थापन संभव नहीं है तो आपको धनवापसी जारी करेगा।
यदि "रिप्लेसमेंट स्टोर में" "रिप्लेसमेंट" का चयन करने के बाद एक विकल्प है, तो इन निर्देशों का पालन करें:
यदि संभव हो तो वे आइटम को बदल देंगे, और आपको अन्यथा वापस कर देंगे।
यदि आपको अपने अधूरे शिपमेंट के साथ कोई और समस्या है, तो आप वॉलमार्ट के ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल कर सकते हैं। आप इसे यहाँ पा सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से WalMart जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे यदि मेरे वॉलमार्ट ऑर्डर से कोई वस्तु छूट जाए तो मैं क्या करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।