मैं वॉलमार्ट से किसी आइटम का आदान-प्रदान कैसे करूँ?

वॉलमार्ट की एक बहुत ही ग्राहक-अनुकूल वापसी नीति है। जब रिटर्न की बात आती है, तो पॉलिसी चाहे जो भी कहे, एक स्टोर मैनेजर इसे ओवरराइड कर सकता है और एक्सचेंज और रिफंड पर आपके साथ काम कर सकता है। वॉलमार्ट में, आपके पास सामान्य माल वापस करने के लिए 90 दिन, इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए 30 दिन और सेलुलर फोन के लिए 14 दिन हैं। यदि आपके पास आपकी रसीद या ऑर्डर संख्या है या यदि आप जिस वस्तु को वापस करना चाहते हैं, वह $ 25 से कम है तो आप पूर्ण धनवापसी या विनिमय प्राप्त कर सकते हैं। अन्यथा, आप एक उपहार कार्ड प्राप्त कर सकते हैं जिसका उपयोग स्टोर में कुछ भी खरीदने के लिए किया जा सकता है लेकिन शराब और तंबाकू।

७ दिस. २०२२

इलेक्ट्रॉनिक्स के अलावा, आपके पास लौटने के लिए केवल 30 दिन हैं, जब आप वॉलमार्ट से सामान्य माल खरीदते हैं तो आपके पास इसे वापस करने या एक्सचेंज करने के लिए 90 दिन का समय होता है। यदि आपके पास रसीद है, तो आप पूर्ण धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन बिना रसीद के, आपको स्टोर क्रेडिट प्राप्त होता है, जिसका उपयोग आप दुकान में कुछ भी खरीदने के लिए कर सकते हैं, लेकिन तम्बाकू और शराब, जब तक कि आइटम $ 25 से कम न हो, तब तक आप कैशबैक प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि, कृपया ध्यान रखें कि रसीद के बिना आपको सरकार द्वारा जारी आईडी प्रस्तुत करने की आवश्यकता होगी।

उल्लेख करने के लिए एक और महत्वपूर्ण बात यह है कि यदि आपके पास वॉलमार्ट में की गई खरीदारी के लिए ऑर्डर नंबर या रसीद नहीं है, तो स्टोर क्लर्क आपके द्वारा उपयोग किए गए क्रेडिट कार्ड, ईमेल पते, या फोन के साथ खरीद देखने में सक्षम हो सकता है। नंबर। यदि आप वॉलमार्ट से किसी आइटम का आदान-प्रदान करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, तो ग्राहक प्रतिनिधि से बात करने के लिए यहां पढ़ें या क्लिक करें

मैं वॉलमार्ट को आइटम कैसे लौटाऊं?

वॉलमार्ट को आइटम वापस करने के लिए वास्तव में तीन अलग-अलग तरीके हैं, चाहे आपने ऑनलाइन या इन-स्टोर खरीदा हो।

  1. भौतिक वॉलमार्ट स्टोर में आइटम लौटाएं
  2. वॉलमार्ट को मुफ्त में आइटम मेल करें
  3. अपने घर से पिक-अप शेड्यूल करें

यदि आपने आइटम ऑनलाइन खरीदा है, तो आपको अपनी रसीद प्रदान करनी होगी यदि आपने इन-स्टोर या ऑर्डर नंबर खरीदा है। एक बार जब वॉलमार्ट आइटम प्राप्त कर लेता है, तो आपको अनुमोदित करों और अनुमोदित होने पर अन्य शुल्क के साथ एक पूर्ण वापसी जारी की जाएगी। आइटम खरीदने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए गए क्रेडिट कार्ड पर पैसा वापस जाएगा; हालाँकि, आपके बैंक के आधार पर इसमें 7 से 10 दिन लग सकते हैं। यदि आप मेल द्वारा किसी आइटम का आदान-प्रदान कर रहे थे, तो आपको अपने प्रतिस्थापन आइटम से जल्द ही आने की उम्मीद करनी चाहिए कि आपने वॉलमार्ट या साइट पर किसी अन्य विक्रेता से आइटम खरीदा है या नहीं।

मुझे वॉलमार्ट से कब तक कुछ खरीदना है?

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने अपना आइटम कहाँ खरीदा है; एक ऑनलाइन वॉल-मार्ट या इन-स्टोर में, आपके पास इसे वापस करने के लिए केवल एक निश्चित समय होता है। उसके बाद - कुछ परिस्थितियों में - जब आप खरीदारी करते हैं तो एक स्टोर मैनेजर किसी भी रिटर्न को मंजूरी दे सकता है। एक ही पहलू में, वॉलमार्ट को वैध रसीद या आदेश संख्या के साथ भी रिटर्न से इनकार करने का अधिकार है। निम्नलिखित आपको विशिष्ट आइटम वापस करने के लिए समय की राशि दिखाता है:

  • प्रीपेड, पोस्टपेड (अनुबंध), रसीद के साथ खरीदी के 14 दिनों के भीतर, खोले या अनलॉक किए गए (उपयोग किए गए) सेलफोन वापस किए जाने चाहिए। सभी आइटम उस स्थिति में होने चाहिए जब आप उन्हें खरीदते थे, पोस्टपेड सेलुलर फोन को उस स्टोर पर लौटाया जाना चाहिए, जहां आपने इसे खरीदा था और सेल फोन का उपयोग केवल समान या अधिक मूल्य के आइटम के साथ किया जा सकता है।
  • खरीद के 30 दिनों के भीतर इलेक्ट्रॉनिक्स वापस किया जा सकता है
  • पेड़ों, झाड़ियों और बारहमासी को खरीद के एक साल के भीतर वापस किया जा सकता है
  • नए या अनमाउंट टायर सहित अन्य सभी सामान्य व्यापारिक वस्तुओं को खरीद के 90 दिनों के भीतर लौटाया जा सकता है।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपका आइटम किस श्रेणी में फिट बैठता है या ग्राहक प्रतिनिधि या स्टोर मैनेजर से संपर्क करना चाहता है, तो यहां क्लिक करें

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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