कैसे मैं Vueling एयरलाइंस के लिए एक उड़ान रद्द करें?

Vueling Airlines आपको अपनी उड़ान को रद्द करने या धनवापसी का दावा करने की अनुमति नहीं देती है। हालांकि, आपके पास अपनी उड़ान की तारीख और समय बदलने का विकल्प है। आप टिकट धारक का नाम भी बदल सकते हैं।

आपकी Vueling एयरलाइंस बुकिंग को बदलना

भले ही आप अपनी Vueling Airlines की उड़ान को रद्द नहीं कर सकते, लेकिन प्रस्थान के समय से दो घंटे पहले तक आप कुछ बदलाव कर सकते हैं। हालांकि, आपको अपने किराया प्रकार के आधार पर शुल्क का भुगतान करना होगा।

Vueling Airlines पर नाम बदलना

यदि आपने उड़ान के बारे में अपना विचार बदल दिया है, तो कोई और आपके टिकट का उपयोग कर सकता है। आप प्रस्थान के समय से दो घंटे पहले तक अपना टिकट स्थानांतरित कर सकते हैं। यह तभी संभव है जब आपकी बुकिंग में उड़ानें अभी तक पूरी नहीं हुई हैं। आप Vueling वेबसाइट पर मुफ्त में नाम परिवर्तन पूरा कर सकते हैं। आपको लागू होने पर केवल किराया अंतर का भुगतान करना होगा। इसे 24 घंटे के भीतर करें या आपको शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है। नाम बदलने के लिए निम्नलिखित विकल्पों में से किसी का उपयोग करें;

1. उनकी वेबसाइट खोलें और 'अपनी बुकिंग प्रबंधित करें' विकल्प पर क्लिक करें

2. हवाई अड्डे पर टिकट कार्यालय पर जाएं

3. ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें और मदद के लिए पूछें

अपनी बुकिंग को बदलना

आपकी Vueling बुकिंग को बदलने के लिए तीन विकल्प हैं;

1. अपनी उड़ान से दो घंटे पहले तक ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें

2. प्रस्थान से एक घंटे या उससे कम समय पहले टिकट कार्यालय का दौरा करना

3. प्रस्थान के समय से दो घंटे पहले ऐप या वेबसाइट पर 'चेंज ऑफ फ्लाइट' विकल्प का उपयोग करना

यदि आपको अब अपनी उड़ान की आवश्यकता नहीं है, लेकिन यह पता नहीं है कि इसे किसको स्थानांतरित करना है, तो एक साइट ढूंढें जो आपको अप्रयुक्त उड़ानों की सूची बनाने की अनुमति देता है। आपको अन्य लोगों को मिल सकता है जिन्हें समान टिकट की आवश्यकता है। चूंकि आप Vueling से धनवापसी का दावा नहीं कर सकते हैं, यह आपके कुछ पैसे वापस पाने का एक अच्छा तरीका है।

सपोर्ट टीम से संपर्क करना

यदि आपको किसी भी सहायता की आवश्यकता है, तो आप मदद के लिए विलिंग एयरलाइंस की सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। Vueling Airlines से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। यदि आपकी उड़ान के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप उनसे संपर्क कर सकते हैं। वे आपकी उड़ान को बदलने में मदद करेंगे या किसी अन्य मुद्दे को संबोधित करेंगे जो आप अनुभव कर रहे हैं। एक एजेंट के साथ सीधे बात करने का एक और विकल्प लाइव चैट पर है।

यदि आपको किसी एजेंट से बात करने की जरूरत नहीं है, तो आप ईमेल पर सहायता मांग सकते हैं। यह सबसे सुविधाजनक समर्थन विकल्पों में से एक है क्योंकि आप ग्राहक देखभाल एजेंटों के साथ अपने संचार के विवरण को बनाए रख सकते हैं। आमतौर पर, आपको सहायता प्राप्त करने से पहले कई ईमेल भेजना होगा।

अगर आपको जनता की मदद लेने में कोई आपत्ति नहीं है, तो ट्विटर पर सहायता लें। आप अन्य ग्राहकों की राय के साथ-साथ ग्राहक सेवा दल की सहायता भी प्राप्त कर सकते हैं। ट्विटर पर मदद मांगते समय, ग्राहक सहायता एजेंट आपको फोन या ईमेल पर उनसे संपर्क करने के लिए निर्देशित कर सकते हैं।

Vueling Airlines help forum में कई लक्षित सुझाव और सुझाव हैं जो आपके सवालों के जवाब दे सकते हैं। मदद पृष्ठ कुछ सबसे आम समस्याओं और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को कवर करते हैं। यदि आपको कोई चिंता है, तो अन्य विकल्पों की खोज करने से पहले इसे देखें।