अपने ऑर्डर को ऑनलाइन ट्रैक करना कठिन हो सकता है, हालांकि चिंता करने की नहीं। हम प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए सरल गाइड प्रदान करते हैं। हमारे कर्मचारी बड़ी कंपनियों के लिए ग्राहक सेवा संपर्कों की एक निर्देशिका भी विकसित करते हैं, जैसे वोडाफोन। गेटहुमन में, हम DIY गाइड विकसित करके और ग्राहक प्रतिनिधि संपर्क प्रदान करके ग्राहक सेवा के मुद्दों का व्यापक रूप से ध्यान रखना चाहते हैं। इस तरह, ग्राहक जो भी विधि चुन सकते हैं, उनके अनुरूप है।
दोस्तों और परिवार के साथ संवाद करना आज दुनिया में दैनिक जीवन का हिस्सा है। लोकेशन की परवाह किए बगैर लोग हमेशा एक-दूसरे तक पहुंचना चाहते हैं। यदि आप अपने क्षेत्र से ग्लोब के किसी अलग हिस्से में किसी के साथ बात करना चाहते हैं, तो आप प्रौद्योगिकी के कारण आसानी से ऐसा कर सकते हैं।
संचार प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए दूरसंचार कंपनियां अस्तित्व में हैं। वे फोन और कंप्यूटर के साथ-साथ आईटी और इंटरनेट कनेक्शन सेवाओं जैसे गैजेट प्रदान करते हैं। वोडाफोन एक ऐसी एजेंसी है जो विभिन्न क्षेत्रों में अपनी सेवाएं देती है। यह मोबाइल, टीवी, आवाज और फिक्स्ड ब्रॉडबैंड के लिए डिजिटल समाधान प्रदान करता है।
चाहे आप घर पर हों या विदेश यात्रा, आप वोडाफोन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। 5G नेटवर्क प्रदाता के रूप में, कंपनी हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्टिविटी का निर्वहन करती है और एक विशाल ग्राहक आधार का दावा करती है। जब भी आपने कोई सेवा या उत्पाद खरीदा है, तो आप असहज हो सकते हैं, न जाने कब अपने उत्पादों की उम्मीद करेंगे, खासकर अगर आपने पहले ही भुगतान कर दिया है। इसलिए आपको अपने ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए अंतर्दृष्टि की आवश्यकता है।
वोडाफोन अपने ग्राहकों को शिपमेंट प्रक्रिया चलाने के बाद अपने ऑर्डर ट्रैक करने की अनुमति देता है। यह जानने के लिए पढ़ें कि आप अपने ऑर्डर को कैसे ट्रेस कर सकते हैं।
कदम
यदि आपने कोई खरीदारी की है और आपका शिपमेंट पारगमन में है, तो इसे बनाए रखने का एक आसान तरीका है। तुमको बस यह करना है:
वैकल्पिक रूप से:
वोडाफोन ग्राहक कस्टमर केयर टीम की मदद भी ले सकते हैं। यदि ऊपर दिए गए DIY गाइड चाल को करने में विफल रहता है या आगे स्पष्टीकरण की आवश्यकता है, तो सेवा प्रतिनिधि को पकड़ने के कई तरीके हैं। नीचे चर्चा की गई उनमें से कुछ हैं।
फ़ोन कॉल
वोडाफोन के कस्टमर केयर फोन नंबर के साथ सशस्त्र, आप फोन कॉल वार्तालाप के माध्यम से अपने ट्रैकिंग मुद्दे के लिए सहायता प्राप्त कर सकते हैं। एजेंट आपकी पहचान को सत्यापित करने और आसानी से आपके खाते को ट्रैक करने के लिए आपकी ऑनलाइन जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। आप तब अपने मुद्दे को पर्याप्त रूप से संबोधित कर सकते हैं, और सेवा दल कोशिश करेगा और आपको उनके अंत से मदद करेगा। इसके अतिरिक्त, कर्मचारी आपके पास पिछले मुद्दों पर अनुवर्ती कार्रवाई कर सकते हैं और यहां तक कि वोडाफोन की सेवाओं के बारे में आवश्यक सुझाव भी दे सकते हैं।
ऑनलाइन हेल्प डेस्क
ऑनलाइन सहायता पृष्ठ कंपनी एजेंटों की पकड़ का एक और तरीका है। प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आपको प्लेटफ़ॉर्म में उपलब्ध सहायता विषयों के माध्यम से नेविगेट करना चाहिए और एक का चयन करना चाहिए (अधिमानतः एक जो आपके मुद्दे के साथ गूंजता है।) एक कर्मचारी सदस्य चैट के माध्यम से आपके पास पहुंच जाएगा और आपके आदेश को ट्रैक करने के चरणों के माध्यम से आपको चलाएगा। । यह प्लेटफ़ॉर्म प्रारंभ करने के लिए एक उत्कृष्ट स्थान है यदि व्यक्ति-संवाद आपके काम की चीज़ नहीं है। और एक लिखित रिकॉर्ड के साथ, आप इसी तरह की समस्या का सामना करते समय भविष्य में बातचीत का उल्लेख कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Vodafone (UK) जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने वोडाफोन ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।