अगर मैं ज्वलंत सीटों से अपने टिकट वापस नहीं ले पाऊं तो मुझे क्या करना चाहिए?

विविड सीट्स एक मार्केटप्लेस है जिसका उपयोग प्रशंसक अपने पसंदीदा कॉन्सर्ट्स, स्पोर्ट्स और थिएटर इवेंट्स में टिकट खरीदने या फिर से बेचने के लिए कर सकते हैं। सेवा का लक्ष्य टिकट खरीदने की प्रक्रिया को सरल और बेहतर बनाना है। यह एक प्रीमियम खरीदारी का अनुभव और सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी टिकट की कीमतों में से कुछ प्रदान करता है।

जब आप अपने ऑर्डर को विविड सीट पर रखते हैं, तो आपको यह पुष्टि करने के लिए एक ईमेल प्राप्त होगा कि आपके टिकट तैयार हैं। ईमेल पर, अपने टिकट देखने और प्रिंट करने के लिए लाल लिंक पर क्लिक करें। लिंक आपको अपने विविड सीट्स खाते में ऑर्डर पर ले जाएगा। 'टिकट डाउनलोड करें' विकल्प पर क्लिक करें और आपकी पीडीएफ फाइलें डाउनलोड होना शुरू हो जाएंगी।

यदि आप किसी भी समस्या में भाग लेते हैं, तो अपने डेस्कटॉप पर संलग्न पीडीएफ टिकट फ़ाइल को सहेजने का प्रयास करें। फ़ाइल खोलें और 'प्रिंट' पर क्लिक करें।

यदि यह सब काम नहीं करता है, तो जांचें और सुनिश्चित करें कि आप एडोब रीडर के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।

आपका भुगतान प्राप्त करने में कितना समय लगता है?

आपको अपना भुगतान सात से दस व्यावसायिक दिनों में प्राप्त करना चाहिए। आमतौर पर, आपके भुगतान भेजे जाते हैं जैसे ही सिस्टम यह पहचानता है कि टिकट आपके खरीदार को दे दिया गया है। यदि कोई घटना आप इसे बेचने की तारीख से 100 दिनों से अधिक है, तो आपको घटना की तारीख से लगभग 90 दिनों का भुगतान मिलेगा।

टिकट कैसे खोजें और चुनें

होम पेज पर, आप आगामी घटनाओं के लिए बैनर के नीचे एक खोज बॉक्स पा सकते हैं। बॉक्स का चयन करें और अपनी रुचि के अनुसार टीम, स्थल, और कलाकार का नाम दर्ज करें। अपने कीबोर्ड पर 'एंटर' पर क्लिक करें।

यदि आप क्षेत्र को अपडेट करना चाहते हैं, तो खोज बॉक्स के करीब स्थित स्थान पर टैप करें।

आपको शीर्ष पर अपने स्थान के निकट आने वाली घटनाओं के साथ प्रदर्शित होने वाली घटनाओं की एक सूची मिलेगी। घटनाओं को कालानुक्रमिक क्रम में प्रदर्शित किया जाएगा।

जब आपको वह ईवेंट मिल जाए जिसे आप ढूंढ रहे हैं, तो 'टिकट' पर क्लिक करें। आपको उस पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा जो घटना के लिए सभी उपलब्ध सूचियों को प्रदर्शित करता है।

टिकट आपकी साइट पर कैसे पहुंचाए जाते हैं?

आपके टिकट निम्नलिखित तरीकों से दिए जा सकते हैं;

1. पेपरलेस

2. मोबाइल ई-टिकट

3. फोन करेगा

4. ईमेल वितरण

5. फ्लैश सीटें

6. विशेष वितरण

7. स्थानीय पिक '

8. शिपिंग

9. इलेक्ट्रॉनिक स्थानांतरण

यदि विशेष वितरण के लिए निर्धारित टिकट उम्मीद से पहले उपलब्ध हो जाते हैं, तो आप उन्हें ईमेल कर सकते हैं या उन्हें निर्दिष्ट पते पर भेज सकते हैं। शिपिंग जानकारी की पुष्टि करने के लिए ज्वलंत सीटें आपसे संपर्क करेंगी।

यदि आपके टिकट पर नाम मूल खरीदार का है, तो आप अभी भी बिना किसी समस्या के घटना में शामिल हो सकते हैं। सभी टिकट पूरी तरह से हस्तांतरणीय हैं। आपके नाम को टिकट पर एक से मिलान करने की आवश्यकता नहीं है। जब आप कार्यक्रम स्थल पर पहुंचते हैं, तो आपके टिकट पर बार कोड स्कैन किया जाएगा और आप प्रवेश कर सकते हैं।

विशद सीटें यह सुनिश्चित करने के लिए सभी आदेशों की निगरानी करती हैं कि प्रत्येक ग्राहक के पास घटना के दिन का टिकट है। यदि आपको अपना ऑर्डर पुनर्प्राप्त करने में सहायता की आवश्यकता है, तो आप सहायता टीम से मदद ले सकते हैं।

ज्वलंत सीटों से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। ग्राहक सेवा टीम पेशेवर, मैत्रीपूर्ण, और सहायक है। जो समस्या आप अनुभव कर रहे हैं, उसे स्पष्ट करें और आपको कुछ ही मिनटों में मदद मिलेगी। अधिकांश ग्राहकों को उनकी जरूरत की मदद लेने से पहले कुछ समय के लिए विविड सीट्स पर कॉल करना पड़ता है। प्रतिनिधि से बात करते समय विनम्र और धैर्य रखें। असभ्य के रूप में आने से मदद मिलने की संभावना कम हो सकती है। यदि आपको एक प्रतिनिधि से सहायता नहीं मिलती है, तो कोई दूसरा आपकी मदद कर सकता है। विशद सीटें ईमेल सहायता प्रदान नहीं करती हैं। वे अपने सोशल मीडिया साइटों पर समर्थन की पेशकश नहीं करते हैं।