आप विटाकोस्ट को आइटम वापस कर सकते हैं। रिटर्न शुरू करने के लिए, आप या तो अपनी बिक्री रसीद के पीछे फोन नंबर पर कॉल कर सकते हैं या अपने खाते के ऑर्डर इतिहास विभाग में जाकर और माई रिटर्न टिकट पर क्लिक करके आइटम को ऑनलाइन वापस कर सकते हैं - यह विकल्प 30 दिनों के बाद उपलब्ध है। आदेश जहाजों। इसके अतिरिक्त, आप ईमेल के माध्यम से भी रिटर्न शुरू कर सकते हैं।
आपने संभवतः विटाकॉस्ट से कई आइटम खरीदे होंगे। यदि आप विटाकॉस्ट को कोई वस्तु वापस करना चाहते हैं, तो आप सोचेंगे कि ऐसा कैसे करें। खैर, अब और आश्चर्य मत कीजिए। अपने पसंदीदा ऑनलाइन रिटेलर को आइटम वापस करने के लिए यहां सरल चरण दिए गए हैं।
रिटर्न आरंभ करने के लिए, ग्राहक सेवा को एक ईमेल भेजें। अपना नाम, ऑर्डर नंबर, अपनी समस्या का संक्षिप्त विवरण और आप आइटम क्यों वापस करना चाहते हैं, शामिल करें।
रिटर्न आरंभ करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:
यदि आपकी स्थिति पर लागू हो, तो निम्नलिखित जानकारी दर्ज करें:
तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आपको दिए गए प्रत्येक ऑर्डर के लिए आइकन और आइटम लौटाने और ट्रैकिंग के लिए लिंक के साथ ऑर्डर स्थिति लेबल वाला अनुभाग दिखाई न दे। ग्राहक सेवा सहायता के अंतर्गत रिटर्न आइटम पर क्लिक करें। आपको अन्य उपलब्ध विकल्प मिलेंगे जो विशेष रूप से रिटर्न से संबंधित हैं।
यह उपयोगकर्ताओं को सीधे उनके ऑर्डर पेज पर ले जाएगा जहां वे प्रिंट रिटर्न लेबल पर क्लिक करके प्रीपेड रिटर्न शिपिंग लेबल प्रिंट करने से पहले प्रत्येक आइटम का चयन कर सकते हैं जिसे वे वापस करना चाहते हैं।
प्रीपेड लेबल प्रिंट करने के कई तरीके हैं।
रिटर्न टैब के अंतर्गत, उन वस्तुओं का चयन करें जिन्हें आप वापस करना चाहते हैं और फिर वापसी के लिए अपना कारण चुनें। अपनी संपर्क जानकारी दर्ज करें.
जब आप अपना रिटर्न शिप करने के लिए तैयार हों, तो उसी वाहक और सेवा का उपयोग करें जिसका उपयोग आपने अपने मूल ऑर्डर के साथ किया था। अपने रिटर्न की उचित डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए इन युक्तियों को ध्यान में रखें:
एक बार जब आइटम विटाकॉस्ट पर पहुंच जाता है, तो ग्राहक सहायता यह देखने के लिए इसका निरीक्षण करेगी कि यह क्षतिग्रस्त है या दोषपूर्ण है। यदि ऐसा है, तो विटाकॉस्ट रिफंड या प्रतिस्थापन जारी करेगा; यदि नहीं, तो कंपनी अपने निर्णय के बारे में आपसे संपर्क करेगी।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Vitacost जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं विटाकोस्ट में वापसी कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।