यदि आपने अपने वैन उपहार कार्ड की शेष राशि की जाँच की और यह सही ढंग से प्रदर्शित नहीं होगा, तो समस्या को ठीक करने के तरीकों का पता लगाने के तरीके हैं। आप क्या करते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि क्या वैन बैलेंस चेक टूल काम नहीं कर रहा है, क्या यह आपका विशेष उपहार कार्ड नहीं ढूंढ पा रहा है, या $0 का बैलेंस दिखाता है।
यदि आपके पास एक वैन उपहार कार्ड है और जब आप इसे जांचने का प्रयास करते हैं तो शेष राशि सही ढंग से लोड नहीं होती है, तो आप शायद डरते हैं कि कुछ गंभीर रूप से गलत हो गया है। सौभाग्य से, यह पता लगाना बहुत आसान होना चाहिए कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए। अधिक जानने के लिए पढ़ते रहें।
यदि वैन गिफ्ट कार्ड बैलेंस चेकर को कार्ड नहीं मिल पाता है, तो जांच लें कि आपके पास सही गिफ्ट कार्ड नंबर और पिन है। यदि आप भौतिक वैन उपहार कार्ड की जांच कर रहे हैं, तो पीछे की तरफ कार्ड नंबर और पिन दोनों देखें। यदि आपके पास वैन ई-गिफ्ट कार्ड है, तो उनके लिए कार्ड डिलीवरी ईमेल देखें।
यदि नंबर सही थे और आप एक ई-गिफ्ट कार्ड की जांच कर रहे हैं जिसका आपने अभी तक उपयोग नहीं किया है, तो डिलीवरी के दौरान कुछ गलत हो सकता है। आप उस व्यक्ति से संपर्क करके और उसे इन निर्देशों का पालन करवाकर इसे दोबारा अपने पास भेज सकते हैं जिसने आपको कार्ड भेजा है:
यदि समस्या प्रसव के दौरान हुई, तो इससे उसे ठीक किया जा सकता है।
यदि बैलेंस-चेकिंग टूल काम नहीं कर रहा है तो अपने कंप्यूटर के इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें। यदि यह समस्या नहीं है, तो संभवतः यह वैन के सर्वर की समस्या है। आपको इसे ठीक करने के लिए वैन के तकनीकी लोगों का इंतजार करना होगा। यदि ऐसा नहीं होता है, तो समस्या के बारे में सूचित करने के लिए वैन के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें।
यदि वैन गिफ्ट कार्ड बैलेंस चेकिंग टूल $0 बैलेंस दिखाता है जबकि आपको पता है कि कार्ड पर कुछ होना चाहिए, तो आपका वैन खाता हैक हो गया होगा। उन लेन-देनों के लिए इसकी जाँच करें जो आपने नहीं किए हैं। यदि आपको कोई मिलता है, तो अपना खाता सुरक्षित करने के लिए अपना वैन पिन बदलें। फिर वैन ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को समस्या की रिपोर्ट करें।
यदि आपका उपहार कार्ड भौतिक है, तो सुनिश्चित करें कि वह गायब नहीं हुआ है। $0 की शेष राशि किसी के चुराने और उपयोग करने का परिणाम हो सकती है।
यदि आपके पास रिपोर्ट करने के लिए कुछ है, तो सहायता फ़ोरम, फ़ोन या ईमेल द्वारा वैन ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Vans जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मेरी वैन गिफ्ट कार्ड की शेष राशि लोड नहीं होती है तो मैं क्या करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।