यदि आप परिवार में मृत्यु के कारण अपनी यूनाइटेड एयरलाइंस की उड़ान नहीं भर सकते हैं, तो आप धनवापसी के पात्र हैं, भले ही आपने एक गैर-वापसी योग्य टिकट खरीदा हो। अनुरोध करने की प्रक्रिया सरल है और इसे मिनटों में ऑनलाइन पूरा किया जा सकता है। आपको अपना धनवापसी सात से 20 कार्यदिवसों के भीतर प्राप्त हो जाना चाहिए, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने खरीदारी करने के लिए किस प्रकार भुगतान किया है।
यदि आप परिवार में किसी की मृत्यु के कारण यूनाइटेड एयरलाइंस के साथ अपनी उड़ान नहीं भर सके, तो आपके नुकसान के लिए हमारी सहानुभूति है। ऐसे समय में आपको कई अन्य चीजों से निपटना होगा, आपको उस उड़ान के लिए यूनाइटेड एयरलाइंस से रिफंड प्राप्त करना होगा जो आपने नहीं लिया था। यह लेख आपको वह सिखाएगा जो आपको जानना आवश्यक है। सौभाग्य से, प्रक्रिया सरल और संक्षिप्त दोनों है।
यदि आप टिकट खरीदने के 24 घंटे के भीतर रिफंड का अनुरोध करते हैं तो यूनाइटेड एयरलाइंस के सभी टिकट रिफंडेबल हैं। उस विंडो के बाहर, कुछ टिकट वापसी योग्य हैं, और कुछ नहीं। हालाँकि, यदि आपके परिवार में किसी की मृत्यु के कारण आपकी उड़ान छूट गई है, तो यूनाइटेड एयरलाइंस गैर-वापसी योग्य टिकटों के लिए भी रिफंड देगी।
आपको अपना रिफंड उसी भुगतान प्रकार में प्राप्त होगा जिसका उपयोग आपने खरीदारी करने के लिए किया था। यदि आपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग किया है, तो आपको अनुरोध करने के सात व्यावसायिक दिनों के भीतर अपना रिफंड प्राप्त हो जाना चाहिए। यदि आपने किसी अन्य प्रकार के भुगतान का उपयोग किया है, तो आपको 20 व्यावसायिक दिनों के भीतर अपना रिफंड मिल जाएगा।
धनवापसी अनुरोध करने के लिए, इस प्रक्रिया का पालन करें:
आप इस प्रक्रिया का पालन करके अपने अनुरोध की स्थिति की जांच कर सकते हैं:
यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, या यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप सहायता के लिए यूनाइटेड एयरलाइंस के प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं। आप युनाइटेड एयरलाइंस सहायता फ़ोरम पर, ईमेल द्वारा या फ़ोन द्वारा किसी तक पहुंच सकते हैं।
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