मैं यूनाइटेड एयरलाइंस के साथ उड़ान के बारे में कैसे पूछताछ करूं?

क्या आपको यूनाइटेड एयरलाइंस के साथ अपनी उड़ान के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता है? उनके बारे में पूछताछ करना आसान है। आप अपनी उड़ान के विवरण की जांच कर सकते हैं, भले ही आपने अपनी उड़ान ऑनलाइन, फोन पर या किसी ट्रैवल एजेंट के माध्यम से बुक की हो। हवाई अड्डे पर जाने से पहले अपनी उड़ान के विवरण की जांच करना बुद्धिमानी है। विवरण देखने से आप सीटों और विशेष अनुरोध जैसे परिवर्तन कर सकते हैं। यूनाइटेड एयरलाइंस पर अपनी उड़ान के विवरण के बारे में जानने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. वेब ब्राउज़र पर यूनाइटेड एयरलाइंस की वेबसाइट खोलें। आप अपने कंप्यूटर, टैबलेट, या फोन सहित किसी भी डिवाइस पर वेबसाइट खोल सकते हैं। आपको अपनी उड़ान का विवरण मिल जाएगा, भले ही आपने एक ट्रैवल कंपनी के माध्यम से अपनी उड़ान बुक की हो।

अपनी उड़ान के अनुमानित आगमन या प्रस्थान समय की जाँच करने के लिए, 'उड़ान स्थिति' विकल्प पर टैप करें। प्रासंगिक विवरण दर्ज करें और 'खोज' विकल्प पर क्लिक करें।

यदि आप टेकऑफ़ समय से 24 घंटे से कम समय के लिए अपनी उड़ान की जांच करना चाहते हैं, तो 'चेक-इन' टैब पर टैप करें। अपने ईमेल और अपने अंतिम नाम से पुष्टि संख्या दर्ज करें। 'खोज' विकल्प पर टैप करें और स्क्रीन पर दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें। यदि आपके पास आपका पुष्टिकरण नंबर नहीं है, तो आप अपने टिकट नंबर का उपयोग कर सकते हैं।

2. 'मेरी यात्राएं' विकल्प पर क्लिक करें

3. अपना कन्फर्मेशन नंबर डालें। इसके छह अंक हैं और आप इसे किसी भी वेबसाइट पर पा सकते हैं। इसे खोजने के लिए ईमेल पुष्टिकरण संदेश देखें। यदि आपके पास एक भौतिक टिकट है, तो इसके लिए सामने की ओर देखें।

यदि आपने यूनाइटेड एयरलाइंस की वेबसाइट से अपना टिकट खरीदा है, लेकिन कोड प्राप्त नहीं किया है, तो पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर दिए गए विकल्प 'साइन इन' पर क्लिक करें। यह आपको अपने माइलेज प्लस खाते में साइन इन करने की अनुमति देता है। आपको अपने पूर्ण आरक्षण का लिंक भी मिलेगा।

4. यात्री का अंतिम नाम टाइप करें और सुनिश्चित करें कि यह आरक्षण से मेल खाता है

5. 'सर्च' बटन पर क्लिक करें। इसमें बैठने की व्यवस्था, बैठने का कार्य, उन्नयन, उड़ान संख्या और आगमन / प्रस्थान समय सहित आरक्षण का विवरण प्रदर्शित होना चाहिए। संकेत मिलने पर अपने माइलेज प्लस खाते में साइन इन करें। यदि आपके पास कोई नहीं है तो आप एक नया निर्माण कर सकते हैं।

6. यदि आप अपना आरक्षण संशोधित करना चाहते हैं, तो विकल्प 'उड़ान बदलें' पर क्लिक करें। आपके द्वारा खरीदे गए किराया के आधार पर आप अपने आरक्षण को संशोधित कर सकते हैं। यदि आपने तीसरे पक्ष की साइट पर अपना टिकट खरीदा है, तो आपको अपनी उड़ान को संशोधित करने के लिए इसे देखने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आपको अपनी उड़ान के किसी भी विवरण के बारे में पूछताछ में मदद चाहिए, तो आप ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। सहायता टीम से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप औसतन 23 मिनट में एक प्रतिनिधि से जुड़ जाएंगे।

समर्थन टीम फोन पर 24/7 उपलब्ध है। जब आप एक प्रतिनिधि के साथ जुड़े होते हैं, तो आपको किसी भी जानकारी को विभाजित करने के लिए तैयार होना चाहिए जो आपकी समस्या को हल करने में मदद कर सकता है। विनम्र और धैर्य रखें और आपको कुछ ही समय में मदद मिलेगी।

यदि आपको किसी प्रतिनिधि से बात करने की आवश्यकता नहीं है, तो आप ईमेल पर समर्थन मांग सकते हैं। आपको औसतन 10 घंटे में प्रतिक्रिया मिलनी चाहिए। आप जब चाहें अपना ईमेल भेज सकते हैं। अपने ईमेल को जितना हो सके उतना विस्तृत रखें।

सहायता खोजने के लिए हेल्प डेस्क एक और बढ़िया तरीका है। इसमें बहुत सारे सुझाव और सुझाव हैं जो समस्या को तेज़ी से हल करने में आपकी मदद कर सकते हैं। आप मौजूदा वार्तालाप का अनुसरण कर सकते हैं या एक नई शुरुआत कर सकते हैं

आपकी उड़ान के विवरण के साथ मदद मांगने के अन्य महान प्लेटफार्मों में ट्विटर और फेसबुक शामिल हैं। यूनाइटेड एयरलाइंस लाइव चैट पर समर्थन की पेशकश नहीं करता है।