मैं अपने लॉक किए गए उबेर खाते में कैसे वापस आ सकता हूं?

दुर्भाग्य से, आप अपना पासवर्ड भूल सकते हैं या कुछ अन्य स्थिति हो सकती है जो आपको अपने उबेर खाते से बंद कर सकती है। सौभाग्य से, ऐसे कदम हैं जो आप अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए ले सकते हैं। इन उपयोगी सुझावों को पढ़ें।

४ अग. २०२०

दुर्भाग्य से, आप अपना पासवर्ड भूल सकते हैं या कुछ अन्य स्थिति हो सकती है जो आपको अपने उबेर खाते से बंद कर सकती है। सौभाग्य से, ऐसे चरण हैं जो आप अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए ले सकते हैं। अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए दिशा-निर्देश प्राप्त करने के लिए बस Google उबेर का समर्थन पृष्ठ।

स्थितियां जो आपको अपना खाता पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती हैं

यह संभावना है कि आप विभिन्न कारणों से अपने आप को अपने खाते से लॉक कर सकते हैं। आप अपना पासवर्ड या ईमेल भूल गए हैं, या कुछ और हो सकता है, जिसने आपको अपने Uber खाते तक पहुंचने में असमर्थ कर दिया है।

एक भूल पासवर्ड

यदि आप पाते हैं कि आप लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो आप अपना पासवर्ड रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। आप उबर सहायता पृष्ठ पर जा सकते हैं और अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए निर्देशों का पालन कर सकते हैं। उबर आपके पास ईमेल पते पर एक लिंक भेजेगा। हालांकि, ध्यान रखें कि लिंक केवल एक निर्धारित समय के लिए ही अच्छा है। हालांकि, यदि आपका लिंक समाप्त हो जाता है, तो आप एक और अनुरोध कर सकते हैं। अधिक बार नहीं, बस अपना पासवर्ड रीसेट करने से आपको अपने खाते तक पहुंच प्राप्त करने में मदद मिलेगी।

पासवर्ड रीसेट विफल

यदि आपका पासवर्ड रीसेट करना काम नहीं करता है, तो आप उस ईमेल पते का उपयोग करके उबेर समर्थन तक पहुंच सकते हैं जो उबर आपके लिए फ़ाइल पर है। यदि आपको वह ईमेल पता याद नहीं है जिसका उपयोग आपने अपने उबेर खाते को शुरू करने के लिए किया था, तो बस ग्राहक सेवा तक पहुँचें और वे आपको अपना खाता ठीक करने में मदद करेंगे। उबेर ग्राहक सेवा हेल्प डेस्क के माध्यम से उबर तक पहुंचना संभव है। यह आपका सबसे अच्छा विकल्प है यदि अब आपके पास अपने उबर खाते को बनाने के लिए उपयोग की जाने वाली सभी जानकारी तक पहुंच नहीं है।

उबेर आमतौर पर ग्राहकों को फोन के माध्यम से उनके साथ संवाद करने का एक तरीका प्रदान नहीं करता है। हालाँकि, ऑनलाइन हेल्प डेस्क ग्राहकों को संकल्प पाने के लिए उनकी शिकायतों को सुनने की अनुमति देता है। यदि आपको अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता है, तो संभावना से अधिक, आपके पास ऐसा करने के लिए ऐप का उपयोग करने का विकल्प नहीं होगा। यह एक और कारण है कि यदि आपके पिछले प्रयास असफल रहे हैं तो Uber ग्राहक सेवा हेल्प डेस्क का उपयोग करना आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प होगा।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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