मैं अपना उबेर खाता कैसे निष्क्रिय और हटा सकता हूँ?

यदि आप अब एक उबेर खाता नहीं चाहते हैं, तो आपको अपने खाते को निष्क्रिय करने और हटाने के लिए कुछ कदम उठाने होंगे। सबसे पहले, अपने खाते को निष्क्रिय करने के लिए उबेर ऐप का उपयोग करें।

९ दिस. २०२२

उबर दुनिया की अग्रणी राइड-शेयरिंग कंपनी है। आपने कई बार साइन अप किया होगा और उबर का उपयोग किया होगा, लेकिन क्या होगा यदि आप अब उबर खाता नहीं चाहते हैं? अपने Uber खाते को स्थायी रूप से निष्क्रिय करने और हटाने के लिए आपको कुछ कदम उठाने होंगे।

उबर ऐप का इस्तेमाल करें

अपने खाते को निष्क्रिय करने का सबसे आसान तरीका Uber ऐप का उपयोग करना है:

  1. ऐप खोलें और मेनू बार पर जाएं।

  2. खाता चुनें और फिर सहायता चुनें.

  3. "मेरा खाता निष्क्रिय करें" चुनें। आपसे इस बारे में कुछ जानकारी मांगी जाएगी कि आप अपना खाता क्यों निष्क्रिय कर रहे हैं। यदि Uber के पास आपके निष्क्रियकरण के बारे में कोई प्रश्न हैं तो वह आपसे संपर्क कर सकता है।

  4. अपना स्पष्टीकरण प्रदान करने के बाद, "खाता निष्क्रिय करें" चुनें। आपको एक संदेश दिखाई देगा कि आपका खाता निष्क्रिय कर दिया गया है।

उबर ग्राहक सेवा से संपर्क करें

यदि आपको ऐप का उपयोग करके अपने खाते को निष्क्रिय करने में परेशानी हो रही है, या यदि आप अपने उबर खाते को पूरी तरह से हटाना चाहते हैं, तो आप उबर ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।

  1. उबर वेबसाइट पर जाएं और मेनू बार से हमसे संपर्क करें चुनें।

  2. "मेरे खाते में कोई समस्या है" चुनें।

  3. फिर आपसे कुछ जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाएगा, जैसे आपका नाम, ईमेल पता और फ़ोन नंबर।

  4. इसके बाद, अपनी समस्या का प्रकार चुनें। उदाहरण के लिए, यदि आप अपना खाता हटाना चाहते हैं, तो "खाते और प्रोफ़ाइल" चुनें।

  5. फिर आपसे आपकी समस्या के बारे में कुछ और जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाएगा।

  6. विवरण बॉक्स में लिखें कि आप अपना खाता हटाना चाहते हैं। अपना नाम और ईमेल पता अवश्य शामिल करें ताकि यदि कोई प्रश्न हो तो उबर आपसे संपर्क कर सके।

  7. सबमिट पर क्लिक करें और एक उबर प्रतिनिधि आपसे संपर्क करेगा।

वेबसाइट पर अपना खाता निष्क्रिय करें

यदि आप उबर ऐप का उपयोग नहीं करना चाहते हैं या ऐप का उपयोग करके अपने खाते को निष्क्रिय करने में परेशानी हो रही है, तो आप वेबसाइट पर भी अपना खाता निष्क्रिय कर सकते हैं।

  1. उबर वेबसाइट पर जाएं और मेनू बार से साइन इन चुनें।

  2. अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें, फिर मेनू बार से अकाउंट और प्रोफाइल चुनें।

  3. "मेरा खाता निष्क्रिय करें" चुनें।

  4. फिर आपसे यह बताने के लिए कहा जाएगा कि आप अपना खाता क्यों निष्क्रिय कर रहे हैं।

Uber खाते को निष्क्रिय करने में कितना समय लगता है?

उबर को खाता निष्क्रिय करने की प्रक्रिया में आमतौर पर कुछ दिन लगते हैं। हालाँकि, कुछ मामलों में, इसमें अधिक समय लग सकता है। यदि निष्क्रियकरण प्रक्रिया के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो Uber ग्राहक सेवा से संपर्क करें

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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